Тема 4. Формирование целей, пути их достижения и ресурсы

Цель – модель ожидаемого конечного результата (решения проблемы), который может быть достигнут только с помощью проведения исследования.

Ориентация на поставленную цель служит необходимым критерием эффективности предпринятых теоретических, методических, организационных процедур. Ожидаемый результат исследования – новое знание о структуре, функциях, формах развития объекта.

Целью исследования может быть получение описательной информации о проблемной ситуации, сбор статистики, подготовка и разработка диагноза, т.е.анализ причин формирования проблемной ситуации и разработка прогнозов ее развития, оценка эффективности возможных вариантов управленческих воздействий на проблемную ситуацию.

Цели определяются пониманием сути и содержания системы или явления., обусловлены логическими основами и заключаются в том, чтобы выявить и изучить основные элементы исследуемого явления или процесса как определенной системы. Это достигается с помощью анализа данного явления или процесса, мысленного разделения его на элементы и их изучения. Учитывается, что данные элементы проявляются только в их связях и взаимодействиях, заданных природой и характером данной системы. Отсюда другая цель - исследовать содержание этих связей и взаимодействий и представить на уровне науки функционирование и развитие данного явления как целостной системы. Достигается это с помощью синтеза. Выявляются эмерджентные свойства системы, отсутствующие у ее элементов, но возникающие в процессе их взаимодействия, - тем самым достигается еще одна цель системного анализа явлений. Понятие анализ толкуется в данном случае расширенно, так как включает в себя и синтез.

Системное исследование различных явлений и процессов преследует и другие цели: обнаружение внутренних источников их функционирования, основная направленность развития явлений и процессов, выявление объективных и субъективных сторон их существования и развития. При этом какая-то цель является основной и поэтому будет определять основную направленность данного исследования.

В конечном счете в процессе системного анализа формируется целая система его целей, принимающая вид «дерева целей». Суть и главный принцип построения дерева целей – координация и субординация (отношения соподчинения) всех контролируемых целей данного исследования и их зависимость от основной его цели. Дерево целей дает более четкое представление о содержании будущего системного исследования процесса, его направленности и ожидаемых результатах.