ООО «Востокторг» как предприятие оптовой торговли оказывает своим потребителям следующие услуги:
· коммерческая доставка грузов до места назначения;
· оформление пакета документов на приобретаемые товары.
Рассмотрим, каков вклад оказываемых услуг в объемы получаемой предприятием прибыли, для этого проанализируем табл. 2.7.
Таблица 2.7.
Показатели результативности оказываемых услуг.
показатели | 1998 | 1999 | +/- | темпы роста, % |
1.Выручка от реализации дополнительных услуг, всего в том числе: | 641,7 | 421,8 | -219,9 | 65,7 |
а) выручка от доставки грузов уд. вес в общей сумме от реализации ДУ, % | 391,4 61 | 365,7 63 | -125,7 +2 | 67,9 103 |
б) выручка от оформления документов уд. вес в общей сумме от реализации ДУ, % | 250,3 39 | 156,1 37 | -94,2 -2 | 62,4 95 |
Удельный вес выручки от реализации ДУ (в % к товарообороту) % | 2,8 | 3,69 | +1,16 | 141 |
2. Прибыль от реализации дополнительных услуг, всего, в том числе: | 150 | 81 | -69 | 54 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
а) прибыль от доставки грузов уд. вес в общей сумме от реализации ДУ, % | 85,5 57 | 48,6 60 | -36,9 +3 | 56,8 105 |
б) прибыль от оформления документов уд. вес в общей сумме от реализации ДУ, % | 64,5 43 | 32,41 40 | -3211 -3 | 50,2 93 |
3. Товарооборот, всего | 22712 | 10660 | -12052 | 47,0 |
|
|
Из таблицы 2.7. видно, что выручка от реализации дополнительных услуг в 1999 году снизилась на 34%. Это произошло за счет снижения выручки как от доставки грузов – на 32,1% так и снижения выручки от оформления документов – на 37,6%. При этом, как видно из данных наибольшими темпами снизилась выручка от оказания услуг по юридическому оформлению документов. Кроме того, удельный вес выручки от этих услуг в общем объеме выручки от дополнительных услуг снижается на 5%, тогда как увеличивается доля выручки на оказание услуг по доставке грузов – на 3%.
Доля выручки, от оказания дополнительных услуг в общей сумме оптового товарооборота в целом по предприятию незначительна, но отмечается тенденция ее увеличения. Так, в 1999 году на 1 рубль общей суммы оптового товарооборота пришлось на 1,16 руб. выручки от реализации дополнительных услуг больше, чем в 1998г.
Снижение величины выручки от оказания дополнительных услуг оказало негативное влияние на размер прибыли от оказания дополнительных услуг. Так, в 1999 году прибыль от оказания дополнительных услуг снизилась на 46%, при этом наибольшими темпами снизилось прибыль от оказания услуг по оформлению документов – 49,8%; прибыль от доставки грузов снизилась на 43,2%.
Следует отметить и тот факт, что прибыль, полученная от оказания дополнительных услуг, составляет незначительную долю в товарообороте и в общей сумме балансовой прибыли. Так, в 1998 году на 1 руб. товарооборота получено 0,66 руб. прибыли, а в 1999 году – 0,76 руб. прибыли, что на 0,1 руб. больше, чем в предыдущем году.
|
|
Удельный вес прибыли от оказания услуг в общей сумме балансовой прибыли в 1998 году составил 2,5%, что на 0,6% больше, чем в 1999г.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что оказываемые предприятием услуги не приносят дополнительных результатов, кроме того, тенденция их снижения свидетельствует, что необходимо принимать серьезные меры по улучшению этой деятельности, чтобы увеличить размеры получаемой прибыли в целом по предприятию.