Описание номерного фонда

Вместимость отеля: Количество номеров – 34.

Стандарт:Две отдельные кровати

Номер уровня «Стандарт» – это «твин – апартаменты», рассчитанные на проживание двух постояльцев. Вариант очень удобен, если вы будете проживать, например, с коллегой по работе, так как расположение кроватей отдельное. Апартаменты просторные, интерьер выполнен в классическом стиле, кровати имеют повышенный уровень комфорта.(см. приложение В, фото 5). Площадь твин - номера – 22 м2.

Семейный номер:

Номер уровня «Комфорт» – это оптимальный вариант для проживания двух взрослых и одного ребенка. В распоряжении постояльцев большая двуспальная и одна полутороспальная кровать с повышенным уровнем комфорта, и, при необходимости, очень удобное спальное место для малыша.(см. приложение Б, фото 2). Площадь номера – 24 м2.

Комфорт:одна двуспальная кровать

Номер уровня «Комфорт» – это оптимальный вариант для проживания двух взрослых и одного ребенка до 6 лет. В распоряжении постояльцев большая двуспальная кровать с повышенным уровнем комфорта, и, при необходимости, очень удобное спальное место для малыша.(см. приложение Б, фото 3). Площадь номера – 24 м2.

Люкс с кроватью King Size:

Номер уровня «Люкс» – это идеальная возможность для проживания четырех взрослых и двух детей, в возрасте до 6 лет. Большая двуспальная кровать уровня King Size, люкс диван с параметрами 315*200, индивидуальная система кондиционирования, прямой доступ в ванную и дополнительный гостевой санузел делают проживание в отеле по - настоящему комфортным и приятным!(см. приложение В, фото 4). Площадь апартаментов: 43 м2.

3 Местный стандарт:

Номер уровня «Стандарт +» – это – апартаменты с 3 отдельными кроватями, рассчитанные на проживание трех постояльцев. Вариант очень удобен, если вы будете проживать, например, с коллегой по работе, так как расположение кроватей отдельное.

Апартаменты просторные, интерьер выполнен в классическом стиле, кровати имеют повышенный уровень комфорта. Площадь твин - номера – 25 м2.

Достоинства номеров:

-Многофункциональная мебель в полной комплектации;

-LED телевизор + кабельное ТВ;

-Индивидуальная система кондиционирования;

-Мини холодильник, электрочайник и чайные принадлежности;

-Бесплатный Wi- Fi и телефон;

-Современная ванная комната;

Санузлы оборудованы умывальником, унитазом и ванной. В шкафах вешалки для верхней одежды и головных уборов. Все номера оснащены потолочными, прикроватными светильниками, настольными лампами. Санузлы в номерах оборудованы светильниками над умывальниками. Электророзетки с указанием напряжения и фенами. В коридорах и холле ресепшена ковровое покрытие. На каждом этаже есть огнетушитель и тревожная кнопка пожарной безопасности

В каждом номере есть папка гостя, в которой содержится полезная информация для проживающих(информация написана на двух языках: русском и английском):

-Приветствие директора гостиницы;

-Презентация города (достопримечательные места, театры и музеи Екатеринбурга);

-Информация о предприятиях питания (меню, телефоны службы питания);

-Описание номеров различных категорий;

-Порядок проживания в гостинице;

-Порядок бронирования, оформления пребывания и оплаты услуг гостиницы;

-Дополнительные услуги отеля(платные, бесплатные);

-Прайс на услуги по утюжке и стирке белья;

-Режим работы и телефоны служб гостиницы.

Стандарты в отеле

В гостинице есть письменные стандарты (инструкции) для персонала, фиксирующие функциональные обязанности и установленные правила работы.

Каждый сотрудник отеля «Максим Отель-Урал» это квалифицированный специалист с многолетним опытом работы в сфере гостеприимства.

Руководство отеля способствует регулярному обучению персонала.

Курсы повышения квалификации для администраторов (иностранные языки, сервисная деятельность, правовые нормы и т.д.)

Изучение стандартов и совершенствование профессиональных навыков для службы номерного фонда.

Постоянно проводятся занятия по повышению квалификации и по профессиональной подготовке.

Персонал гостиницы носит форменную одежду, вид которой зависит от дифференцирования по должностям.

Персонал гостиницы проходит периодическое медицинское освидетельствование, запись которого производится в санитарной книжке и санитарном журнале.