Сведения об условия отмены и аннуляции туристских услуг

6.1. Заказчик в любое время может аннулировать заявку на бронирование туристских услуг, входящих в состав туристского продукта Туроператора, уведомив Туроператора об аннуляции в письменной форме. Датой аннуляции заявки на бронирование туристских услуг считается дата получения Туроператором соответствующего письменного заявления Заказчика. В случае аннуляции Заказчиком заявки на бронирование туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, Туроператор имеет право удержать из сумм, полученных от Заказчика, стоимость услуг Туроператора по формированию туристского продукта и стоимость услуг по бронированию и аннуляции туристского продукта, которые составляют:

- при направлении аннуляции в срок от 15 до 10 суток (включительно) до заезда – 30% от стоимости туристского продукта, но не менее стоимости фактически понесенных затрат;

- при направлении аннуляции в срок от 9 до 5 (включительно) суток до заезда – 50% от стоимости туристского продукта, но не менее стоимости фактически понесенных затрат;

- при направлении аннуляции в срок, менее чем за 5 суток до заезда – 95% от стоимости туристского продукта, но не менее стоимости фактически понесенных затрат.

При получении извещения об аннуляции туристских услуг в срок ранее 15 суток до заезда Туроператор имеет право право удержать из сумм, полученных от Заказчика, стоимость фактически понесенных затрат, с учётом штрафных санкций выставленных перевозчиками, объектами размещения и иными исполнителями туристских услуг.

6.2. При аннуляции туристских услуг, предоставляемых в период новогодних и рождественских заездов (заезды в период с 20 декабря по 06 января), в период детских каникул (заезды 20 октября по 05 ноября; 15 марта по 05 апреля), в период майских каникул (25 апреля по 05 мая), удержать с Заказчика стоимость услуг Туроператора по формированию туристского продукта и стоимость услуг по бронированию и аннуляции туристских услуг в размере 95 (Девяносто пяти) % от стоимости туристских услуг, но не менее стоимости фактически понесенных затрат при аннуляции менее, чем за 90 дней до заезда. При аннуляции тура более, чем за 90 дней до заезда взимается штраф в размере 50 (Пятидесяти) % стоимости туристического продукта, но не менее стоимости фактически понесенных затрат.

Точный размер стоимости услуг по формированию туристского продукта, услуг бронирования и аннуляции туристского продукта, размер расходов понесенных при аннуляции туристского продукта, указывается в ответном письме при аннуляции тура.

 

ФОРС-МАЖОР

 

7.1. Туроператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными странами, террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Туроператора. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора с применением последствий п. 4.2. настоящего договора.

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

8.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон, оба из которых имеют одинаковую юридическую силу.

8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до момента его расторжения или окончания Тура (срока оказания заключительной услуги).

8.3. Переписка и документация по выполнению данного Договора, пересылаемая факсом и электронной почтой, имеет юридическую силу.

8.4. Все споры и разногласия, которые возникают из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны договорились решать путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия, спор подлежит рассмотрению в суде, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ТУРОПЕРАТОР: ЗАКАЗЧИК:

ООО «Honey tours» ФИО:

Юридический адрес: 350065, г. Краснодар, Лисюченко Инна Романовна

ул. Автолюбителей, д.27, корп.2, оф. 5 Паспортные данные:

Почтовый адрес: 350065, г. Краснодар, № 07 09 серия 336180

ул. Трудовой Славы, 57 Выдан: ОУФМС России по

Тел./факс: 8 (918) 787-90-07 Краснодарскому краю в Карасунском

Сайт: www.honey-tours.ru округе г. Краснодара 20.04.2016 года

E-mail: honeytours@mail.ru Адрес: Ставропольский край,

Р/с 40702810100020000994 г. Зеленокумск, ул. Ессентукская, 167

Банк: ООО «Кубань Кредит» г. Краснодар Телефон для связи: 8 (989) 212-32-46

К/с 30101810000000000201 e-mail: inna.lisyuchenko@mail.ru

ИНН 7713658010 БИК 04452520

КПП 771301001 Я уполномочен выступать от имени туристов, поименованных в Приложении 1 (заявке).

С условиями бронирования Тура, предоставления туристских услуг и правилами продажи туристских путёвок ознакомлен. Связанные с ними обязательства на себя принял.

Подписываясь здесь, подтверждаю наличие права на обработку и использование персональных данных, а также разрешаю использовать и передавать третьим лицам свои персональные данные и/или туристов, следующих со мной, и/или туристов, в интересах которых заключил данный Договор, поименованных в Приложении №1 (заявке) для выполнения условий по договору.

От их и от своего имени:

Петрова Анастасия Александровна

 

Генеральный директор

Гайворонская Ольга Николаевна Лисюченко Инна Романовна

/______________________________/ /______________________/

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №1