Назвіть причини конфлікту (об’єктивного і суб’єктивного характеру). Визначте головну причину конфлікту

ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ З ДИСЦИПЛІНИ

«УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ»

Виконала:

Опанасенко Юлія

2 курс 9 група

спеціальність: 6509

І. Описання конкретної ситуації.

№9

ІІ. Діагностика конфлікту.

Перерахуйте всі соціальні взаємодії, що виникли між учасниками описаної ситуації.

У даній конфліктній ситуації виникли різні соціальні взаємодії.

Між Івановим М.В. - керівником відділу виробництва продукції і дирек­тором І. В. Петровим – професійні зв’язки. Між племінником С. М Семенюком і директором І.В. Петровим (родинні і професійні зв’язки). Між С. М. Семенюком — племінник директора і Івановим М.В. - керівником відділу виробництва продукції.(професійні зв’язки).

Відобразіть за допомогою матриць варіанти трансактних комбінацій.

 

Відображення за допомогою матриць варіанти трансактних комбінацій:

Іванов М.В – Петров І.В. – дорослий-дорослий

Петров І.В – Семенюк С.М – дорослий-дорослий

Семенюк С.М – Іванов М.В – батько дорослий

 

Перелічіть конфліктогени, які знайшли місце в даній ситуації.

Перелік конфліктогенів, які зустрілись в даній ситуації:

Форма прояву конфліктогена в даній ситуації	Тип конфліктогена	Переживання, що викликає даний конфліктоген
Суперечка між Івановим М.В і Петровим І.В	Звинувачення (суперечка)	Побоювання керівника, приниження, погрози
Суперечка між Петровим І.В і Семенюком С.М	суперечка	Самоствердженість і самовпевненість Семенюка С.М
Між Семенюком С.М і Івановим М.В	Суперечка,наклеп, погрози	Побоювання Семенюка втратити високооплачувану посаду

 

Визначте конфлікти, що мають місце в описаній ситуації, та виберіть один з них для подальшого аналізу.

У даній конфліктній ситуації існують декілька конфліктів.

Перший конфлікт виник між Семенюком С.М. – племінником директора фірми і Івановим М.В - керівником відділу виробництва продукції,в зв’язку з тим, що Семенюк С.М зразу ж поставив себе занадто високо,не цінуючи співробітників,а входячи з ними в конфлікт, не думаючи про наслідки, в результаті багато співпрацівників звільнилось, в тому числі і Іванов М.В.

Слідуючий конфлікт виник між працівником Івановим М.В, який знайшов собі нову роботу на конкурентній фірмі, та нинішнім директором попередньої фірми Петровим І.В. Директор хоче повернути колишнього керівника будь-якими способами, навіть погрожуючи йому.

Наступний конфлікт між теперішнім керівником, племінником директора Семенюком С.М і директором Петровим І.В. В його основі лежить не бажання Семенюка С.М втратити високооплачувану посаду, в результаті якого виникають погрози, наклеп,брехня.

Обґрунтуйте формулу, за якою відбувався розвиток конфлікту. Обраного для подальшого аналізу.

Формула за якою відбувався розвиток конфлікту, що розгорівся між Петровим І.В і Семенюком С.М:

Розвиток даного конфлікту відбувався за такою формулою:

КС + І = КС

Виникла конфліктна ситуація, в якій її учасники почали активізувати дії для її продовження, вступали в суперечки, вияснювали всі моменти, ніхто не намагався загладити ситуацію, а почали відбуватися погрози, наклеп, звинувачення, щоб вигнати дядька з посади, Семенюк С.М. починає збирати підписи проти його кандидатури, пояснюючи це тим, що його дядько поганий керівник і що перебування його на посаді директора призводить до занепаду підприємства.

 

Назвіть причини конфлікту (об’єктивного і суб’єктивного характеру). Визначте головну причину конфлікту.

Основною причиною було помилкове підвищення не тієї людини яка заслужила його!

В результаті почало відбуватись занепад підприємства «Елан», яке протягом 10 років процвітало завдяки М. В. Іванову — керівнику відділу виробництва продукції.

Об’єктивна причина: нестача ресурсів, безпосередньо, грошових коштів – надбавок до заробітної плати усім працівникам; відсутність об’єктивних критеріїв оцінювання; розходженість у статусах працівників: керівник – працюючий.

Суб’єктивна причина: обмеження статусу.