Паблисити товара
Большинство знаний о товарах и привычек люди "получают через СМИ, хотя не всегда сами это осознают. Не через рекламу в СМИ, а через редакционные материалы. Поэтому паблисити стало важной частью поддержки рекламной кампании товара. В определенных ситуациях паблисити может стать эффективным элементом про-моушн-микса.
Представление нового продукта.
Преодоление проблем с распространением. В некоторых магазинах могут не брать на реализацию неизвестный продукт, но если его будут спрашивать покупатели, тогда магазин сам обратится к вам.
Маленький бюджет и сильная конкуренция. Чтобы достичь какого-либо эффекта от рекламирования товара, необходимо потратить большую сумму денег. Паблисити — более дешевый путь, хотя и более трудоемкий.
Достойный, но сложный продукт. Об уникальности или полезности того или иного товара трудно рассказать в небольшом рекламном ролике, однако можно заинтересовать данным товаром прессу, и она сделает это за вас.
РR -реклама — это реклама не какого-либо продукта или услуги компании, а самой компании. В некоторых случаях она также может быть названа имиджевой рекламой. Данный вид рекламы широко используется в следующих ситуациях:
Слияние и распад. Одна компания поглощает другую, происходит слияние компаний и т.д. Реклама — самый быстрый и эффективный способ проинформировать об этом общественность.
Карьерный рост. Использование в рекламе ссылки на ведущих сотрудников компании создает определенный кредит доверия со стороны не только читателей, но и самих работников компании.
Юбилей компании. Компания, долго и успешно работающая на рынке, вызывает доверие у клиентов и партнеров. Юбилей компании может в подобных случаях стать поводом для имиджевой рекламы
Финансовая стабильность. Компании, причем не только работающие в финансовой сфере, часто используют фактор финансовой стабильности в рекламе для привлечения новых клиентов, инвесторов, создания кредита доверия у целевых аудиторий.
Клиенты компании. Если клиентом вашей компании является известный человек, его также можно использовать в рекламе компании. Это в основном относится к компаниям, предлагающим элитные услуги или товары.
Смена названия. Иногда при слияниях компаний или после реорганизации руководство компании принимает решение о смене названия. Для того чтобы проинформировать об этом целевые аудитории, наряду с паблисити желательно использовать рекламу.
Кризисные ситуации. Помимо непосредственной работы с прессой во время кризиса можно также использовать рекламу для создания благоприятной атмосферы вокруг компании.
Котлер выделил 10 аудиторий, от успешного взаимодействия с которыми средствами РРч зависит судьба компании:
- поставщики;
- дистрибьюторы;
- конечные потребители;
- сотрудники;
- финансовые компании;
- государственные органы;
- СМИ;
- партнеры;
- конкуренты;
- общество в целом.
Толкование функций паблик рилейшенз самое разнообразное, но основная задача, как правило, сохраняется создание и поддержание имиджа фирмы. Как же практически осуществляется это самое «создание в сознании положительного образа?
Известно, что 78% своих знаний мы приобретаем через зрение, 13 — через слух, 3% — через обоняние, вкус, осязание; в памяти мы сохраняем 10% того, что прочитано. 20 — что услышано, 30 — что увидено, 70% — что увидено и услышано одновременно; спустя 3 часа мы забываем 30%, услышанного и 28% увиденного, а через три дня — 90% информации. Из этого следует: надо сделать так, чтобы нас увидели и услышали одновременно, да еще напомнить о себе в течение трех дней.
Для решения этой задачи используются следующие элементы: пропаганда, отклики прессы, использование редакционного, а не платного места и (или) времени во всех средствах распространения информации. Пропаганда занимает самое значительное место в структуре паблик рилейшенз: спонсорство, предоставление фирмой средств отдельным лицам и организациям, занятым в сфере спорта, культуры, здравоохранения, социального обеспечения и т.п. для достижения и закрепления имиджа, решения задач по реализации целей предприятия; участие в выставках и ярмарках; разработка и поддержание фирменного стиля.