Методологические принципы конфликтологии

Глав а 5. Принципы исследования конфликтов ____________________________41_

Принцип междисцишшнарности ориентирует конфликтолога на максималь­но широкое использование достижений всех отраслей конфликтологии. Изучая любой конфликт, важно как можно более полно ознакомиться с методологией, теорией, методами и результатами проведения исследований. Это многократно по­высит эффективность работы специалиста. Конфликт — явление междисциплинар­ное. Опираясь на знания только одной науки — психологии, социологии или какой-либо другой — его ни глубоко изучить, ни тем более регулировать невоз­можно. Важнейшей стороной принципа междисциплинарности является прин­цип равенства всех шестнадцати отраслей конфликтологии. Роль не главной, но системообразующей науки на данном этапе развития конфликтологии призвана выполнить и пока выполняет психология.

Принцип преемственности требует максимально полного знания конфликтоло­гом всего основного, что сделано по проблеме конфликта в той науке, которую он представляет. Важной стороной принципа преемственности является необходи­мость знания российскими конфликтологами истории, в первую очередь отече­ственной, конфликтологии. Западные теории конфликтов представляют для нас несомненную ценность. Однако не стоит рассчитывать на решение проблемы рос­сийских конфликтов на основе западных подходов. К тому же не может быть вели­кой и даже самостоятельной наука, не знающая своей отечественной истории, толь­ко лишь заимствуя исходные принципы, основные теоретические концепции.

Принцип эволюционизма ориентирует на учет основных закономерностей эво­люции конкретных видов конфликтов при их исследовании. Он требует от кон­фликтолога знания и учета основных макроэволюционных тенденций развития конфликтов при исследовании конфликтного взаимодействия вообще и анализа конкретных конфликтов в частности. Необходимо знать и учитывать основные тенденции изменений социальных и внутриличностных конфликтов в процессе истории развития человека и человечества. При изучении конкретных конфлик­тов важно выявлять не только динамику, но и эволюционные предпосылки и тен­денции их возникновения и развития.

Принцип личностного подхода формулируется как необходимость выявления и учета конкретных личностных особенностей конкретных людей, выступающих центральным звеном конфликтов всех без исключения уровней. Реальные конф­ликты начинают и в них участвуют не среднестатистические индивиды или абстрактные социальные группы, а конкретные люди, имеющие конкретные индивидуально-психологические особенности. Даже решение начать межго­сударственную войну принимается небольшой группой государственных де­ятелей, обладающих вполне определенными личностными особенностями. Труд--но вскрыть причины конфликтов, проникнуть в их суть, не поняв, какую роль сыграли в них конкретные люди.

Принцип поиска скрытого содержания конфликтов ориентирует конфликто­лога на изучение не только доступной информации, но и скрытых, глубинных причин конфликтов. Он означает необходимость выявления неосознаваемых мотивов поведения людей в ходе возникновения, развития и завершения конф­ликтов, обнаружения осознаваемых, но скрываемых, часто основных, целей. Необходимо находить не только скрытые элементы в действиях людей, но и глу­бинные механизмы развития конфликтов в целом.