Глава 1. Обзор теоретических концепций по рассматриваемой проблеме. Обоснование выбора методологии исследования

Раздел должен содержать рассмотрение и оценку различных теоретических концепций, взглядов, методических подходов по решению рассматриваемой проблемы. Исследование зарубежного и отечественного опыта в соответствии с темой исследования и оценка возможности его использования для совершенствования управленческой деятельности предприятия или организации.

В этом разделе работы автор анализирует существующий понятийный аппарат в исследуемой области, представляет свою трактовку определенных понятий (авторское определение), или дает критическую их оценку.

При освещении методологических основ исследуемой проблемы не допускается пересказывания содержания учебников, учебных пособий, монографий, Интернет-ресурсов без соответствующих ссылок на источник. При этом рекомендуется использовать систему включения ссылки прямо в текст раздела (подстрочная ссылка)

Автор должен показать основные тенденции развития теории и практики в конкретной области и степень их отражения в отечественной и зарубежной научной и учебной литературе. Приоритет в первом разделе ВКР должен отдаваться использованию монографий, научных статей и учебной литературы.

Раздел также должен содержать обоснование выбора методологии исследования по рассматриваемой проблеме. При этом рекомендуется дать оценку предполагаемых методов исследования с точки зрения возможности и целесообразности их использования, преимуществ и возможных трудностей для решения поставленной проблемы применительно к определенному предмету, отрасли и целям исследования. По объему первая глава может занимать до 25-30% всей работы.

Глава 2. Анализ системы управления конкретной организации (органов государственной и муниципальной власти), функций управления, проблемных ситуаций, процессов, системы показателей деятельности управленческого субъекта.

Представление результатов проведенных исследований по рассматриваемой проблеме.

В аналитической главе следует отразить следующие аспекты:

­ описание объекта исследования (организационно-управленческую характеристику на основе ресурсных возможностей (историю создания и местонахождение; специализацию и основные виды деятельности; правовой анализ на основании Устава организации, в котором отражены цели, задачи, статус, компетенция и функции организации);

- анализ динамики социально-экономических показателей (в сравнении не менее чем за 5 лет);

- анализ фактических материалов, характеризующих особенности и специфику существующей системы управления (оценить достигнутый уровень организации управления);

- фактические значения основных показателей управления (сравнение фактических результатов хозяйствования с показателями плана отчетного года и фактическими данными прошлых лет);

- факторы, влияющие на результат управленческой деятельности;

- положительные стороны управленческой деятельности;

- потери и неиспользованные возможности, их влияние на недостатки в организации управления, резервы повышения эффективности организации и функционирования системы управления в целом.

­ анализ управленческой деятельности;

­ анализ информационных потоков;

­ основные проблемы управленческой деятельности в соответствии с темой исследования; принципы, обусловившие появление данных проблем.

Данный раздел является основным по содержанию и должен носить аналитический характер. В нем на примере конкретной сферы регионального и муниципального управления должна быть исследована практика деятельности, раскрыто и проанализировано действие организационно-управленческих механизмов в исследуемой области. При написании данной главы и проведении анализа должны быть использованы современные статистические данные, характеризующие состояние исследуемого объекта в динамике (минимум за 5 лет), материалы (финансовой) отчетности. Материалами для анализа могут быть планы работы, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служебная документация.