Межличностные отношения

Межличностные отношения можно разделить на позитивные и негативные. К позитивным относятся сотрудничество, соборность, эмпатия, альтруизм. К негативным – конфликт и агрессия.

Сотрудничество является нормой человеческих отношений. Направлено оно на совместное достижение оптимального эффекта от совместной деятельности. Каждая сторона выполняет свою часть работы, стараясь достичь оптимального результата, чтобы при сложении усилий ее вклад в общий труд принес нужный эффект. При этом каждая сторона получает вознаграждение согласно величине своего вклада.

Соборность. Такой тип взаимоотношений предполагает, что для людей главной целью является качественное выполнение общего дела. Каждый делает столько, сколько может, вознаграждение распределяется согласно добровольной договоренности. И не всегда самое большое вознаграждение достается тому, кто больше работал.

В современном мире такие отношения мы можем видеть в семьях, где не высчитывают, кто сколько сделал, кому сколько благ досталось. Каждый отдает близким столько сил и средств, сколько у него есть, стараясь, чтобы тем, кого он любит, было хорошо. Как только заканчивается бескорыстная самоотдача, наступает время для установления справедливости. Поскольку у каждого свое понимание справедливости, начинаются взаимные счеты, упреки и обиды. Соборность проявляется не в том, что люди отнимают и делят, а в том, что они складывают и умножают.

              Эмпатия - это сочувственно-сопереживающее отношение, эмоциональная отзывчивость человека на переживание другого. Выражается в форме сопереживания или сочувствия.

Альтруизм -это безвозмездное оказание помощи другим людям. Иногда помощь оказывается даже в ущерб своим собственным интересам.

Конфликт – это столкновение противоположно направленных целей, интересов или мнений взаимодействующих сторон.

Агрессия – это причинение вреда другим.

Межгрупповые отношения и взаимодействия

Установлено, что при формировании межгрупповых отношений проходят 4 процесса.

1. Социальная категоризация предполагает выделение определенных категорий, характеризующих социальную группу как «свою», в которой человек добровольно желает состоять.

2. Социальная идентификация – это процесс «присвоения» норм и ценностей группы, позволяющий причислить себя к ней, идентифицировать себя со «своими».

3. Социальное сравнение – процесс сравнения норм и ценностей «своей» группы с нормами и ценностями «чужой» групп с тем, чтобы выявить различия между ними.

4. Межгрупповая дискриминация. В условиях состязания людям свойственно пристрастно относиться к «своим» и «чужим». Успехи «чужих» воспринимаются как содействие обстоятельств (повезло, попались более легкие задания, подсудило жюри), и работы оцениваются ниже их объективных достоинств. Неудачи объясняются отрицательными качествами «чужих» и значение неудач преувеличивается по сравнению с их объективной значимостью. В отношении «своих» все действует наоборот. Успехи «своих» воспринимаются как следствие высоких личных качеств, и работы оцениваются выше их объективных достоинств. Неудачи объясняются противодействием обстоятельств, и значение неудач преуменьшается по сравнению с их объективной значимостью.