ГОСТ 19878-74 «Меха, меховые и овчинно-шубные изделия. Маркировка, упаковка, транспортирование, хранение»

4) ГОСТ 7234 - 83 «Пушно-меховые товары, сортность»

5) ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»

6) Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли.-2-е изд.-М.: ИВЦ «Маркетинг», 2003 – 348 c

7) Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов вузов.-3-е изд., перераб. и доп.- М.: Издат.книготорговый центр «Маркетинг», 2005 – 487 c

8) Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. №2300-1 (с изменениями от 2 июня 1993г., 9 января 1996г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа 2004г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008г.) – 31 c

9) Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебное пособие для вузов. / Под ред. Г.А. Васильева и Н.А. Нагапетьянца. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 135 с.

10) Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Пер.с англ./Пер.под ред.Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуренского.-10-е изд.- СПб.: Питер, 2004 – 532 c

11) Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Ратновский А.А. Универсальный бизнес-словарь. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 640 с.

12) Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник для сред.спец.учеб.заведений /М.А.Николаева.- М.: Деловая лит., 2004 – 378 c

13) Организация коммерческой деятельности: Справочное пособие / С.Н. Виноградова, С.П. Гусарская, О.В Пигунова и др.; Под общ. ред. С.Н. Виноградовой.- Минск: Высш.шк., 2006 – 457 c

14) Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 479 с.

15) Сёмкин А.С. Маркетинговое исследование рынка меховых товаров города Москвы. М.: "Мягкое золото" (Промышленный каталог меховых изделий), №10, 2003.

16) Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: ИВЦ «Маркетинг», 2004 – 354 c

17) Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 4-е изд. Перераб. и доп.- М.: Маркетинг, 2006 – 430 c

18) Пигунова О.В., Аниськова О.Т. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли.-М.: Маркетинг, 2004 – 454 c

19) Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник /Ф.П. Половцева.- М.: ИНФРА-М, 2005 – 435 c

20) Популярная экономическая энциклопедия. / Под ред. А.Д. Некипелова. - М.: Большая Российская энциклопедия, 2001. - 367 с.

21) Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» от 19 января 1998 г. № 55 (в ред. от 20.10.1998г., 02.10.1999г., 06.02.2002г., 12.07.2003г., 01.02.2005 г., 08.02.2006г., 15.12.2006г., 27.03.2007г.)

22) Постановление Правительства «О внесении изменений и дополнений в правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» от 6 февраля 2002 г. № 81(в ред. Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 г.)

23) Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие/ Ф.Г. Панкратов и др.- М.: Маркетинг, 2006 – 468 c

24) Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / Под общ.ред.проф.Л.А.Брагина, проф. Т.П.Данько.-2-е изд., перераб. и доп.:М ИНФРА-М, 2006 – 367 c

25) Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: Учебное пособие: Пушно-меховые товары/А. Ф. Шепелев, И.А. Печенежская. – М.: МарТ, 2003 – 546 c.

26) Цветкова Л.А. Характеристика потребителей меховой продукции и сегментации рынка меховой одежды. Доклад на 3-й межрегиональной НПК "Развитие меховой промышленности России", М.: ОАО "НИИМП", 2003.

27) Шепелев А.Ф., Печенежская И.А. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности: Учеб. пособие.-Ростов-наДону: МарТ, 2005 – 386 c

28) Экономика торгового предприятия: Торговое дело/ Под ред. Л.А. Брагина.- М.: ИНФРА – М, 2004 – 429 c

29) www.textileclub.ru

30) WWW.webstarstudio.com.

31)  WWW.webstarstudio.com.