2020-01-14
731
Отдел сбыта взаимодействует со многими подразделениями предприятия. Рассмотрим подразделения, с которыми взаимодействует отдел сбыта.
С техническими отделами. Отдел сбыта получает сведения о предстоящем снятии с производства устаревших конструкций, сведения о новых изделиях.
С отделом технического контроля. Отдел сбыта получает сведения о поступивших рекламациях на продукцию. Представляет: заполненные упаковочные листы или ярлыки по установленному образцу.
С главной бухгалтерией. Отдел сбыта получает данные об остатках готовой продукции (по видам и типам) на 1-е число каждого месяца; сличительные ведомости по результатам инвентаризации; сведения о неплатёжеспособности отдельных заказчиков; сведения о поступивших аккредитивах, извещения об изменении банковских санкций к получателям и заказчикам.
С производственно-технологическим отделом. Отдел сбыта получает сведения о ходе выполнения важнейших заказов и предполагаемых сроках их изготовления; сведения о восполнении недодела за прошлый период; сведения о планируемых сроках освоения новых конструкций. Представляет: сведения о необходимости ускорения изготовления изделий по полученным постановлениям, распоряжениям руководства предприятия. Вывод: отдел сбыта должен информировать производственно-технологический отдел в случае уменьшения сбыта товарной продукции.
С планово-экономическим отделом. Отдел сбыта получает годовые, квартальные и месячные планы производства по объёму и номенклатуре, обоснование цен на комплектные устройства, отгружаемые потребителям. Представляет: до начала планируемого периода предложения, по корректировке планов исходя из наличия заказов, накладные поставки на сдачу продукции с проверенными ценами. Вывод: сбыт продукции определяет объём производства, поэтому отдел сбыта представляет предложения, по корректировке планов исходя из наличия заказов
С юридическим отделом. Отдел сбыта получает заключённые предприятием договоры на сбыт продукции (товаров), в том числе договоры, подлежащие частичному исполнению в согласованных размерах; решения арбитражных органов, принятые по спорным условиям договоров; копии решений руководства по признанным претензиям и искам путём досылки или замены продукции (товаров). Представляет: проекты договоров; обоснованные заключения с приложением необходимых документов по протоколам разногласий, претензиям и искам в связи с поставкой продукции (товаров); копии актов планового распределения и другие документы, являющиеся основаниями договорных взаимоотношений, а также копии договорной переписки, необходимой для предъявления исков в органы арбитража.Вывод:юридический отдел в основном выполняет консультативную функцию, оформляет, предоставляет, проверяет документы на соответствие юридическим нормам.
С цехами основного производства. Отдел сбыта получает информацию о выполнении отдельных заказов и сроках их изготовления; акты на сдачу готовой продукции.
Вывод: необходимо включить в положение раздел обязанности, первый подраздел которого будет следующим: представлять предприятие в вышестоящих и других хозяйственных организациях при обсуждении вопросов сбыта и реализации продукции предприятия, вести соответствующую переписку. Второй подраздел будет выглядеть следующим образом: ставить в известность заместителя директора по коммерческим вопросам о всех нарушениях сроков изготовления и сдачи на склад готовой продукции.
