Границі проекту створення

Транспортно-експедиційної компанії «Дніпро-Логістик»

№ з/п Границі та події проекту Опис
1. В границі проекту входять:  
1.1. Реєстрація компанії  
1.2. Оренда офісу  
1.3. Видача технічних завдань та розробка документації на створення програмно-апаратної інфраструктури транспортно-експедиційної компанії 3 ТЗ – на ремонтні роботи офісу, на техніку, на програмне забезпечення
1.4. Проведення тендерів на придбання програмно-апаратних засобів інфраструктури транспортно-експедиційної компанії 3 ТЗ – на ремонтні роботи офісу, на техніку, на програмне забезпечення
1.5. Монтаж та налагодження комп’ютерної мережі та робочих станцій транспортно-експедиційної компанії  
1.6. Розгортання комплексу програмного забезпечення та його наладка  
1.7. Приймання на роботу та кваліфікаційні навчання працівників транспортно-експедиційної компанії роботі в створеній інформаційній системі  
1.8. Випуск організаційних документів та запуск транспортно-експедиційної компанії в експлуатацію  
1.9. Створення аналітичних баз даних перевізників  
1.10. Створення сайту транспортно-експедиційної компанії  
2. В границі проекту не входять:  
2.1. Проведення інформаційного обстеження транспортно-експедиційної компанії «Дніпро-Логістик» для побудови схеми документообігу Роботи будуть виконуватися після створення транспортно-експедиційної компанії
2.2. Проведення інформаційного обстеження застосовуємих TransTrade, Розумна Логістика, АРМ «Кадри», «Бухгалтерія», «Маркетинг та збут» для їх інтеграції в інформаційну систему транспортно-експедиційної компанії Роботи будуть виконуватися після створення транспортно-експедиційної компанії
3. Документ, фіксуючий початок проекту Дата – не пізніше 01.11.2016
4. Затвердження Уставу проекту всіма учасниками проекту  
5. Документ, фіксуючий кінець проекту Дата – не пізніше 01.04.2017
6. Підписання акту – приймання робіт по прийняттю проектного офісу в експлуатацію  

2.2.6. Критерії приймання. Приймання проекту здійснюється інвестором проекту та керівником новостворюваного бізнесу після того, як будуть досягнуті цілі проекту або фази згідно договірних умов послуги.

У разі реалізації сервісної моделі роботу транспортно-експедиційної компанії повинні оцінювати споживачі послуг, тобто майбутні клієнти. При цьому фактично оцінюється рівень сервісу. Така оцінка для транспортно-експедиційної компанії, створеної своїми силами, може відображатися в KPI. Якщо транспортно-експедиційна компанія організована за аутсорсинговою схемою, оцінка може впливати на розмір винагороди або на рішення про продовження співпраці. Один з можливих підходів до оцінки рівня сервісу, що надається полягає у визначенні для кожного сервісу / послуги показників трьох типів.

 

Таблиця 2.5.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: