Понятие и свойства систем

Основой теории организации является теория систем.

Система - множество элементов, находящихся в отношениях и связях между собой, образующих определенную целостность, единство.

Система — это некоторая целостность, состоящая из нескольких взаимосвязанных частей или законов, каждый из которых вносит свой вклад в результат деятельности целого (системы).

Отличительными характеристиками системы является структурность (наличие составляющих ее элементов и возможность разложения системы на составляющие) и процессность (или в некоторых случаях цикличность, то есть возможность повторения процессов существования для сохранения системы).

Для представления и описания системы используют следующие понятия: состояние, поведение системы, равновесие, устойчивость.

1. Состояние. Этим понятием обычно характеризуют мгновенную фотографию, «срез» системы во времени (в какое-то время) или во время остановки в ее развитии. Состояние описывают либо через входные воздействия и выходные результаты, либо через макропараметры и макросвойства системы (давление, скорость, ускорение - для технических систем; рентабельность, объем продаж, объемы производства, численность персонала, основные фонды, темпы роста - для экономических систем). По этим показателям можно говорить о состоянии покоя - стабильности (т.е. постоянные входные воздействия и выходные результаты) и о состоянии равномерного развития.

2. Поведение системы. Если система способна переходить из одного состояния в другое, то говорят, что она обладает поведением. Поведение системы - это ее состояние (возможность преобразования, изменения) во времени. Этим понятием пользуются, когда неизвестны правила, закономерности перехода из одного состояния в другое. Система обладает поведением, если для ее описания и понимания необходимо выявить алгоритм, характер поведения системы.

3. Равновесие. Равновесие — это способность системы в отсутствие внешних возмущающих воздействий (или при постоянных воздействиях) сохранять свое поведение сколь угодно долго.

4. Устойчивость. Устойчивость - способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена внешними возмущающим воздействиями. Эта способность обычно присуща системам при постоянном управляющем входе только в некотором диапазоне, не превышающем определенного уровня.

Системам любой природы (биологическим, техническим, организационным…) присущи три основных свойства. Свойства системы отличаются от алгебраической суммы свойств ее элементов.

Свойства систем.

1. Целостность - внутреннее единство объекта. Целостность означает, что система выступает и воспринимается относительно окружающей среды как нечто целое.

Не менее важное выражение целостности системы - наличие у нее особого рода внутренних и внешних связей, благодаря которым система отграничивается от своей среды и противостоит ей как нечто единое. Такие связи обычно называют системообразующими. Выявление этих связей служит необходимым условием исследования объекта как системы. Сама система обладает множеством связей со средой, существует лишь в единстве с ней.

2. Сложность. Те или иные воздействия на систему в общем случае однозначно не определяют процессы, происходящие внутри системы. Преобразования, которые система претерпевает, вызываются взаимодействием, взаимопереплетением внешних и внутренних факторов, причем чем сложнее система, тем в большей мере характер происходящих с ней преобразований определяется присущими ей внутренними закономерностями.

3. Организованность. В ходе исследования системы должна учитываться внутренняя упорядоченность отношений и связей между элементами системы. Система выступает, таким образом, не только как сложная и организованная система, характер и направление процессов в которой определяется ее структурой, понимаемой как совокупность устойчивых отношений и связей между элементами. Организованность системы выражается, в частности, в иерархичности ее строения, т.е. в наличии у нее нескольких уровней организации, находящихся в отношении последовательного подчинения. Т.е. любая система может быть рассмотрена как элемент системы более высокого порядка, в то время как ее элементы могут выступать в качестве системы более низкого порядка.

 

 

Виды систем

Виды систем

символические открытые детерминированные жесткие простые

реальные закрытые стохастические мягкие сложные

естественные очень

искусственные сложные

технические

технологические

экономические

социальные

организационные

Все системы можно разбить на две большие группы: символические и реальные системы.

Символические (абстрактные) системы включают в качестве элементов понятия, связанные между собой определенными отношениями с заданными свойствами. Например, система языков, алгоритмы, программы для ЭВМ, система анализа и программирования, система учета и отчетности, математические модели и т.д. Символические системы служат для построения моделей реальных систем.

Реальные (материальные) системы включают материальные (физические) объекты. Они делятся на естественные (созданные природой) и искусственные (созданные человеком). Например, самолеты, ЭВМ, предприятия, учреждения, города, здания, сооружения и т.д.

Искусственные, в свою очередь, делятся на технические, технологические, экономические, социальные и организационные.

Технические системы решают задачи по программам, составленным человеком, однако человек не является элементом таких систем. Элементы технических систем - это физические элементы, каждый из которых решает свои задачи.

Технологическая система представляет собой набор правил, норм, определяющих последовательность операций в процессе производства. Технологическая система обеспечивает требуемые свойства и качества изготовляемому продукту или процессу.

Экономическая система представляет собой множество экономических процессов и связей всех сторон производства. Основными элементами экономической системы являются: трудовые ресурсы, материальные, финансовые, информационные ресурсы. Характер связей между отдельными элементами экономической системы определяется процессами производства, обмена, распределения и потребления, которые, в свою очередь, зависят от типа производственных отношений.

В широком смысле экономическая система понимается как система общественного производства, т.е. как совокупность производительных сил и производственных отношений.

В узком смысле слова под экономической системой подразумевается система производственных отношений в процессе производства.

Социальная система представляет собой совокупность мероприятий, направленных на социальное развитие коллектива. К таким мероприятиям относится: улучшение социально-экономических и производственных условий труда, повышение образовательного и культурно-технического уровня работников, усиление охраны окружающей среды, совершенствование системы подбора и расстановки кадров и др.

Организационная система представляет собой комплекс элементов (подсистем). Она обеспечивает взаимодействие технических, технологических, экономических и социальных подсистем, включая информационное, математическое, программное, лингвистическое, правовое, кадровое и др. обеспечения.

Системы делятся также на открытые и закрытые.

Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. Примером закрытой системы являются часы. Пока в часах есть источник накопленной энергии, т.е. они заведены или в них установлена батарейка, их система независима от окружающей среды.

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне. Кроме того, открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того, чтобы продолжить свое функционирование. Все организации являются открытыми системами, выживание любой организации зависит от внешнего мира. Организация получает от окружающей среды информацию, капитал, человеческие ресурсы и материалы, в процессе преобразования организация обрабатывает их, преобразуя в продукцию или услуги.

По обусловленности действий системы делятся на детерминированные и стохастические.

Детерминированные (предсказуемые) системы функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом.

Стохастические (вероятностные) системы характеризуются трудно предсказуемыми входными воздействиями внешней или внутренней среды и выходными результатам.

Детерминированные системы изучаются с помощью детерминированных моделей, вероятностные - с применением методов теории вероятностей и математической статистики. На практике элемент случайности обычно вводится в анализ системы в том случае, когда у исследователя большое число переменных, влияющих на поведение системы или они столь сложны для анализа, что не остается иного выхода, как изучать поведение системы, подверженной влиянию случайности. По мере развития и применения методов современной математики и теории систем границы сдвигаются в сторону упрощения и детерминизма.

По степени сложности системы делятся на простые, сложные и очень сложные.

Мягкие системы характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям, а вследствие этого - слабой устойчивостью. Например, система котировок ценных бумаг, новые организации...

Жесткие системы - это обычно авторитарные, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей организации. Такие системы обладают большой устойчивостью к внешним воздействиям и слабо реагируют на небольшие воздействия. Например, церковь, авторитарные государственные режимы...

Простая система характеризуется малым числом внутренних связей и легкостью математического описания. При выходе из строя элементов она или полностью теряет работоспособность, или продолжает выполнять заданные функции в полном объеме.

Сложная система имеет разветвленную структуру, большое разнообразие связей и множество состояний работоспособности. Например, все технически действующие системы (телевизоры, автомобили, самолеты...).

Очень сложная (большая) система - это человеко-машинная система. К большим системам относятся все технологические, экономические, социальные и организационные системы. Например, система народного хозяйства, система производства, производственные процессы, система МТС...

Ввиду большого разнообразия систем невозможно построить четкую классификацию систем. Можно выделить три последовательно возникшие иерархии, которые сосуществуют и взаимодействуют.