Методики анализа деятельности

Непосредственное наблюдение

Интервью по анализу работы (с сотрудниками)

Интервью с руководителем

Интервью по критическим инцидентам

Интервью с репертуарными решетками.

Фокус – группы

Прогностическое интервью

Иерархический анализ задач

Метод прямых атрибутов (сортировка карточек)

Таким образом,

· Анализ работы – это прикладное исследование

· С четко определенной целью проведения этого исследования

· При этом использование только одной методики анализа может привести к неадекватному пониманию сути работы и необходимых для ее выполнения компетенций.