Тест «Уровень организационной культуры»

№	Суждения	Баллы
	На нашем предприятии вновь наня­тым работникам предоставляется возможность овладеть специаль­ностью
	У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников
	Наша деятельность четко и деталь­но организована
	Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников
	Все, кто желает, у нас могут приоб­рести новые специальности
	На нашем предприятии налажена система коммуникаций
	У нас принимаются своевременные и эффективные решения
	Рвение и инициатива у нас поощ­ряются
	В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности
	У нас культивируются разнообраз­ные формы и методы коммуника­ций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и др.)
	Наши работники участвуют в приня­тии решений
	Мы поддерживаем хорошие взаи­моотношения друг с другом						В
	Рабочие места у нас обустроены
Окончание табл. 1
	У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации
	У нас организована професси­ональная (продуманная) оценка деятельности работников
	Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки
	Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой
	У нас поощряется двустороння коммуникация
	Дисциплинарные меры у нас приме­няются как исключения						Б
	У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников						В
	Работа для меня интересна
	На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мас­теров и бригадиров к руководству
	Конфликтные ситуации у нас допус­каются с учетом всех реальностей обстановки
	Рвение к труду у нас всячески поощряется
	Трудовая нагрузка у нас оптималь­ная
	У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления
	В наших подразделениях господ­ствуют кооперация и взаимоуваже­ние между работниками
	Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения
	Наши работники испытывают гор­дость за свою организацию

Подсчитайте общий балл, сложив показатели всех ответов.

Подсчитайте средний балл по секциям:

работа – 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25;

коммуникации – 2, 6, 10, 14, 18, 22;

управление – 3, 7, 11, 15, 19, 23, 26, 28;

мотивация и мораль – 4, 8, 12, 16, 20, 24, 27, 29.

Интерпретация

Индекс «организационной культуры» определяется по общей сумме полученных баллов. Наибольшее количество баллов – 290, наименьшее – 0. Показа­тели свидетельствуют о следующем уровне «ОК.»:

261 – 290 – очень высокий;

175 – 260 – высокий;

115 – 174 – средний;

ниже 115 – имеющий тенденцию к деградации.

Узкие места организационной культуры определяются по средним величинам секций. Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем состоянии в коллективе:

9 – 10 – великолепное;

6 – 8 – мажорное;

4 – 5 – заметное уныние;

1 – 3 – упадочное.

Выводы

Предлагаемые выше 29 суждений собраны в процессе опроса руководителей среднего и высшего звена управления. Все сужде­ния значимы. Поэтому показатель ниже 4 баллов по какому-то пункту свидетельствует о неблагополучном положении дел на этом направлении трудовой деятельности и в межличностном общении работников. Своевременно принятые меры могут воспрепятство­вать наступлению кризисного состояния. Таким образом, работу по оздоровлению предприятия следует начинать с анализа дел, от­раженных в конкретных суждениях.

Данные тестирования дают возможность оценить первый фак­тор в прямом виде: общий показатель выше 175 баллов свидетель­ствует о положительной направленности организационной куль­туры; два других фактора можно оценить на основе показателей по секциям.

Учебное издание