Н. Михайлова виявила ключові позиції, які складають основу кваліфікаційної характеристики педагога, що здійснює педагогічну підтримку.
Перша позиція — це здібність педагога до особистісно-професійного самовизначення в цінностях педагогічної діяльності.
Друга позиція — здібність педагога будувати рефлексивну практику. Для цього необхідно навчитись критично аналізувати свій власний досвід.
Третя позиція пов'язана з децентрацією педагога із власних особистісних проблем на проблеми дитини.
Четверта позиція базується на розумінні педагогом власної недостатності у вирішенні проблем дитини і прагнення до кооперації з іншими людьми і спеціалістами для здійснення педпідтримки.
П'ята позиція пов'язана з проектуванням педагогом діяльності по здійсненню педагогічної підтримки, коли враховуються всі реалії конкретної ситуації кожної дитини і ті можливості, якими володіє він сам, дитина, система та інші люди. Внаслідок такої діяльності педагог розробляє план, який виконує, здійснюючи рефлексію та корекцію подій.
Шоста позиція — це здібність педагога бути адекватним кожній ситуації (творча поведінка). Це пов'язано з інтуїцією людини, здібністю орієнтуватися в різних дитячих проблемах, це здібність педагога будувати свій особистий сценарій професійної діяльності — від цілей до конкретних дій.