Правила оформления документов

При составлении документа особое значение имеет оформление всех его реквизитов. Реквизиты – обязательные признаки, установленные законом или

распорядительными положениями для отдельных видов документов. Требования к содержанию и оформлению основных реквизитов документов определены ГОСТом 6.30-97 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно – распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

6. Речевой этикет в документе.

Деловой этикет - это порядок поведения, установленный в сфере делового общения. В основе правил делового этикета лежит: вежливое, уважительное

и доброжелательное отношение к деловому партнеру; соблюдение определенной дистанции между работниками, занимающие разное служебное положение; умение говорить «да» и «нет», не обижая партнера, не задевая его самолюбия; терпимость к чужому мнению, не совпадающему с вашим; умение признать свои ошибки, быть самокритичным; умение использовать в споре аргументы, а не авторитеты.

В письменном деловом общении этикет проявляется в форме и содержании документов и, прежде всего, в формулах обращения, выражение просьб,

отказов, претензий, способах аргументации, и др. Этикет - важнейший инструмент в достижении коммуникативной цели и одновременно проявления культуры пишущего. В деловой переписке использование этикетных средств носит регламентированный характер.

Задания

Объясните значение слов, называющих различные виды служебных