Качественные методы прогнозирования

- Мнение жюри ‑ соединение и усреднении мнений специалистов в различных функциональных сферах организации.

- Совокупное мнение сбытовиков. Опытные торговые агенты часто прекрасно предсказывают будущий спрос. Они близко знакомы с потребителями и могут принять в расчет их недавние действия быстрее, чем удастся построить количественную модель.

- Модель ожидания потребителя, основанная на результатах опроса клиентов. Их просят оценить собственные потребности в будущем, а также новые требования. Собрав все полученные таким путем данные и сделав поправки на пере- или недооценку, исходя из собственного опыта, руководитель зачастую оказывается в состоянии точно предсказать совокупный спрос.

- Метод экспертных оценок, при котором опытные специалисты разных областей знания на основе интуитивно-логического анализа и совместного обсуждения всей известной информации формируют видение будущего состояния объекта прогнозирования. Необходимую информацию для нужд прогнозирования можно получить на основе результатов экспериментов, изучения существующих нормативов, различных обследований и проч. Существуют различные способы проведения экспертных оценок и согласования их мнений: мозгового штурма, непосредственной оценки, ранжирования, парных сравнений, метод Дельфы и др.

- Прогнозный сценарий, т.е. подробное описание последовательных событий с определенной степенью вероятности ведущих к предсказанному состоянию объекта или возможным последствиям сделанного выбора. Сценарий показывает, как из существующей ситуации можно шаг за шагом перейти к желаемому состоянию объекта. Поэтому сценарий должен быть логичным и внутренне целостным. Предполагается составление нескольких вариантов сценария, например: оптимистичного, в надежде на благоприятные условия; реалистичного, исходящего из средних условий; пессимистичного, предполагающего неблагоприятное развитие ситуации. Наличие пакета сценариев дает возможность составить гибкие планы и в ходе реализации плана переключаться с одного на другой, что уменьшает риск.

Типы и методы планирования

Планирование – это систематический процесс поиска возможностей действовать, прогнозирования последствий этих действий, формирования конкретных мероприятий и сроков их выполнения для достижения поставленных целей в будущем. План – документ, содержащий указания, кому, какую задачу и в какое время решать, какие ресурсы нужно выделить на решение каждой задачи.

Основные типы планирования

По содержанию в аспекте предпринимательской деятельности:

− стратегические планы определяют наиболее важные перспективные цели, общее направление и концепцию развития организации на долгосрочный период, нацелены на реализацию новых возможностей, видов деятельности и продуктов, требуют больших ресурсов и считаются наиболее рискованными;

− тактические планы определяют способы достижения стратегических целей, создания условий для реализации стратегии в среднесрочном плане, прорабатываются на более детальном уровне, требуют меньших ресурсов и сопряжены с меньшим риском. Его объектами являются источники финансирования, поставщики и материалы, каналы сбыта, продвижение продукции, персонал. Тактические результаты, как правило, проявляются быстро и легко соотносятся с конкретными действиями;

− оперативные планы – осуществляются на основе годовой производственной программы, связаны с реализацией тактических планов в краткосрочном периоде, наиболее проработаны, требуют достаточно ограниченных ресурсов, сопряжены с небольшим риском. Его объектами являются материальные и стоимостные потоки, трудовые ресурсы, оборудование. Примеры оперативных планов: задание на квартал (с разбивкой по месяцам) для каждого подразделения; индивидуальные задания (с разбивкой по неделям) для каждого рабочего места; сменно-суточные задания, в которых перечисляются конкретная номенклатура и количество выпускаемых изделий.

По объекту планирования:

- целевое (планы-цели);

- продуктово-тематическое формирует план развития организации, определяющего мероприятия по обновлению продукции, совершенствованию технологии и организации производства;

- ресурсное планирование включает расчеты материальных, трудовых, информационных и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий;

- планирование ремонта и замены оборудования;

- календарное планирование заключается в распределении мероприятий по отдельным календарным периодам;

- бизнес-план составляется для определения степени выгодности для организации какого-либо проекта, а также для демонстрации потенциальному инвестору привлекательности данного проекта. Структура бизнес-плана включает в себя несколько разделов, например, маркетинговый, организационный, производственный, финансовый планы;

- планы действий (повторяющихся и неповторяющихся) предписывают их сроки и порядок осуществления. Например, железнодорожное или учебное расписание – это план повторяющихся действий. Планы для неповторяющихся действий создаются для решения специфических проблем, например, строительства склада, выполнения работ по проекту, освоения новой продукции, перевооружения производства и др.

По периоду планирования:

- долгосрочное: более 5 лет (в основном планы-цели);

- среднесрочное: 1–5 лет (в основном планы-программы);

- краткосрочное: до 1 года (бюджеты, сетевых графиков);

- оперативное: от 1 смены до 1 месяца.

Принципы планирования

1. Согласованность планов по вертикали и горизонтали.

2. Гибкость, т.е. использования плановых резервов, учет различных вариантов, отсрочку деталей планирования до выяснения обстановк.

3. Экономичность, т.е. затраты на составление плана должны быть меньше эффекта, приносимого его выполнением.

4. Цикличность − систематический пересмотр, корректировка с учетом изменившихся обстоятельств.

Методы планирования

Нормативный метод планирования используется как самостоятельно, так и качестве вспомогательного по отношению к бюджетному и балансовому. Норма ‑ этопредельно допустимая затрата различных ресурсов (сырья, материалов, оборудования, рабочего времени, денежных средств и т.п.) на единицу продукции или работы. Например, план по материально-техническому снабжению будет рассчитываться путем перемножения норм расхода комплектующих на величину производственного заказа. По форме выражения нормы, используемые в планировании, могут быть натуральными, стоимостными и временными.

№	Материал	Ед. изм.	Цена за ед. (руб.)	Норма расхода на 1 плиту	Стоимость на 1 плиту (руб.)
1	Древесина (баланс березовый)	м3	272	0,0204	5,55
2	Портланд- цемент 500	кг	0,36	15	5,4
3	Стальные стяжки (5 шт.)	кг	3,5	0,44	1,54
4	Масло (отработка)	л	2,28	0,05	0,11
5	Жидкое стекло	кг	0,994	0,2	0,2
	Итого				12,8

Рис.1. Ресурсный план для производства одной плиты "Верто" [Непом]

Бюджетный метод основывается на составлении бюджетов, т.е. таблиц, отражающих распределение имеющихся у организации ресурсов в соответствии со стоящими целями (рис.2). Бюджеты являются наиболее используемыми видами планов. В организации могут составляться несколько видов бюджетов. Основной (общий) бюджет отражает движение денежных средств в организации, состояние активов и пассивов, прибылей и убытков. Составляются также оперативные бюджеты: производства; продаж; рабочей силы; материальных запасов; готовой продукции; накладных, коммерческих, административных и иных расходов; распределения прибыли и пр. Бюджетный метод планирования обеспечивает надежный контроль и оценку движения ресурсов и издержек и т. п.

Рис.2. Бюджет коммерческих расходов торговой компании на месяц

Балансовыйметод планирования основывается на взаимной увязке двух бюджетов: ресурсов, которыми будет располагать организация, и потребностей в них в рамках планового периода. Если ресурсов по сравнению с потребностями недостаточно, то происходит поиск их дополнительных источников, чтобы покрыть дефицит. Если же ресурсы в избытке, решается обратная проблема – расширения их потребления или избавления от излишков. Баланс представляет собой двустороннюю бюджетную таблицу, в левой части которой отражаются источники ресурсов, а в правой − их распределение. В основе метода лежит балансовое уравнение, смысл которого заключается в том, что сумма остатка ресурсов на начало периода и их поступления из внутренних и внешних источников должна равняться сумме их расхода и остатка на конец периода.

Графические методы планирования основаны на моделировании элементов плана (целей, мероприятий, ресурсов) с помощью инструментов теории графов, например, метод сетевого планирования, дерева целей, дерева решений.

С помощью сетевого графа определяются сроки выполнения проекта, оптимизируются финансовые и трудовые ресурсы, выявляются резервы времени работ проекта, контролируется фактическое выполнение работ, выявляются и анализируются изменения в процессе их осуществления, корректируются сроки выполнения и перераспределяются ресурсы (рис.2).

Рис.2. Пример сетевого графа проекта

Суть метода дерева целей состоит в том, что на основе прогноза развития объекта планирования строится система целей и подцелей, для каждой из которых эксперты устанавливают «вес», коэффициенты относительной важности (значимости), а также (для каждого уровня) коэффициенты взаимной связи. Пропорционально коэффициентам значимости происходит распределение ресурсов между отдельными целями, подцелями, проблемами, работниками.

Метод дерева решений применяется при решении сложных многоэтапных вероятностных проблем. Дерево решений представляет собой модель в виде сетевого графа. При анализе проблемы, по которой принимается решение, слева направо осуществляется структуризация проблемы, т.е. разбиение ее на совокупность логически связанных вариантов решений (a и b на рис.3) и их последствий (a₁, a₂, b₁, b₂₎, а также присвоение им вероятностных и количественных результатов. Структурировав проблему, ее подвергают анализу с права налево, оценивают варианты решений на основе ожидаемой денежной стоимости EMV (сумма произведений вероятностей последствий и их финансовых результатов).

Рис.3. Пример дерева решений

Математическиеметоды планирования основываются на использовании оптимизационных моделей линейного, нелинейного, целевого, динамического программирования, систем массового обслуживания, управления запасами и др. Например, методом линейного программирования можно найти план производства (x₁, x₂) продукции 2-х видов, обеспечивающий максимальный доход от продажи , путем решения системы уравнений и неравенств (рис.4).