Психология управления

Конспект лекционного курса «Психология управления»

Лекция 1. Психология управления как учебная дисциплина. Понятие и измерения личности

Психология управления – психологические подходы – социальное управление – конструкты и корреляции – факторы формирования личности – индивидуальный стиль – Большая пятерка – самоконтроль – макиавеллизм – IQ – EQ – концепция Я – предрасположенность в пользу собственного я.

Психология управления

Психологию управления можно определить как учебную дисциплину, обобщающую психологические знания о социальном управлении. Само название «психология» происходит от сочетания греческих слов «psyche» - душа - и «logos» - знание, наука - и, таким образом, подразумевает науку о душе. Термин «душа» в современном научном обороте заменяется термином «психика», под которым понимается способность активного отражения действительности. Психика не воспроизводит внешний мир буквально, а интерпретирует его в системе значений, сформированной влиянием врожденных свойств человека (способность различать цвета, восприятие боли и удовольствия и т.п.), и усвоенного ранее содержания.

Психику человека как особую способность составляет ряд процессов – это восприятие, эмоции, обработка информации (когниция) и память. Эти процессы составляют внутренний мир человека, внешне же психика проявляется в поведении. Соответственно, психология может быть охарактеризована как наука о психических процессах и поведении.

Родственной психологии наукой является социология –наука об обществе (socius – лат. –общественный). «Общество» здесь понимается в самом широком смысле: предметом социологии может считаться любое общественное взаимодействие, в том числе и протекающее между двумя людьми. Естественно, что такие процессы также попадают в сферу интересов психологии. Близость двух научных дисциплин предопределила формирование на их стыке особой науки –социальной психологии. Ее предметом является изучение социальных процессов через призму психики отдельного человека.

Следует заметить, что любое разделение научных дисциплин направлено в первую очередь на формирование специализированных групп научного сообщества и разграничение предметных сфер зачастую носит условный характер. Это верно и в отношении социальной психологии и социологии: они неразрывно связаны между собой, о чем в частности свидетельствует то, что многие исследователи признаются «своими» как психологами, так и социологами: Зигмунд Фрейд, Джордж Мид и множество других. И все же, с целью упростить ситуацию можно предложить простое правило разделения сфер интересов: если социальное взаимодействие изучается с позиции стороннего наблюдателя, то такой подход может быть признан социологическим, если то же самое взаимодействие наблюдается с точки зрения одного из участников, через призму его психических процессов, то в данном случае задействуется социально-психологический подход.

Основу курса составляют результаты социально-психологических исследований, но, по мере необходимости, в курсе будет затрагиваться материал, относящийся как к общей психологии, так и к социологии.

Завершая определение круга научных дисциплин, на которых основывается курс, нужно упомянуть организационную психологию, изучающую психологическую сторону социальных процессов в формальных организациях. Организационная психология сосредоточена главным образом на прикладных исследованиях, осуществляемых на производстве, и именно преобладание прикладного, практического интереса послужило основанием для самостоятельности этой отрасли. Фактически она объединяет все исследования, направленные на совершенствование производственных процессов. Это направление также именуется индустриальной психологией или, в соответствии с официальной номенклатурой Американской психологической ассоциации, –индустриальной и организационной психологией. Основанием для признания ее самостоятельности послужило широкое распространение производственных исследований и стремительный рост числа занятых в них специалистов. С предметной же точки зрения ее следует признать составной частью социальной психологии.