Теорія очікувань Віктора Врума та теорія справедливості

Теорія очікувань В.Врума.

Вона базується на тому що наявність активної потреби не є єдиним необхідним фактором мотивації. Людина також надіється на те що вибраний нею тип поведінки дійсно призведе до задоволення потреби. Очікування у цьому випадку розглядається як оцінка даною особою імовірності певної події. В даній теорії підкреслюється важливість 3-ох взаємозв’язків: 1)зусилля –результат; 2)результат-винагорода; 3) винагорода-задоволення. Якщо хоч один взаємозв’язок буде слабким то слабкою буде і мотивація.

Теорія справедливості.

Вона полягає в тому що люди ефективно визначають відношення отриманої винагороди до затрачених зусиль і потім співвідносять її з винагородою інших людей які виконують аналогічну роботу. Якщо людина вважає що їй недоплачують то вона починає працювати менш інтенсивно.Але якщо людині переплачують то вона залишає свою діяльність на попередньому рівні.

Суть та види контролю

Контроль-це процес забезпечення, досягнення організацією мети який складається із встановлених стандартів виміру фактичних результатів і проведення коригувань у випадку необхідності. Контроль потрібен через 3 основні причини: 1) із за фактору невизначеності; 2) для попередження виникнення кризових ситуацій; 3)для підтримки успіху

Під кутом часу контроль поділяється на 3 види: 1)попередній контроль який здійснюють до початку виконання роботи; 2)поточний контроль який здійснюють під час виконання роботи; 3)заключний контроль який здійснюють після виконання роботи

Процес контролю

В процедурі контролю виділяють 3 етапи.

1)розробка стандарті і критеріїв. Стандарти-конкретні цілі, зміна яких піддається вимірюванню, стандарти повинні відповідати наступним ознакам: 1.наявність часових обмежень; 2.наявність конкретного критерію відносно якого можна оцінити ступінь виконання роботи.

2)ухвалення необхідних коректуючи дій. Після вимірювання результату їх оцінки слід вибрати один із напрямків дій: 1.нічого не робити як досягнуто встановлених стандартів; 2.усунути відхилення(якщо вони не переросли у великі проблеми); 3.переглянути стандарти (якщо виявилось що вони не реальні)