ШАГ ПЕРВЫЙ: ПОИСК СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН
| 1.1.Просмотрите перечисленные варианты сильных и слабых сторон, напишите свои варианты, которые наилучшим образом соответствуют вашему бизнесу | 1.2.Отметьте галочкой в столбце те факторы, которые являются ключевыми факторами успеха на рынке | 1.3.Составьте рейтинг выбранных факторов от 1 до …. | 1.4.По каждому фактору проведите сравнительный анализ с ключевыми конкурентами | ||
| Напра-вление поиска | Варианты | Ключевые факторы успеха в сегменте | Рейтинг факторов | Лучше конку-рентов | Хуже конку-рентов |
|
Внешний вид | Вид упаковки | ||||
| Объем упаковки | |||||
| Размер упаковки | |||||
| Удобство упаковки | |||||
| Эстетичность упаковки | |||||
| Привлекательность дизайна | |||||
| Заметность дизайна | |||||
| Эстетичность дизайна | |||||
| Соответствие дизайна имиджу товара | |||||
| Другие параметры упаковки | |||||
| Другие параметры дизайна | |||||
|
Свойства товара | Эффективность решения главной проблемы клиента | ||||
| Качество | |||||
| Функциональные характеристики продукта | |||||
| Уровень сервиса и пост продажного обслуживания | |||||
| Другие параметры товара | |||||
| Имидж бренда | Образы, сформировавшиеся мнения и имидж, улучшающие восприятие товара | ||||
| Образы, сформировавшиеся мнения и имидж, ухудшающие восприятие товара | |||||
|
Знание и лояльность | Уровень знания товара на рынке | ||||
| Уровень лояльности к продукту | |||||
| Частота покупки товара | |||||
| Готовность рекомендовать товар знакомым | |||||
| Частота смены торговой марки и переключение | |||||
| Другие параметры лояльности | |||||
|
Цена | Гибкость в отношении ценовой политики | ||||
| Способность устанавливать более высокие цены | |||||
| Чувствительность целевой аудитории к росту цен | |||||
| Эффективное ценообразование | |||||
| Другие параметры цены | |||||
|
Широта ассор-тимента | Широта выбора товара в линейке | ||||
| Отсутствие проблем с остатками товара (дефициты или профициты) | |||||
| Ликвидность каждой единицы ассортимента | |||||
| Скорость выпуска новых продуктов | |||||
| Другие параметры ассортимента | |||||
| Себестои-мость | Рост себестоимости продукта | ||||
| Другие параметры себестоимости | |||||
|
Техно-логии | Технологический уровень компании | ||||
| Наличие патентов | |||||
| Наличие технологий, позволяющих снижать себестоимость продукции | |||||
| Производительность | |||||
| Качество | |||||
| Другие параметры технологического развития | |||||
|
Распре- деление товара | Дистрибуция товара | ||||
| Монополизация каналов продаж | |||||
| Качество выкладки товара в РТ | |||||
| Наличие необходимого ассортимента в РТ | |||||
| Заметность выкладки товара | |||||
| Доля полки, занимаемая товаром в РТ | |||||
| Другие параметры распределения | |||||
|
| Качество креатива и рекламных материалов | ||||
| Уровень конвертации контакта в покупку | |||||
| Уникальность стратегии продвижения | |||||
|
Продвиже-ние товара | Уникальность каналов продвижения | ||||
| Размер рекламного бюджета | |||||
| Доля голоса в канале продвижения | |||||
| А/S | |||||
| Другие параметры продвижения | |||||
|
Инвес-тиции и развитие | Возможность инвестирования в развитие | ||||
| Гибкость в решениях | |||||
| Скорость принятия решений | |||||
| Мобильность компании на рынке | |||||
| Другие параметры развития компании | |||||
|
Персо-нал | Квалификация персонала | ||||
| Количество персонала | |||||
| Производительность персонала | |||||
| Мотивация и вовлеченность персонала | |||||
| Другие параметры персонала | |||||
|
Допол-нитель ная генерация сильных сторон продукта | Какие конкурентные преимущества имеет товар? | ||||
| Преимущество 1 (заполнить) | + | ||||
| Преимущество 2 | + | ||||
| Преимущество 3 | + | ||||
| Преимущество 4 | + | ||||
| Основные причины покупки товара? | |||||
| Причина покупки 1 (заполнить) | + | ||||
| Причина покупки 2 | + | ||||
| Причина покупки 3 | + | ||||
| Причина покупки 4 | + | ||||
| Какие характеристики товара помогают устанавливать более высокую цену? | |||||
| Характеристика 1 (заполнить) | + | ||||
| Характеристика 2 | + | ||||
| Характеристика 3 | + | ||||
| Характеристика 4 | + | ||||
| Дополни-тельная генерация слабых сторон | Назовите основные недостатки товара | ||||
| Недостаток 1 (заполнить) | + | ||||
| Недостаток 2 | + | ||||
| Недостаток 3 | + | ||||
| Недостаток 4 | + | ||||
| Перечислите основные причины отказа от товара | |||||
| Причина отказа 1 (заполнить) | + | ||||
| Причина отказа 2 | + | ||||
| Причина отказа 3 | + | ||||
| Причина отказа 4 | + | ||||
| Что мешает устанавливать более высокую цену на продукт? | |||||
| Характеристика 1 (заполнить) | + | ||||
| Характеристика 2 | + | ||||
| Характеристика 3 | + | ||||
| Характеристика 4 | + | ||||
1.5.Выпишите все сильные стороны в таблицу с указанием рейтинга.
Проведите проверку важности выбранных сильных сторон.
| Сильные стороны | Повышает ли сильная сторона удовлетворенность клиента? (Если “да”-ставьте “+”) | Повышает ли сильная сторона прибыль компании? (Если “да” -ставьте “+”) | Создает ли сильная сторона отличие от конкурентов? (Если “да”-ставьте “+”) | |
| 1 | ||||
| 2 | ||||
| 3 | ||||
| 4 | ||||
| 5 | ||||
| 6 | ||||
| 7 | ||||
| 8 | ||||
| 9 | ||||
| 10 |
Выпишите все слабые стороны в таблицу с указанием рейтинга
Проведите проверку важности выбранных слабых сторон
| Слабые стороны | Снижает ли слабая сторона удовлетворенность клиента? (Если “да”-ставьте “+”) | Снижает ли слабая сторона прибыль компании? (Если “да” -ставьте “+”) | |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 |
Итоговый рейтинг сильных и слабых сторон
| Сильные стороны | Слабые стороны | |
| 1 | Сильная сторона 1 | Слабая сторона 1 |
| 2 | Сильная сторона 2 | Слабая сторона 2 |
| 3 | Сильная сторона 3 | Слабая сторона 3 |
| 4 | … | … |
| 5 | ||
| 6 | ||
| 7 | ||
| 8 | ||
| 9 | ||
| 10 |
В итоговом рейтинге сильных и слабых сторон оставляйте только те параметры, на которые ответ “да” на все заданные вопросы.
ШАГ ВТОРОЙ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ РОСТА БИЗНЕСА
| 2.1.Просмотрите перечисленные варианты источников роста бизнеса и напишите дополнительные направления роста | 2.2.какой объем продаж или прибыли в мес. может принести данная возможность? | 2.3 составьте рейтинги от объема продаж или прибыли | |
| Направление поиска | Варианты | Объем продаж от возможности в мес. | Рейтинг факторов |
| Новые рынки сбыта (географическая экспансия) | Рынок 1 | ||
| Рынок 2 | |||
| Рынок 3 | |||
| Новые товарные группы | Товарная группа 1 | ||
| Товарная группа 2 | |||
| Товарная группа 3 | |||
| Новые потребители на текущих рынках | Группа потребителей 1 | ||
| Группа потребителей 2 | |||
| Группа потребителей 3 | |||
| Охват новых потребностей текущих потребителей | Новая потребность 1 | ||
| Новая потребность 2 | |||
| Новая потребность 3 | |||
| Частота покупки (как заставить покупать чаще?) | Вариант 1 | ||
| Вариант 2 | |||
| Вариант 3 | |||
| Объем покупки (как заставить покупать больше?) | Вариант 1 | ||
| Вариант 2 | |||
| Вариант 3 | |||
| Варианты более дешевого производства и распределения товара | Вариант 1 | ||
| Вариант 2 | |||
| Вариант 3 | |||
| Варианты более дешевого и целевого продвижения продукта | Вариант 1 | ||
| Вариант 2 | |||
| Вариант 3 | |||
| Варианты более быстрого и легкого доступа к целевой аудитории | Вариант 1 | ||
| Вариант 2 | |||
| Вариант 3 | |||
| Улучшение экономического и политического климата | |||
| Уход крупных игроков | |||
|
Дополнительная генерация возможностей | Какие существуют источники роста для компании? | ||
| Источник роста 1 (заполнить) | |||
| Источник роста 2 | |||
| Источник роста 3 | |||
|
| Источник роста 4 | ||
| Какие существуют пути снижение затрат? | |||
| Возможность 1 (заполнить) | |||
| Возможность 2 | |||
| Возможность 3 | |||
| Возможность 4 | |||