ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА
Рис. 1. Основные стадии развития маркетинга
Основные (базовые) концепции управления предприятием
Производственная концепция (до начала 30-х гг.) | Сбытовая концепция (до начала 50-х гг.) | Товарная концепция | Потребительская концепция (с 1960-х гг. до конца 1970-х гг.) | Социально-этическая концепция (80-е годы) | |
Особенности концепции | Деятельность фирмы ориентирована только на возможности производства (не на потребности общества) | Фокусировка внимания на интенсификации сбытовых усилий (что требовало значительно меньших затрат) | Усилия компаний направлены на товарную дифференциацию (совершенствование характеристик товара), для чего фирмы уже аккумулировали достаточно ресурсов | Внимание руководства компаний направлено на удовлетворение реальных потребностей рынка | В ходе конкурентной борьбы компании акцентируют внимание на полезности / безопасности своих товаров для общества |
Цели производителя и способ их достижения | Снижение цены на свои товары за счет снижения себестоимости путем увеличения производства и производительности труда | Увеличение объема продаж посредством изощренного сбыта. Часто для этого используются агрессивные методы (психологическое давление, скидки) | Повышение качества товара. Достигается путем технических разработок (инноваций) | Стремление следовать за структурой потребительского спроса, производя востребованный рынком товар. Тратятся значительные ресурсы на изучение спроса и потребительских предпочтений | Выпускать только безвредные для общества и природы товары, используя безвредные технологии |
Недостатки | Узость товарного ассортимента на фоне роста производительности труда и объемов производства приводит к насыщению и перенасыщению рынка | Появление «иммунитета» покупателей к различным методам интенсивного сбыта, насыщение рынка узким товарным ассортиментом, замедление или прекращение роста компаний | Высокая цена товара на рынке. Кроме того, производитель неспособен адекватно оценивать угрозу со стороны товаров-субститутов | Стремление компаний ориентироваться на сиюминутные потребности индивидуума, что в конечном итоге приводит к конфликту с идеями долгосрочного благополучия общества | Отсутствие решения ряда технологических проблем, вызывающих, в частности, высокую цену товара |
Современные условия применения | В некоммерческой сфере, при сбыте товаров массового спроса (рынок большой емкости), а также когда необходимо снизить себестоимость на товары рыночной новизны | При сбыте товаров пассивного спроса, при избытке товаров в условиях отсутствии естественного спроса | Может быть применена на любых типах рынка, а также в рамках имиджевого и марочного марктеинга | Может быть применена на любых типах рынков | Экономически развитые рынки, прошедшие этап массовой ориентации на маркетинг |
|
|
|
|
а) традиционная концепция маркетинга
б) современная концепция маркетинга