Организационная структура управления

ИП Сокоренко Д.А. «Самолет» - маленькая организация с простейшей линейной организационной структурой управления.

Линейная организационная структура управления - это наиболее распространенный тип иерархической (бюрократической) структуры.

Многоуровневая иерархическая система управления, в которой вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу - своему непосредственному вышестоящему руководителю.

В штате предприятия находится 4 человека: директор по туризму, директор по транспорту (она же бухгалтер) и менеджер. Директора выполняют так же функции старшего менеджера.

Менеджер выполняет следующие функции:

· Отвечает на телефонные звонки, консультирует клиентов

· Осуществляет подбор тура

· Оформляет документы

· Ведет необходимую для работы документацию

· Работает с туроператорами по заявке

· Отвечает за оплату туристом тур пакета

· Выполняет обязанности курьера

· Информирует туристов об изменениях маршрута, условиях проживания, питания и проезда

Обеспечение рабочего места менеджера:

- компьютер с выходом в Интернет

- телефон-факс, мобильный телефон