Людям присущи 3 потребности: власть, успех и причастность

Потребность во власти – контролировать ход событий и воздействовать на других. В иерархии Маслоу эта потребность выражается нечетко – между признанием и самоактуализацией. Надо заблаговременно готовить к занятию высоких должностей.

Потребность в успехе и достижении целей выражается в умении ставить и достигать цели, брать на себя ответственность за их осуществление.

Методы мотивации:

-Предоставить достаточную степень инициативы к задачам с умеренной степенью риска.

-Делегировать достаточные полномочия.

-Регулярно поощрять их в соответствии с достигнутыми результатами.

Эта потребность удовлетворяется не провозглашением успеха (что подтверждает только статус), а процессом доведения работы до успешного завершения.

Потребность в причастности. Желание работать под известным брендом, именем, торговой маркой. Уважение бренда автоматически переносится на работника, что повышает его статус

Двухфакторная теория мотивации Герцберга— психологическаятеория мотивации, созданная в конце 1950 -х годов Фредериком Герцбергом (англ.) русск.. Согласно этой теории, на рабочем месте, наряду с определёнными факторами, которые вызывают удовлетворение от работы, в то же время, существует отдельный набор факторов, который вызывает неудовлетворённость от работы. (Родился 17 апреля 1923 года-19,01,2001 г),

Фредерик Герцберг провел опрос 200 инженеров и служащих лакокрасочной фирмы – как они себя чувствуют после выполнения служебных обязанностей – на основании этого выделил две большие категории факторов.

Гигиенические факторы – факторы здоровья и поддерживающие факторы. Окружающая среда рабочего процесса – нормальные условия труда, достаточная зарплата, политика фирмы и администрации, межличностные отношения, степень непосредственного контроля за работой, статус. Эти факторы не определяют автоматически положительную мотивацию, но их отсутствие вызывает неудовлетворение. Их присутствие не вызывает удовлетворение и мотивацию. Подтверждение – повышение зарплаты кратковременно повышает производительность. Видна цель и пути его достижения, то есть считает его достижимой.

Отличие от Маслоу:

Маслоу – гигиенические факторы однозначно мотивируют.

Герцберг – отсутствие гигиенических факторов – демотивируют.

Факторы мотивации: Успех, продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, высокая степень ответственности, возможность творческого и делового роста.

Теория потребностей К. Альдерфера — одна из наиболее распространенных содержательных теорий мотивации. Эти теории описывают структуру потребностей, их содержание, связь с мотивацией человека к деятельности. Клейтон Пол Альдерфер (род. 1940) — психолог из Йельского университета. Альдерфер соглашается с теориейМаслоу. По мнению Альдерфера, людей заботят только три потребности (СВР)— потребность существовать (existence), потребность взаимосвязей с другими (relatedness) и потребность своего роста и развития (growth). Он утверждал, что эти три потребности аналогичны потребностям, выделенным Маслоу. Потребность существовать аналогична физиологической потребности. Потребность общаться с другими — потребность социального типа. Потребность роста — потребность в самореализации, в уважении. Отличие от Маслоу – движение от потребности в обе стороны. Наверх, если удовлетворена потребность нижнего уровня, вниз – если не удовлетворена потребность нижнего

Допустим у некого успешного менеджера рушится карьера. Он пытается начать сначала в другой компании, но в силу возраста, недостаточных знаний в другой области и т.д. он перенацеливается на удовлетворение потребностей нижнего уровня.

Сомнительность теории:

- Неудачник вряд ли будет искать признания и уважения у других людей

- В мировой истории немало властителей, терявших трон и возвращавших его.

- Очень часто люди, разочаровавшиеся сделать профессиональную или спортивную карьеру, разбогатеть начинают заниматься другими видами деятельности (творчество, наука, преподавание)