Технология проведения анализа

1. Определение ценных для потребителя атрибутов продукта, когда потребителей опрашивают на предмет того, какие функции продукта они оценивают как наиболее значимые и какого качества исполнения ожидают.

2. Количественная оценка значимости различных атрибутов. Опрос покупателей позволяет получить информацию о степени важности различных атрибутов продукта.

3. Оцените, как вы и конкурент соответствуете оценкам значимости атрибутов товара потребителями. Ключ к получению конкурентного преимущества – исследование того, как каждый потребительский сегмент оценивает предложения вашей компании и ее основного конкурента. Если предложение вашей компании превосходят предложения конкурента по всем атрибутам, вы имеете все основания для увеличения цены товара или при той же цене расширить долю рынка.

4. Отслеживайте изменения приоритетов потребителей.