Интеллектуальные управленческие решения

Рис. 10.3. Алгоритм принятия интеллектуального управленческого решения

Для того чтобы постоянно сокращать дефицит знаний, организации должны решать такие важнейшие задачи, как:

• приобретение знаний – использование уже имеющихся в мире
знаний и их приспособление для нужд организации (например, при помощи
режима открытой торговли, привлечения иностранных инвестиций и
заключения лицензионных соглашений), а также получение новых знаний
путем ведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ;

• усвоение знаний (например, обеспечение всеобщего начального
образования, создание возможностей для обучения на протяжении жизни и
развитие системы высшего образования);

• передача знаний – использование новых информационных и
телекоммуникационных технологий, соответствующее нормативно-правовое
регулирование и обеспечение доступа к информационным ресурсам.

Алгоритм управления знаниями. Функция управления знаниями означает осуществление деятельности по их приобретению, усвоению, передаче и мультипликации, а также использование различных методов в зависимости от особенностей того или иного этапа алгоритма управления. В табл. 10.2 приводится один из вариантов подразделения данного процесса на этапы.

Таблица 10.2