Тема 1. Аспекты и тенденции управления изменениями

Основные определения и понятия управления изменениями. Процессы управления преобразований. Категории «изменение» и «развитие». Основные элементы и этапы управления совершенствованием. Задачи в области управления процесс-изменениями. Функции управления изменениями. Организация изменений. Понятия: интуиция, инсайт, эвристика. Принципы совершенствования.

Тема 2. Методы реализации управления изменениями

Классификация изменений по их функциональной направленности. Методологические и теоретические аспекты изменений в организации. Изменения как вектор развития организации. Причины появления изменений. Внешний и внутренний аспект изменений в организации. Видение возникновения непредвиденных изменений. Ответственность руководителей перед коллективом за реализацию преобразований.

Тема 3. Алгоритм организационных изменений

Идентификация направлений изменений. Качественный анализ и количественная оценка преобразований. Информационное обеспечение управления процесс-изменениями – эффективность их реализации. Достоверность информации для анализа конкретных решений процесс-изменений при их реализации. Жизненный цикл изменений в организации и роль S-кривой в ее деятельности. Модель организационного развития А.И. Пригожина. Модель жизненного цикла организации И. Адизеса.

Тема 4. Новые технологии управления организационными изменениями

Выбор оптимального варианта преобразований. График их реализации. Оценка эффективности совершенствования. Построение организационных структур при управлении изменениями и их специфика. Технологии управления изменениями и их значимость в эффективности изменений. Оценка эффективности. Этапы процесса управления изменениями. Диверсификация изменений с учетом S-кривой. Анализ совершенствований.

Тема 5. Управление персоналом и ресурсами при реализации перемен

Процесс создания знаний и управления ими в организации. Анализ альтернатив управления совершенствованием. Методы минимизации сопротивления изменениям. Классификатор изменений. Мониторинг результатов при совершенствовании системы управления процесс-изменениями. Методы управления человеческими ресурсами. Эволюция в управлении персоналом организации при изменениях. Формирование организационной культуры и творческого климата в коллективе. Эволюция культуры при управлении персоналом.

Тема 6. Эффективное управление процесс-изменений

Маркетинговый подход к управлению изменениями в организации – это рефлексия мышления руководителей. Принцип АВС. Эволюция организационных изменений. Новая философия понимания изменений персоналом – создание его восприимчивости к переменам в организации.

Тема 7. Сопротивление преобразованиям в организации

Методы управления снижением сопротивления в коллективе. Создание команд творческого понимания изменений. Анализ и прогнозирование ухода от сопротивления с учетом ситуации в организации. Умение руководителей улавливать психологические изменения в коллективе – успех совершенствования в организации.

Тема 8. Специфика информационно-технологических изменений

Глобализация экономики. Сущность ВТО для России. Социально-психологический аспект в организации при изменениях. Значимость теории длинных волн Н.Д. Кондратьева при изменениях и кризисах в экономике. Создание новых знаний в организации – лидерство в обновлении ценностей и традиций в коллективе.