Які завдання вирішує функціональна система управління?

В ході використання даної структури виникають деякі завдання, з якими стикається менеджмент. Постараємося їх перерахувати:

1) Складність забезпечення комунікацій.

2) Вирівнювання завантаження, яка припадає на частку того чи іншого підрозділу.

3) Ретельний підбір кадрів, фахівців, які будуть допущені до роботи в функціональних підрозділах.

4) Допомога в координації підрозділів.

5) Розстановка пріоритетів, виділення спеціалістів.

6) Розробка та впровадження мотиваційних, спеціальних механізмів.

7) Запобігання сепаратистських процесів всередині підрозділів.

Які переваги має функціональна структура управління?

1) Фахівці досить компетентні в питаннях здійснення тих чи інших конкретних функцій.

2) Лінійні менеджери практично не беруть участь у вирішенні спеціальних питань. Також можливе розширення можливостей, які будуть мати лінійні менеджери одночасно зі зниженням їх навантаження. Менеджери зможуть зайнятися оперативним управлінням виробничими процесами, перенаправивши питання іншим відповідним особам.

3) У ролі консультантів в разі потреби беруть участь досвідчені фахівці. Внаслідок цього відпадає необхідність (ну або помітно знижується) залучення до роботи фахівців, що мають більш широкий робочий профіль.

4) Ризик помилкових рішень не буде дорівнює нулю, але він неодмінно буде до нього зведений.

5) При виконанні функцій управлінського характеру дублювання буде виключено.

Які недоліки має функціональна структура управління?

1) Підтримувати постійні взаємні зв`язки, налагоджені між службами, досить важко.

2) Прийняття рішень вимагає великої кількості часу, це тривала процедура.

3) Функціональні служби нерідко відчувають нестачу взаєморозуміння між собою. Дії виходять Незлагоджений, в них відсутня єдність. При цьому відповідальність виконавців, яку вони повинні нести за виконану роботу, знижується. Все це відбувається через те, що різні виконавці отримують вказівки не просто від різних керівників - вони отримують їх від декількох керівників одночасно.

4) У реалізації завдань і цілей спостерігається надмірна зацікавленість певних підрозділів.

5) Персональна відповідальність знижується. Відповідальність за кінцевий результат ніхто на себе не захоче брати.

6) Контроль, необхідний для моніторингу процесу і його перебігу, досить складний. Причому це стосується і окремих проектів, і всій області в цілому.

7) Організаційна форма реагує на зміни з великими труднощами, вона вже застигла і не розвивається.