Критика класичної перспективи

Теорії Вебера були призначені для установки грунту для інших організацій, характеристики яких настільки ідеальні, що вони є неможливими для будь-якої існуючої організації. Він хотів, щоб придумали ряд керівних принципів, які сприяли б як ефективності, так і, що найголовніше, умовам, які зробили б робочих головним пріоритетом. Раніше теоретики спотворювали погляди Вебера, і сьогодні люди все ще роблять ті ж помилки, як це було, коли погляди Вебера вперше з'явилися.

Вебер вважав, що за допомогою людської логіки в його системі, ми могли б домогтися поліпшення умов життя людей на різних робочих місцях. Складність організації дає найвищий успіх, тому спрощення призводить до ілюзій влади та інтенсивної ієрархічної влади, які є помилковими на думку Вебера.

Інша критика теорії Вебера спрямована з боку ефективності. Висока ефективність, в теорії, може бути досягнута через чисту роботу, не звертаючи уваги на робітників (наприклад, на довгі години з невеликою зарплатою), тому спрощення може бути небезпечним. Якби ми взяли характеристику з упором тільки на ефективність, здавалося б, що Вебер просуває нездорові умови роботи, коли насправді, він хотів абсолютно іншого. Якщо взяти всі характеристики, то отримаємо ідеальну організацію, але так як чисту бюрократію майже неможливо отримати, ефективність займає останнє місце в переконаннях. Хоча його теорії включають характеристики високоефективної організації, ми повинні пам'ятати, що ці характеристики призначені тільки для установки моделі для інших організацій, щоб їх наслідувати, і якщо всі інші умови не є ідеальними, організація не є ідеальною. Та не можу сказати, що поганим є те, що пріоритети Вебера були для людей, а не самої компанії.
При цьому сказано, що характеристики теорії Вебера повинні ідеально підходити для бюрократії і функціювати на найвищому потенціалі. "Подумайте про поняття, як про стіл з висувними ящиками в ньому, який, здається, волає до вас, вимагаючи, що все має лежати по своїх шухлядках" (Теорія Бюрократії). Якщо один предмет в шухлядці не відповідає місцю, весь ящик стає неохайним, відповідаючи якраз тому випадку в теорії Вебера, якщо одна характеристика не дотримується, то інші не в змозі працювати в унісон, в результаті чого потенціал організації падає.

Однією з характерних рис, які повинні бути кращими умовами на робочому місці, це його управління: "Організація дотримується ієрархічного принципу - підлеглі виконують накази начальства, але мають право на апеляцію (на відміну від більш розмитих структур в традиційної влади)" (Бюрократія (Вебер). Іншими словами, всі в організації або якому-небудь робочому середовищі мають можливість і право не погоджуватись чи висловитись, якщо вони незадоволені чимось, а не приховувати свою думку боячись втратити роботу. Відкрите спілкування є дуже важливою частиною ідеальної бюрократії Вебера, і практикується сьогодні. Через спілкування вона не може бути більш ефективною, але Вебер стверджує, що поліпшення умов для людини є більш важливими, ніж ефективність.

Важко критикувати теорії Вебера лише через те, що вони є теоріями, їх майже неможливо втілити в реальному житті, тому як ми можемо знати, працюють вони чи ні? Вони просто набір керівних принципів, які складають бюрократію, яку сьогодні багато хто вважає кращим способом для запуску організацій у всіх аспектах.

Висновок

В ході досліджень світової історії М. Вебер створив загальну теорію раціоналізації суспільства. У галузі бізнесу та менеджменту М. Вебер отримав найбільшу популярність завдяки своїм дослідженням бюрократії.

У самому широкому сенсі питання, якого торкається у своїх роботах М. Вебер, полягає в тому, чому західне суспільство еволюціонувало до особливої форми раціоналізації і чому решта світу не зміг створити подібної раціональної системи.

Відмінною рисою західної раціональності є наявність бюрократії. Бюрократія як найважливіша область використання правил, законів і розпоряджень є одним з основних результатів процесу раціоналізації, однак поряд з нею існують і інші, наприклад капіталістичний ринок, система раціонально - правової влади, заводи та складальні лінії. Спільним для них є наявність формальних раціональних структур, які змушують всіх входять до їх складу індивідів діяти в раціональній манері, прагнучи до досягнення цілей за допомогою вибору найбільш прямих і ефективних методів.

Згідно з Вебером основу соціального порядку в суспільстві складають тільки соціально орієнтовані та раціональні дії, а завданням членів організації слід вважати розуміння ними власних цілей і подальшу оптимізацію власної діяльності. Кожна дія працівника в організації повинно бути раціонально з точки зору як виконання ним власної ролі, так і досягнення загальної мети організації. Всі нераціональні дії категорично не допускаються. У такій організації немає місця помилкам, конфліктів і невизначеності. Таким чином, раціональність є вищим сенсом і ідеалом будь-якого підприємства чи установи, а ідеальна організація характеризується гранично раціональними технологією, комунікаціями і управлінням.

Інтерес Вебера до бюрократичної організації був далеко не випадковим. Якщо в США великомасштабні організації виникали головним чином в приватному секторі економіки, то у відсталій на той час Німеччині - переважно в державному. Німці ніколи до кінця не поділяли принципів індивідуалізму, властивих американцям, і в більшій мірі були схильні до службі, ніж до ризикованої підприємництву. Ідеали бюрократичної державної машини - гарантована зайнятість, просування по службі, акуратність і педантизм у виконанні своїх обов'язків - якнайкраще підходили німецької ментальності.

На думку Вебера, у мірі розвитку і вдосконалення державного управління, підвищення раціональності веде до того, що чільним фактором в управлінні стає не особистість, наділена владою, а встановлені в суспільстві закони.

При цьому раціоналізація стає історичною долею західної цивілізації: раціоналізуються спосіб ведення господарства, управління, спосіб життя, мислення і почуття людей. Індивіди укладають угоди, зав'язують знайомства, надходять на службу, керуючись розумовими міркуваннями, зважуючи всі «за» і «проти».

М. Вебер поклав в основу своєї теорії ідею про те, що про великих колективах (організаціях) робота може ефективно виконуватися завдяки моделі ідеальної бюрократичної структури.

Макс Вебер першим розробив систематичне обґрунтування зростання ролі сучасних організацій. За його твердженням, організації — це засоби координації діяльності людей або благ, які вони виробляють, у стабільний спосіб у часі й просторі. Вебер наголошував, що розвиток організацій залежить від контролю за інформацією, і відводив особливу роль у цьому процесі письмовій фіксації. Для того щоб функціонувати, організація потребує писаних правил, а також документів, у яких зберігалася б її "пам'ять". Вебер розглядав організації як жорсткі ієрархії, де влада зосереджується переважно на верхівці. У цьому розділі ми пересвідчимося, чи Вебер мав рацію. Якщо мав, то це багато буде значити для всіх нас. Адже Вебер зауважив суперечність, так само як і зв'язок, між сучасними організаціями та демократією, що, на його думку, мало далекосяжні наслідки для суспільного життя.