Раздел 4. Эффективное использование пресс-релиза

Выставить приоритет можно при написании письма в меню «Сообщение», далее «Важность» или кликнув на верхней панели иконку с изображением восклицательного знака это можно сделать также при написании письма в нижней части панели или аналогично — кликнув иконку с изображением восклицательного знака или в меню «Параметры». Любопытно, что почти никто из работников РR-агентств или пресс-секретарей не использует это полезную функцию.

Получение подтверждения. Другая удобная функция — это подтверждение получения и прочтения. Она используется довольно часто. Бесполезно писать: «Пожалуйста, подтвердите получение нашего пресс-релиза», — естественно, никто этого делать не будет. На эту работу уйдет половина рабочего времени редактора — если, конечно, он решит ответить всем отправителям пресс-релизов. Проще и удобнее автоматизировать этот процесс. В том же эту опцию можно настроить в меню «Сервис», «Параметры», «Уведомления». Тогда отправителю будет приходить уведомление, что его письмо было открыто и когда это произошло. В некоторых программах, например ТЬе ВАТ!, можно получать отдельно уведомления о получении письма, т. е. сервер получателя проинформирует, что письмо доставлено по адресу, или уведомление о прочтении, т. е. письмо не только получено, но и было открыто (пользователь нажал на него мышкой и читал его более двух секунд).

Следует иметь в виду, что не все программы поддерживают эту функцию, поэтому подтверждение может и не прийти. Иногда сами пользователи отключают ее, так как не желают, чтобы кто-то был в курсе, что получили данное письмо. Впрочем, все же у большинства пользователей данная опция включена по умолчанию.

Также полезно то, что из уведомления о получении можно узнать, кто именно прочитал письмо, попавшее в данный почтовый ящик, и каков его персональный почтовый ящик. Дело в том, что у каждой редакции или компании, как правило, есть общие электронные адреса, что очень удобно.. Письма, пришедшие на этот адрес, читают несколько человек (весь отдел продаж или вся редакция), поэтому отправителю письма придут уведомления о прочтении адресов всех, кто его открывал. В данном случае возрастает ваша уверенность, что но-

Рассылка пресс-релизов                                     307

вость замечена. Отправитель узнает, кто ее получил (с кем потом можно будет обсудить детали и т. п.), а в дальнейшем сможет писать не на общий адрес, а конкретному человеку.