Ваше определение лояльности? Как поддерживать лояльность сотрудников организации?

- Лояльность - это черта человека, заключающаяся в готовности не наносить ущерба

Компании своими действиями или бездействием.

На мой взгляд, «абсолютно лояльными» в России можно считать менее 5 % трудового на­селения, если относить к воровству откаты и взятки. Причина - неустоявшееся отношение к собственности, как на законодательном, так и на бытовом уровне. Не изжито советское: «Тащи с завода каждый гвоздь, ты здесь хозяин, а не гость». У нас слишком большой кусок финансов и средств у государства, которые непонятно чьи. Это переносится и на вновь соз­даваемую частную собственность. Для наемного топ-менеджера создать свой «боковик» -естественный поступок.

Но вообще, нужно говорить не о лояльности. Это менее управляемая и менее важная для выживания на рынке характеристика, чем сплоченность.

Каковы истоки лояльности?Легко ли ее потерять?

- Лояльность - личностная черта. Закладывается эта черта в семье и немного довоспи-

тывается потом. Если управление в начале трудовой деятельности попустительское, есть во­ровство, то определенная часть молодежи усваивает эти правила, которые становятся устой­чивой чертой личности.

Согласны ли вы с мнением, что лояльность к компании - это система мероприя­тий, а не личностная черта ее сотрудников?

- Каждая компания должна заботиться о комплексе мер, препятствующих хищениям,

потому что их отсутствие провоцирует «середняков», которые легко под влиянием внешних факторов начинают присваивать себе чужое. Например, использование трафика или мо­бильных телефонов для личных переговоров.

В некоторых компаниях сотрудникам иногда устраивают «проверки», если под­дался на провокацию - уволен. Ваше отношение к провокационным методам как

Средству проверки благонадежности сотрудников?

- Мы не устраиваем «провокации», но устраиваем обычные проверки пользования трафиком, телефоном, рабочим временем. Наказываем проштрафившихся сотрудников, это позволяет формировать групповые нормы - корпоративную культуру.

Разделяете ли вы мнение, что лояльность сотрудников по отношению к компании


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: