Трудоемкость и состав исполнителей

Трудоемкость работ на этапе Анализа оценивается на основании указанных в п. 3.3.2.1 подэтапов, а также в соответствии с количеством экспертов, которых предполагается интервьюировать.

Работы на этом этапе рекомендуется выполнять группе аналитиков – специалистов по исследуемой предметной области, по информационным технологиям, которые предполагается использовать в проекте, по методологиям обследования и проектирования (3-6 человек, при ограниченных сроках - больше).

Проектирование

Назначение и особенности

На этапе Проектирования создаются документы, на основании которых программисты будут разрабатывать компоненты системы, а затем внедрять готовую систему.

Состав этапа (подэтапы)

 

Выходные документы

На этом этапе разрабатываются следующие модели и методики:

· «Модель данных» или «Информационная модель». Документ содержит:

· описание архитектуры БД (серверы, клиенты, обмен данными, доступ к данным, сегменты данных);

· описание объектов системы и их взаимосвязей;

· концептуальные и физические ER-диаграммы.

· «Методики информационного наполнения» - методики сбора и обработки исходных данных (для тестирования и внедрения). Документ разрабатывается вслед за Моделью данных.

·  «(Программная) архитектура» или «Функциональная модель» - описание компонентов системы, их группировки и взаимосвязей.

· «Модель представления интерфейса» - описание структуры экранных форм и отчетов, бизнес-логики процедур преобразования входных и выходных данных.

· «Модель процессов» - описание работы системы и с системой на этапах внедрения и эксплуатации, сопровождаемое диаграммами DFD или UML.

· «Спецификация на программирование» - описание входных и выходных параметров, обработки исключительных ситуаций модулями и функциями системы.

·  «Методики функционального наполнения» или «Встраивание в бизнес-процессы» - варианты планов дальнейшего расширения функциональных возможностей системы, описание перспектив ее развития.

· «Технические требования» - требования к аппаратной части и программному окружению серверов и рабочих мест. Предназначено для тестировщиков и клиентов (в первую очередь – администраторам системы).

Трудоемкость и состав исполнителей

Реализация

Назначение и особенности

Назначением этапа является создание БД, кодирование, тестирование и документирование разработанной системы.

Состав этапа (подэтапы)

1. Разработка модулей системы в соответствии с требованиями ТЗ и проекта.

2. Разработка тестов.

3. Подготовка тестовой БД (заполнение системы минимально необходимым для стендовых испытаний набором данных).

4. Стендовое тестирование и доработка.

5. Опытная эксплуатация («пилотное» внедрение системы на реальном предприятии).

Выходные документы

Выходные документы:

· Новая техническая документация на модифицированные серверную и клиентскую части системы, новые подсистемы:

· Описание системы.

· Руководство пользователя.

· Руководство администратора.

· Задание на тестирование (планы тестирования модулей и системы).

· Отчет о тестировании и выявленных несоответствиях ТЗ.

· Отчет по ликвидации ошибок и несоответствий ТЗ.

· Отчет о результатах пилотного внедрения (о соответствии работы системы требованиям ТЗ).

Трудоемкость и состав исполнителей

 

Внедрение

Назначение и особенности

Этот этап включает в себя работы по инсталляции и настройке системы, обучению пользователей, оказанию консультаций на начальной фазе эксплуатации системы (в первую очередь, при вводе данных) и пр.

Состав этапа (подэтапы)

1. Сбор данных.

2. Создание справочников, классификаторов, кодификаторов.

3. Наполнение БД системы производственными и др. (например, географическими) данными.

4. Конфигурирование системы для решения задач предметной области (встраивание в бизнес-процессы).

Выходные документы

Выходные документы:

· Отчет о наполнении системы данными.

· Отчет о соответствии работы системы требованиям ТЗ.

Трудоемкость и состав исполнителей

 

Сопровождение и развитие

Назначение и особенности

Назначение этапа состоит в сопровождении промышленной эксплуатации системы (абонентском обслуживании), главным образом в устранении проблем при эксплуатации системы и ее развитие включает в себя следующие основные работы:

· оказание консультаций.

· регистрация, диагностика и локализация ошибок;

· исправление ошибок и тестирование;

· проведение доработок и тестирование;

· тиражирование и распространение новых версий ПО в места его эксплуатации;

· перенос приложений на новую платформу и масштабирование системы.

· приведение системы в соответствие с изменившимися бизнес-процессами (в оговоренных объемах).

Исполнительные документы

Выходные документы:

· Договор на абонентское обслуживание.

· Журнал регистрации консультаций.

· Журнал регистрации и устранения ошибок.

· Журнал регистрации доработок и тиражирования обновленных релизов (с указанием инициаторов доработок).

· Технические задания на доработку системы (в рамках абонентского обслуживания).

Трудоемкость и состав исполнителей

 

Развитие

Назначение этапа состоит в развитии программного продукта в объемах, превосходящих задачи абонентского обслуживания системы.

Фактически, этот этап является итерацией ЖЦ системы с какого-либо этапа (в основном – с этапа ее проектирования, а иногда даже обследования), в то время как доработка системы в рамках абонентского обслуживания – в основном, итерация с этапа ее реализации.

Оценка сроков работ

В соответствии с указанной методологией, опытом нашей и ряда других фирм можно оценить долевую часть каждого этапа работ и их примерную продолжительность (для среднего проекта).

По поводу распределения времени в проекте Брукс в своей книге «Мифический человеко-месяц» приводит следующие эмпирические данные для этапов разработки информационных систем:

· 1/3 – планирование (этапы Стратегии, Анализа и Проектирования).

· 1/6 - написание программ (начало этапа Реализации).

· 1/4 - тестирование компонентов и предварительное системное тестирование (завершение этапа Реализации).

· 1/4 - системное тестирование при наличии всех компонентов (завершение этапа Реализации).

Таким образом, этап Реализации занимает 2/3 времени ЖЦ ПО, причем работы по тестированию – 50% времени ЖЦ ПО.

Далее, условно будем считать, что:

· Малые проекты: несложные АРМ (типа «Кадры»).

· Средние проекты, например:

· сложные АРМ (например, «Бухгалтерия», «Операционный день банка»);

· АСУ (например, системы диспетчеризации);

· ГИС;

· САПР;

· системы паспортизации;

· контроля исполнения договоров и т.д.

· Крупные проекты: проект масштаба всего предприятия (ERP-система) и т.д.

Для среднего проекта оценка трудоемкости выглядит следующим образом:

· Стратегия: 1-2 недели.

· Анализ (бизнес-обследование): от 4 месяцев.

· Проектирование: от 4 месяцев.

· Реализация (кодирование и тестирование) – не менее 7 месяцев.

· Внедрение и обучение– от 1 недели до 1 месяца (с полным вводом данных) в 1 филиале.

Итого, на анализ предметной области, проектирование и реализацию среднего проекта необходимо не менее 15 месяцев.

Приведем более детальную схему работ по указанным этапам.

· Стратегия – 1-2 недели:

· Разработка предварительной версии «Технического задания» - 4-7 дней.

· Разработка предварительной версии «Календарного плана» (в документе точно оцениваются только работы на этапе Анализа) – 1 день.

· Разработка предварительной версии «Сметы» (в документе точно оцениваются только работы на этапе Анализа) – 1-3 дня.

· Согласование и утверждение «Договора о проведении обследования» (для этапа Анализа) – 1-3 дня.

· Согласование и утверждение «Соглашения о конфиденциальности» – 1-2 дня.

· Анализ – 4-6 месяцев:

· Интервьюирование экспертов, протоколирование интервью и утверждение протоколов – от 3 недель (на каждого эксперта 2-3 дня, всего интервьюируется не менее 10 экспертов).

· Разработка Модели предметной области – 9-10 недель:

· Обзор предметной области – 2 недели.

· Организационная структура предприятия – 1-2 дня.

· Эксплуатируемые информационные системы – 1 неделя.

· Словарь терминов – 1-2 недели.

· Составление диаграмм бизнес-процессов и их уточнение у экспертов – от 1 месяца.

· Описание первичных данных (потоков между бизнес-процессами) – 2-3 дня.

· Разработка Концепции системы - около 1 месяца:

· Обзор существующих систем – 2-3 дня.

· Экономическое обоснование целесообразности проекта – 1-2 дня.

· Уточненные технические требования – 1 неделя.

· Стратегия проектирования системы (фактически, наметки ко всем 8 будущим проектным документам, по 2-3 дня для каждого) – 16-24 дня.

· Составление окончательной документации на последующие этапы – 1-2 недели:

· Разработка Технического задания – от 2-3 дней.

· Составление Календарного плана работ – 1-2 дня.

· Калькуляция работ - 2-5 дней.

· Составление и согласование Договора на проектирование, разработку и внедрение системы - 2-5 дней.

· Проектирование – от 4 месяцев:

· Разработка Модели данных (архитектура базы данных и ER-диаграммы с описанием) – от 3 недель.

· Разработка Методик информационного наполнения (для тестирования и внедрения) – 1 неделя.

· Разработка Программной архитектуры (описание компонентов и их взаимосвязей) – от 2 недель.

· Разработка Модели представления интерфейса (структура экранных форм и отчетов, бизнес-логика процедур преобразования данных) – от 3 недель.

· Разработка Модели процессов системы (DFD-диаграммы и описание работы системы на этапах внедрения и эксплуатации) – от 2 недель.

· Разработка Спецификации на программирование (модулей и функций) – от 3 недель.

· Разработка Методологии встраивания системы в бизнес-процессы (план расширения функциональных возможностей системы и описание перспектив ее развития) – 1 неделя.

· Разработка Технических требований к аппаратной части и программному окружению серверов и рабочих мест (для тестировщиков и клиентов) – 1 неделя.

· Реализация – от 7 месяцев (наиболее сложный этап для ориентировочной оценки):

· Кодирование компонент (модулей, драйверов, инструментов и пр.) – от 3 месяцев (зависит от количества компонент).

· Тестирование и доработка компонент – от 1 месяца (в среднем, 30% от этапа кодирования).

· Создание скриптов и генерация базы данных – от 1-3 месяцев, в т.ч.:

· Создание скриптов генерации табличных пространств и настройка конфигурационных параметров БД – 1 неделя.

· Создание скриптов генерации таблиц, последовательностей, индексов, несложных триггеров и функций – 1 неделя.

· Создание скриптов настройки репликации – 1 неделя.

· Разработка запросов к БД (на выборку данных для отчетов и пр.) – от 1 месяца.

· Разработка хранимых процедур – от 1 месяца.

· Информационное наполнение системы для стендового испытания – 1 неделя.

· Стендовое тестирование и доработка системы – от 1 месяца, в т.ч.:

· Тестирование и оптимизация запросов на выборку данных

· Тестирование транзакций при добавлении, изменении, удалении данных на правильную работу последовательностей, ограничений, триггеров, функций и пр.; исправление ошибок, оптимизация запросов и настройка БД, подготовка отчета – от 2 недель.

· Тестирование и настройка обмена данными для распределенной БД (репликации); исправление ошибок, оптимизация запросов и настройка БД, подготовка отчета – от 2 недель.

· Подготовка документации (описание системы, руководство пользователя, и руководство администратора с приложениями) – от 1 месяца.

· Внедрение в одном филиале – от 1 месяца:

· Инсталляция системы на рабочих местах пользователей и администратора – 1 неделя.

· Сопровождение пользователей при наполнении системы – 1-2 недели.

· Устранение проблем (если таковые будут) – до 1 недели.

· Обучение пользователей и администратора – до 1 недели.

· Подготовка и утверждение приемо-сдаточных актов – 1-3 дня.

Общий план работ

Наглядное представления по этапам жизненного цикла нового ПО (на примере средних проектов), их результатам (отчетным документам), трудоемкости и продолжительности дает следующая таблица:

№	Этапы и подэтапы	Документы (в скобках – трудоемкость разработки, ЧМ)	Трудо-ёмкость (ЧМ)	Продол-житель-ность (мес)	Персонал
1.	Стратегия	· Описание общих требований (0,5) · Календарный план НИР · Смета затрат по НИР · Соглашение о конфиденциальности · Договор о проведении обследования	1	0,5	3 (рук-тель, гл.бухгалтер, аналитик)
2.	Анализ	· Протоколы интервью (2-3) · Модель предметной области (3) · Концепция (3) · Техническое задание (1,5-2) · Календарный план (0,5) · Калькуляция работ (0,5) · Договор (0,5)	12	От 4	3 аналитика (и более)
3	Проекти-рование	· Информационная модель (3) · Методика наполнения (1-2) · Функциональная модель (2) · Модель интерфейса (2) · Модель процессов (2) · Спецификация (2-3) · Методика встраивания в БП (1)	15	От 4	4 аналитика (и более)
4.	Реализация	· Описание системы (0,5) · Руководство пользователя (1) · Руководство администратора (1) · Отчеты о стендовых испытаниях и результатах пилотного внедрения (1)	20	От 7	4 (аналитик, прогр-сты)
	Итого по этапам 1-4		48	От 15	От 4
5.	Внедрение	· Отчет о наполнении системы данными. · Отчет о соответствии работы системы требованиям ТЗ.		Около 1 мес. на 1 объект	2 (прогр-сты клиента и сервера или прогр-ст и оператор)