Так как основная задача кредитного работника - это техническое обслуживание клиента (физического лица), то рабочее место может иметь Г- или П-образную форму. По возможности стол располагают так, чтобы освещение падало слева и в то же время, чтоб работник видел всех входящих в банк. На поверхности стола можно расположить в нормальной зоне досягаемости компьютер, средства связи (телефон, селектор), лотки для корреспонденции. В максимальной зоне можно расположить подставку для карандашей, календарь, картотеки. Ящики стола также могут быть оборудованы устройством для подвесного хранения дел. На стене можно расположить книжные полки для хранения папок с информацией. В помещении должны быть шкафы для хранения дел и верхней одежды.
Оформление помещений
Офис банка являются как его визитной карточкой. Поэтому оформлению этого помещения следует уделять особое внимание. При этом следует учитывать мнение и рекомендации работников.
Прежде всего необходимо позаботиться об эстетическом оформлении - подобрать окраску помещения (лучше всего использовать светлые успокаивающие оттенки). Украшают помещение комнатные цветы, которые можно развесить в кашпо на стенах и окнах. Расставлять мебель в помещении следует в учётом ряда факторов. Следует позаботиться и об удобствах посетителей. Для них можно поставить несколько кресел и журнальный стол. Недопустимо курить в офисе. Помещение должно обязательно проветриваться.