Способы закрытия продажи автомобиля

Способ	Суть способа	Примеры
«Последний шанс»	Стимулирование на покупку нерешительного клиента боязнью потерять что-либо.	Клиент: «Все-таки я еще подумаю…» Продавец: «Автомобили понравившихся Вам цвета и комплектации у нас продаются очень быстро, а появляются не так часто. Если не хотите надолго остаться без нужного автомобиля, берите лучше сейчас. На день мы Вам может его отложить»
«Повторяющиеся «Да»	В конце презентации продавец задает несколько вопросов, на которые клиент ответит «Да» и продавец завершает продажу.	Продавец: «Итак, если я правильно понял, автомобиль в этой комплектации Вам наиболее интересен?» Клиент: «Совершенно верно» Продавец: «И автомобиль понравился Вам в управлении?» Клиент: «Да» Продавец: «И цвет автомобиля Вас устраивает?» Клиент: «Да» (утвердительно кивает) Продавец: «Тогда определимся с формой оплаты»
«Дикобраз»	Ответ «закрывающим» вопросом на сигнал готовности к покупке в виде вопроса клиента.	Клиент: «А много ли времени ждать заказанный автомобиль?» Продавец: «Когда Вы будете готовы заказать автомобиль?» Клиент: «У Вас имеется в продаже автомобиль зеленого цвета?» Продавец: «Если найдется, Вы заберете его сегодня или отложить?»
«Альтернативный вопрос»	Продавец предлагает клиенту выбрать из двух вариантов по характеристике автомобиля (комплектация, условия, цена и т.п.)	Продавец: «Вы остановили свой выбор на модификации 1 или 2?» Продавец: «Итак, заказываем автомобиль с красным или желтым кузовом?»
«Прямое закрытие»	Продавец делает предложение или рекомендует клиенту в вопросительной форме. Требует ответа «да».	Продавец: Итак, мы можем оформить заказ на этот автомобиль? Продавец: Рекомендую приобрести автомобиль цвета и комплектации, о котором мы с вами говорили. Вы согласны?
«Ссылка на авторитет»	Продавец приводит примеры авторитетных компаний и знаменитых людей, которые купили аналогичный автомобиль	Продавец: А Вы знаете, что такой автомобиль купил…?