Депортированные (выдворяемые) пассажиры и лица, находящиеся под стражей (DEPO)

Депортированные (выдворяемые) лица принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.

Гражданские депортированные (выдворяемые) лица (высланные из страны государственными властями по причине окончания срока действия визы, по политическим причинам или по окончанию срока заключения) могут приниматься к перевозке без сопровождающих лиц (DEPU). Государственный орган, осуществляющий депортацию (выдворение), не позднее, чем за 24 часа до вылета, согласовывает с АК вопросы, связанные с отправкой данной категории граждан.

Для обеспечения безопасности полетов АК имеет право получить информацию о причинах отправки депортированного (выдворяемого) из страны и по своему усмотрению отказать в перевозке.

Перечень предоставляемой информации о депортируемом (выдворяемом) лице:

1). Копия постановления (решения) о депортации (выдворении);

2). Оценка риска государством и/или любая другая соответствующая информация, которая может помочь авиакомпании оценить угрозу безопасности полета;

3). Фамилия, имя, отчество сопровождающих лиц (в случае принятия решения о необходимости сопровождения).

Если депортируемые (выдворяемые) лица, отказываются возвращаться (ранее уклонялись от возвращения) в пункты первоначального вылета (предписанные пункты) или своим поведением могут представлять угрозу безопасности полетов, АК вправе отказать в перевозке указанных лиц без сопровождения сотрудниками государственных органов.

Криминальные депортированные (высланные из страны государственными органами согласно решению об экстрадиции преступника из-за причастности к уголовному событию, суд по которому не состоялся) принимаются к перевозке только в сопровождении не менее двух сотрудников государственных органов (DEPA), и только после согласования перевозки с компетентными органами соответствующих государств и уведомления об этом АК.

АК вправе отказать в перевозке депортированного или лица, находящегося под стражей, если по мнению её ответственного представителя (сотрудника ДУАБиР), согласие на такую перевозку может угрожать безопасности других пассажиров.

Билет для перевозки депортированного лица и сопровождающих его лиц оплачивают органы государственной власти страны, принявшие решение о депортации.

Для обеспечения безопасности полетов АК имеет право получить информацию о причинах отправки депортированного из страны и по своему усмотрению отказать в перевозке. Командиру ВС должна быть предоставлена вся информация о перевозимых депортированных лицах.

Для этого в DCS формируется стандартное сообщение PIL, которое передается на борт ВС вместе с полетной документацией.

 

Процедура оформления Недопущенные на въезд, депортированные лица оформляются на рейс в приоритетном порядке по требованию государственных органов. В систему регистрации должна быть внесена соответствующая ремарка.

Размещение на борту ВС Пассажиры DEPO, INAD размещаются в хвостовой части салона ВС. Если пассажир следует в сопровождении охраны, то охранникам предоставляются места рядом с депортированными.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ размещать депортированных и недопущенных на въезд в страну пассажиров, рядом с аварийными выходами и спасательным оборудованием

 

 

Тема11.Технология обслуживания группы пассажиров и некоммерческих пассажиров.

Цель лекции изучить следующие вопросы:

11.1.Группы пассажиров

11.2.ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ, СЛЕДУЮЩИХ ПО БЕСПЛАТНЫМ (СЛУЖЕБНЫМ) БИЛЕТАМ

11.3 Процедура оформления бесплатных, льготных авиабилетов

11.4.Обслуживание в аэропорту вылета

Группы пассажиров

Понятие «группа» относится к пассажирам, путешествующим вместе и с одной целью на одном или более отрезках маршрута. При оформлении перевозки для группы пассажиров может быть применен групповой тариф (в зависимости от их количества).

Общие требования

Оформление билетов и бронирование групп пассажиров осуществляется в соответствии с правилами оформления билетов. При перевозке группы детей необходимо учитывать наличие сопровождающего на определенное количество детей.

Количество детей в группе	Количество взрослых сопровождающих
От 2 до 11 детей	1 сопровождающий
От 12 до 23 детей	2 сопровождающих
От 24 до 35 детей	3 сопровождающих
более 35	1 сопровождающий пассажир на 12 детей

Требования к регистрации и оформлению багажа группы пассажиров Регистрация группы пассажиров производится в соответствии с общими требованиями, при возможности, используется отдельная стойка регистрации.

При регистрации и оформлении багажа необходимо соблюдать следующие требования:

 на регистрации рейса каждый пассажир группы должен лично предъявить свой багаж;

 каждый пассажир группы получает свой посадочный талон и корешок багажной бирки;

 данные о багаже вносятся каждому пассажиру отдельно.

Объединение багажа двух и более пассажиров

Для двух и более пассажиров, вылетающих в качестве группы в один пункт назначения одним и тем же рейсом, имеющим совместно купленные билеты и вместе сдающим багаж на стойке регистрации, устанавливается общая норма бесплатного провоза багажа, эквивалентная сумме норм бесплатной перевозки багажа для каждого пассажира.

Багаж пассажиров следующих группой, оформляется индивидуально на каждого пассажира с внесением данных в багажную квитанцию билета каждого конкретного пассажира. На билете одного из пассажиров группы проставляется запись о количестве человек в группе.

При резервировании мест на борту ВС необходимо учитывать индивидуальные особенности отдельных пассажиров, то есть наличие особых категорий пассажиров в группе.

Рассадка особых категорий пассажиров, входящих в состав группы, обеспечивается в соответствии с рекомендациями по размещению на борту ВС указанной категории пассажиров