Сложнее обстоит дело в данных организациях. Здесь конечные результаты деятельности не столь очевидны, как в организациях первого вида. Оценка деятельности здесь размыта и нагружена социально-политическими «точками отсчета» тех, кто выносит суждение о качестве функционирования этих организаций. Нередко эти организации действуют либо в рутинных ситуациях, либо попадают в ситуацию экстремальной активности. Обе эти ситуации менее удобны для объективированной оценки конечных результатов. Это обстоятельство ведет к тому, что основным критерием деятельности выступает формальная квалификация сотрудников, а также стандарты их деятельности. От долгого рутинного «использования» этих критериев они «стираются», как старые монеты, становятся слишком формальными и на передний край выходят субъективные, политически перегруженные оценки деятельности. В таких организациях доминирует формальная власть, официальные поощрения и наказания, что может вести к потере инициативы, которая больше связана с конечным результатом.
|
|
Подобные организации обладают относительно слабым внутренним ресурсом для наведения порядка в управлении. Все внутренние расследования и «разборы полетов» внутри государственных структур мало эффективны, если у гражданского общества нет социальных механизмов хотя бы косвенного контроля за их деятельностью. «Самоочищение» может проходить, за редчайшим исключением, только под внешним давлением. Это происходит в том случае, если:
· создан и отлажен правовой и социальный механизмы;
· граждане социально активны.
Далее, мы кратко рассмотрим организационно-правовые формы, в которых могут существовать организации, поскольку они задают определенные контексты, определяющие некоторые особенности менеджмента.
ЗАДАНИЕ
Приведите по одному примеру хорошо известных Вам организаций каждого вида.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Сравните между собой эти организации.
Выделите общие черты, характерные для всех трех организаций.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Напишите, чем существенно отличаются эти организации (приведите не менее трех ключевых отличий для каждой организации)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Тема 4.