Тип потребителя | Характеристика |
Экономный | Ориентирован, в первую очередь, на уровень цены. |
Апатичный | Цена не важна, главное – удобство, престижность или качество. |
Рациональный | Оценивает покупку с точки зрения соответствия цены и качества продукта. |
Персонифицированный | Образ продукта более важен, чем цена, но все же и она оказывает влияние на покупку. |
Типы потребителей по признаку коммуникабельности
Тип | Характеристика |
Зажатые | Закомплексованные, с трудом вступающие в контакт, тяготеющие к повышенному вниманию. |
Равнодушные | Не проявляющие интереса к контакту. |
Раскованные | Легко вступающие в диалог. |
Выявленный тип потребителя на целевом рынке компании позволяет ее маркетинговой службе разрабатывать инструменты воздействия на покупателя, адаптированные к его характерным чертам и манере поведения, что работает в целом на увеличение уровня сбыта.