Критерий классификации | Виды кризисов |
1.Уровни экономики и масштабы действия кризиса | - микрокризисы; - мезо-; - макро-; - международные. |
2.Время продолжительности | - кратковременные (малые); - затяжные. |
3.Причины возникновения | - случайные; - циклические. |
4.Причины появления и развития кризиса | - экзогенные, зависящие от внешних процессов, происходящих вне организации; - эндогенные, процессы, происходящие внутри организации. |
5.Агрегированное состояние организации | - потенциальный (возможный), может быть на стадии создания организации; - латентный (скрытый), не заметный на стадии роста организации, когда продукция предприятия пользуется спросом; - острый, преодолимый кризис, характерен для стадии зрелости (стабилизации), когда фирма стремиться к инновациям; - острый, непреодолимый кризис развивается в фирме, неспособной к модернизации. |
6.Регулярность нарушения равновесия в экономике | - периодические кризисы; - промежуточные; - нерегулярные кризисы; - аграрный кризис; - структурный кризис. |
7.Характер нарушения пропорций воспроизводства | - кризис перепроизводства - выпуск излишнего количества товаров; - кризис недопроизводства - острая нехватка товаров. |
8.Возможность преодоления | - преодолимые с помощью внутренних сил; - преодолимые с внешней помощью или под внешним воздействием; - непреодолимые. |
9. Масштабы нарушения равновесия в хозяйственных системах | - общие; - отдельные (или единичные); - локальные (или групповые, охватывающие лишь часть или группу). |
10. Сила воздействия на экономику | - болезненные; - разрушительные; - катастрофические. |
42. Емкость туристического рынка — фактический объем туристических услуг и товаров, которые были объектами купли-продажи на рынке в течение определенного времени. Измеряется в натуральных или стоимостных показателях.
|
|
44. Программа обслуживания - это набор запланированных услуг, распределенный по дням и времени их предоставления.
Для успешного внедрения программного обслуживания в туризме необходимо:
- специальная подготовка, переподготовка и повышение квалификации туристских кадров;
- разработка типовых сценариев и циклов рекреационных занятий;
- активное развитие туристской инфраструктуры;
- государственная поддержка частных предпринимателей;
- гарантия защиты прав потребителей;
- организация системы реализации запроса таким образом, чтобы потребитель мог участвовать в конструировании программы собственного отдыха;
- дифференцированный подход к обслуживанию различных групп населения, связанных общностью социально-психологических признаков и интересов;
- специализация туристских предприятий по отдельным видам программ обслуживания.