Соціально-психологічні методи менеджменту використовуються з метою підвищення активності працівників та створення відповідних соціально-психологічних умов для їх трудової діяльності. Це сукупність специфічних способів впливу на міжособисті стосунки і зв'язки, що виникають в трудових колективах, а також на соціальні процеси, що в них відбуваються. Соціально-психологічні методи - це методи, які використовують індивідуальну і групову свідомість, психологію та які базуються на суспільно-значимих морально-етичних категоріях, цінностях та вихованні. До соціально-психологічних методів належать такі:
> соціальні плани: їхній вплив здійснюється через створення сприятливих умов праці, забезпечення відпочинку, організації побуту, медичного обслуговування, охорони праці тощо;
> моральні стимули впливають через нагородження орденами, медалями, грамотами, присвоєння звань тощо;
> методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колективі забезпечують вплив на засадах добору його членів за характером, стажем, національністю, розташування кадрів на робочих місцях і т. ін.
Вище вказувалось, що методи менеджменту є результатом здійснення функцій менеджменту, тобто апарат управління будь-якої організації у процесі своєї діяльності повинен створити усі необхідні способи впливу на керовану систему. Власне усі управлінці працюють для того, щоб сформувати необхідні методи менеджменту, які забезпечать здійснення виробничо-господарської діяльності та досягнення цілей і місії організації.
Практичне заняття 6.3
Дослідити взаємозв'язок загальних функцій менеджменту та методів управління, результати занести в таблицю
Функція управління | Методи управління, які забезпечують реалізацію функції | Приклад |
Планування | ||
Організування | ||
Мотивування | ||
Контроль | ||
Регулювання |
Питання для закріплення та повторення вивченого
1. Дайте визначення методу.
2. Що являють собою методи управління та їх роль в процесі управління.
3. Ознаки класифікації методів управління.
4. Сутність економічних методів управління.
5. Сутність адміністративних методів управління та шляхи їх формалізації.
6. Розкрити сутність та прикладне знаяення соціально-психологічниї методів управління.
СРС
Теми рефератів та доповідей:
1. Бізнес-план як основа формування концепції розвитку організації
2. Взаємозв’язок соціально-психологічних методів управління та організаційної культури.
3. Фінансові плани організації: сутність та структура.
4. Тайм-менеджмент як основа удосконалення управлінської діяльності менеджера
Література з теми [3,4,6,7,15-17]