2020-01-15
121
Учебные центры Банка России представлены Центром подготовки персонала, Межрегиональным учебным центром и четырьмя учебными центрами при территориальных учреждениях Банка России.
Головным учебным заведением в системе повышения квалификации персонала Банка Россииявляется Центр подготовки персонала (ЦПП) Банка России. Он располагает двумя учебными комплексами – в подмосковном городе Пушкино и в здании Банка России (Москва). В Центре подготовки персонала проводятся учебные мероприятия по повышению квалификации специалистов центрального аппарата Банка России, специалистов и руководителей территориальных учреждений Банка России, в том числе с участием представителей зарубежных банков и международных организаций.
Центр подготовки персонала Банка России:
· специализируется на повышении квалификации специалистов центрального аппарата Банка России;
· организует и проводит учебные мероприятия по программам дополнительного профессионального образования для специалистов центрального аппарата, руководителей и специалистов территориальных учреждений Банка России, в том числе международные учебные мероприятия с участием представителей зарубежных банков и организаций;
· организует и обеспечивает проведение стажировок в подразделениях центрального аппарата Банка России для представителей центральных (национальных) банков государств-участников СНГ;
· оказывает методическое, организационное и информационное содействие банковским школам, учебным центрам и кадровым службам территориальных учреждений Банка России в сфере повышения квалификации персонала Банка России;
· головная учебная структура выполняет мониторинг учебных мероприятий в системе дополнительного профессионального образования персонала Банка России, сводит и анализирует отчетные материалы банковских школ (колледжей) и учебных структур Банка России, готовит предложения, направленные на совершенствование работы системы;
· осуществляет информационно -аналитическое обеспечение системы дополнительного профессионального образования персонала Банка России по вопросам изучения и распространения отечественного и зарубежного опыта внедрения современных обучающих методик и технологий, координацию учебных структур в области обмена опытом организации обучения.
Обучение осуществляют преподаватели банковских школ, а также специалисты ведущих консультативных фирм и институтов менеджмента.
Учебные мероприятия организуются в форме курсов повышения квалификации, а также социально-психологических тренингов с применением интерактивных методов обучения. В ходе тренингов используется аудио- и видеоаппаратура.
В процессе обучения участникам предоставляется возможность расширить свои знания об управлении персоналом, получить помощь в формировании практических навыков эффективного взаимодействия и результативного управления подразделением. Кроме того, занятия направлены на личностное развитие участников, повышение их деловой активности, способствуют осознанию и преодолению внутренних конфликтов, укреплению психологической стойкости и развитию способности к самосовершенствованию.
На учебной базе Центра организуются учебные мероприятия по договору Банка России с другими учебными заведениями и организациями:
· профессиональная переподготовка специалистов Банка России, выполняющих надзорные функции, по программам «Куратор коммерческого банка – банковский менеджер», «Инспектор коммерческого банка – банковский менеджер», «Руководитель временной администрации – банковский менеджер» (программы более 500часов) – по договорам с Академией народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации и Государственным университетом - Высшей школой экономики;
· семинары для руководителей и специалистов Банка России и руководителей кредитных организаций по подготовке к переходу российской банковской системы на международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) – по договору с ЗАО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит».
Совместно с Центром подготовки персонала Банка России осуществляет информационное сопровождение учебно-информационного фонда в корпоративной сети Банка России. Фонд содержит более 1100 единиц хранения учебно-методических материалов. В течение 2007 года зарегистрировано более 14000 обращений к материалам фонда из Главных управлений и Национальных банков Банка России.
Для обеспечения дополнительного профессионального образования персонала Банка России, Учебно-методический центр разрабатывает учебно-программную документацию и совместно с Департаментом персонала ежегодно составляет «Каталог программ профессионального образования персонала Банка России».
| Каталог программ профессионального образования персонала Банка России | ||
| Наименование темы | Категория обучаемых. Краткое содержание программы | Форма и продолжительность мероприятия |
| Эффективный руководитель подразделения: основные методы, технологии, ресурсы | Для руководителей и работников, состоящих в резерве на должности руководителей подразделений центрального аппарата и территориальных учреждений | Курс повышения квалификации с элементами тренинга, 72 часа |
| В курсе даются основные понятия управленческой деятельности, рассматриваются функции и профессиональные методы руководителя, основы формирования авторитета, способы развития конструктивных отношений в группе, понятие организационной культуры, роль и ответственность руководителя в её формировании | ||
| Результативное управление: знания и навыки, влияние и авторитет | Для руководителей подразделений территориальных учреждений и работников, состоящих в резерве на должности руководителей подразделений территориальных учреждений | Корпоративный социально-психологический тренинг, 32 часа |
| Цель: систематизация управленческих знаний, развитие управленческих навыков и отношений сотрудничества участников. Краткое содержание. Организация деятельности подразделения: планирование и распределение нагрузки, организация исполнительской деятельности работников, мотивация, оценка, контроль. Социально-психологический аспект результативного управления: коммуникации, лидерство, динамика развития группы. Руководство достижением целей. Принятие решений. Принципы формирования авторитета руководителя. Концепция позитивного лидерства. Источники власти и стратегия влияния. Способы конструктивного обращения с конфликтным поведением работника, навыки толерантности и противодействия силовому давлению. Группы и команды. Динамика развития команды. Функции лидера в команде | ||
| Личность руководителя — гарант эффективности структурного подразделения | Для руководителей структурных подразделений центрального аппарата (директор департамента, начальник главного управления) и руководителей территориальных учреждений Банка России | Социально-психологический тренинг, 40 часов |
| Цель: развитие мотивации к оптимизации жизненных позиций и стратегий, способствующих психологической устойчивости и личностной эффективности, навыков психологической разгрузки и управления внутренним состоянием. Краткое содержание. Эффективность без истощения: проблема личностных ресурсов руководителя. Синдром «психологического сгорания» в управленческой деятельности: проявления и последствия. Стресс: структура, причины, профилактика. Физиологические и психологические аспекты стресса. Преодоление стереотипов восприятия, мышления и поведения, способы нахождения смысловых приоритетов в служебной деятельности. Навыки организации собственной деятельности: структурирование приоритетов, рефлексия ресурсов, таймменеджмент | ||
| Проектирование эффективных внутриорганизационных отношений | Для заместителей руководителей структурных подразделений центрального аппарата и заместителей руководителей территориальных учреждений Банка России | Социально-психологический тренинг, 32 часа |
| Цель:формирование представлений о роли служебных отношений в подразделении, развитие навыков формирования у работников позитивных установок на достижение целей и отношений сотрудничества. Краткое содержание.Принципы проектирования внутриорганизационных отношений: ясность целей и задач, распределение нагрузки, координация работы подразделений, мотивирующий контроль и оценка деятельности работника. Разрешение сложных ситуаций с подчинёнными: сокращение, выход на пенсию, понижение в должности, негативная обратная связь по результатам деятельности работника. Позитивное лидерство – ответственность и делегирование властных полномочий, способы формирования доверия и сплочённости. Конфликты в подразделении: причины возникновения, типы конфликтов, управление разрешением конфликта. Методики развития устойчивости к напряжённым ситуациям | ||
| Подходы к разрешению проблем в управлении персоналом (в том числе при проведении организационно-штатных мероприятий) | Для руководителей подразделений департаментов и главных управлений центрального аппарата, руководителей подразделений территориальных учреждений; работников, состоящих в резерве на должности руководителей номенклатуры Банка России; руководителей подразделений по работе с персоналом территориальных учреждений и специалистов, состоящих в резерве на должности руководителей подразделений по работе с персоналом территориальных учреждений | Социально-психологический тренинг, 24-40 часов |
| Цель:развитие навыков формирования позитивных деловых отношений в эмоционально напряжённых ситуациях. Краткое содержание.Навыки обращения с напряжёнными и конфликтными ситуациями, понимание причин и проявлений конфликтов, умение говорить на проблемные и конфликтные темы, развитие способности убеждения, конструктивное сопротивление манипулированию, устойчивость в эмоционально напряжённых условиях. Развитие навыков психологической разгрузки и управления внутренним состоянием. Роль чувств во взаимодействии, способы повышения внутренней стабильности и уверенности в себе | ||
| Личностные ресурсы повышения эффективности профессиональной деятельности | Для руководителей и специалистов подразделений Департамента внутреннего аудита и ревизий, ревизионных подразделений территориальных учреждений, руководителей и специалистов подразделений надзорного блока центрального аппарата и территориальных учреждений | Социально-психологический тренинг, 24 часа |
| Цель:формирование установки и навыков сотрудничества как профессионально важных качеств в аудиторской и инспекционной деятельности. Краткое содержание.Социальный аспект аудиторской и инспекционной деятельности. Роль коммуникативной установки для эффективности взаимодействия. Партнёрство в служебных отношениях. Навыки обращения с агрессивным поведением, умение говорить на конфликтные темы, развитие твёрдости как эффективного поведения в конфликте, конструктивное сопротивление манипулированию, устойчивость к псевдолояльности. Роль чувств во взаимодействии, способы повышения внутренней стабильности и уверенности в себе | ||
| Основы психогигиены в кассовой работе | Для заведующих кассами и кассиров территориальных учреждений | Социально-психологический тренинг, 24 часа |
| Цель:формирование представлений о значении психогигиены в профессиональной деятельности кассира, навыков, поддерживающих работоспособность и жизнестойкость кассовых работников. Краткое содержание.Работоспособность и утомляемость в монотонной деятельности. Проявления и профилактика негативных явлений в самочувствии, их последствия. Ресурсы повышения работоспособности, методы укрепления внимания, забота о здоровье. Понятие стресса: физиологические и психологические аспекты. Базовые принципы психологической саморегуляции, техники самодиагностики и самовоздействия |
В Центре также реализуются программы, повышающие уровень владения современными компьютерными технологиями и иностранными языками (английский, немецкий, французский) руководящих работников и специалистов центрального аппарата Банка России.
Также, ежегодно планируются учебные мероприятия по повышению социальной компетентности и развитию личностных ресурсов для работников подразделений надзорного блока и ревизионных служб, заведующих кассами и кассиров РКЦ (расчетно-кассовых центрах), а также для руководителей и специалистов служб персонала.
| УЧЕБНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ |
| КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ «Эффективный руководитель подразделения: основные методы, технологии, ресурсы» |
| КОРПОРАТИВНЫЙ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ «Результативное управление: знания и навыки, влияние и авторитет» |
| СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ |
| Личность руководителя — гарант эффективности структурного подразделения. |
| Проектирование эффективных внутриорганизационных отношений. |
| Подходы к разрешению проблем в управлении персоналом (в том числе при проведении организационно-штатных мероприятий) |
| СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ ПО РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ |
| Личностные ресурсы повышения эффективности профессиональной деятельности. |
| Основы психогигиены в кассовой работе. |
| ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА |
| ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА НА БАЗЕ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ |
| Куратор коммерческого банка – банковский менеджер. |
| Инспектор коммерческого банка – банковский менеджер |
| Руководитель временной администрации – банковский менеджер |
| Программа МВА «Финансы и банки» |
| Программа МВА «Банки» |
| Программа МВА «Банковский менеджмент» |
| Программа «Топ-менеджер банка» |
| ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА НА БАЗЕ БАНКОВСКИХ ШКОЛ (КОЛЛЕДЖЕЙ) БАНКА РОССИИ |
| Правовое регулирование банковской деятельности |
| Валютные операции. Валютное регулирование и валютный контроль. Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма |
| Денежно-кредитное регулирование. Экономическая работа |
| Операции и учётно-операционная работа в расчётно-кассовых центрах |
| Бухгалтерский учёт и внутренний аудит в Банке России |
| Регулирование Банком России деятельности кредитных организаций (для специалистов МГТУ) |
| СТАЖИРОВКИ В СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ БАНКА РОССИИ |
| СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 080108 «БАНКОВСКОЕ ДЕЛО» |
| Образовательная программа базового уровня по специальности 080108 «Банковское дело». На базе среднего (полного) общего образования |
| Образовательная программа базового уровня по специальности 080108 «Банковское дело». На базе начального профессионального образования |
| Образовательная программа повышенного уровня по специальности 080108 «Банковское дело». На базе среднего (полного) общего образования |
| Образовательная программа повышенного уровня по специальности 080108 «Банковское дело». На базе среднего профессионального образования базового уровня по специальности 080108 «Банковское дело». |
| Сокращённая образовательная программа повышенного уровня по специальности 080108 «Банковское дело». На базе высшего профессионального образования небанковского профиля |
Состав учебных групп, конкретные программы учебных мероприятий по развитию социальной компетентности, определяются Департаментом персонала по согласованию с руководителями территориальных учреждений, а также на основании заявок руководителей структурных подразделений центрального аппарата, территориальных учреждений и других структурных подразделений Банка России.
Тематические семинары в Центре организуются по актуальным вопросам деятельности Банка России с целью совершенствования профессиональных знаний и навыков работников подразделений центрального аппарата.
Тематика и содержание семинаров разработаны с учетом предложений подразделений центрального аппарата, ориентированных, прежде всего, на реализацию стратегии развития банковского сектора Российской Федерации. Обучение завершается выдачей сертификата Банка России.
Заявки на обучение направляются, как правило, по месту проведения учебного мероприятия, за исключением случаев, указанных в аннотациях к учебным мероприятиям.
Формирование учебных группна основании поступивших заявок (при необходимости – с учётом рекомендаций профильных департаментов) ивызовы на обучение осуществляют банковские школы (колледжи) Банка России и учебные центры.
