Поведение и установки

Определяют ли установки поведение?

Личные чувства и убеждения определяют наше общественное поведение.

Неужели мы все лицемеры?

Между убеждениями и чувствами иногда следует делать различия.

Когда на самом деле установки предсказывают поведение?

Существует 40 различных факторов, осложняющих взаимосвязь установка – поведение. И установки и поведение подвержены другим влияниям.

Уменьшение социальных влияний на выраженные установки.

Эдвард Джонс и Гарольд Сигалл для измерения установок разработали метод мнимого источника информации. В условиях повседневной жизни, люди иногда выражают установки, которых сами не придерживаются.

Уменьшение других влияний на поведение.

Общественные воздействия могут побудить людей совершать насилие над своими искренними глубокими убеждениями - влияет ситуация. Воздействие установки на поведение становится более очевидным, когда мы рассматриваем личность или поведение в целом, а не отдельные поступки.

Изучение установок, характерных для поведения.

Айзк Эйджен и Мартин Фишбейн подчеркивают, что когда измеряемая установка является общей (например, отношение к азиатам), а поведение – очень специфичным, не следует ожидать точного совпадения слов и поступков. Но установки реально предсказывают поведение, когда измеряемая переменная полностью соответствовала ситуации. 2 условия, при которых установки будут предсказывать поведение:

· когда мы сводим до минимума другие влияния на наши утверждения, отражающие установки и наше поведение;

· когда установка в точности соответствует изучаемому поведению.

Установка лучше предсказывает поведение, когда она является сильной.

Довести установки до сознания.

Установки направляют наше поведение, когда они приходят нам на ум. Осознание людьми самих себя ведет к единству их слова и дела. Установки подразумевают оценку. Установка – это связь, создаваемая нами, между объектом и его оценкой. Чем чаще твердят об установке, тем прочнее связь между объектом и оценкой, и, чем сильнее будет связь, тем легче ее воспринимать и тем сильнее становится установка.

Сила установок, закрепленных опытом.

Если установки являются результатом опыта, они, скорее всего, будут закреплены и начнут определять поступки, человек станет более мыслящим, целеустремленным, уверенным, стойким и восприимчивым.

В зависимости от обстоятельств диапазон силы связи между утверждениями, отражающими установки, и поведением может колебаться от полного ее отсутствия до необычайной прочности.

Теории, объясняющие феномен «установки – следствие».

Теория когнитивного диссонанса – чтобы уменьшить дискомфор, мы сами находим оправдания своим поступкам.

Теория самовосприятия – наши поступки – это саморазоблачение: когда мы не уверены в своих чувствах или убеждениях, то обращаем внимание на свое поведение так же, как это сделали бы другие.

Теория – мы по стратегическим причинам выражаем установки, которые представляют нас как последовательных личностей.

Самовосприятие при отсутствии противоречия самому себе.

Диссонанс порождает дискомфорт, который приводит к необходимости убеждать самого себя после совершения действий противоречащих установкам. Когда люди отстаивают позицию, совпадающую с их точкой зрения, процедуры, которыми обычно снимают дискомфорт, не исключают изменение установки. Когда мы действуем и раздумываем, мы развиваем гибкую установку, которая определяет наше будущее поведение.

В.А. Ядов