а) развивающий;
б) конверсионный
в) ремаркетинг;
г) стимулирующий.
Какой из нижеперечисленных факторов не входит в систему элементов маркетинга:
а) товар;
б) технология изготовления;
в) продвижение.
Как называется рынок, на котором продавцы имеют больше власти?
а) рынок продавца;
б) рынок покупателя;
в) рынок услуг;
г) рынок потребительских товаров.
Какие из ниже перечисленных терминов включены в понятие «маркетинг»?
а) нужда, место сбыта, товар;
б) место сбыта, товар, продвижение;
в) товар, нужда;
г) продвижение, место сбыта.
Какие из ниже перечисленных терминов включены в понятие «маркетинг»?
а) запрос, обмен;
б) распределение, цена;
в) обмен, цена;
г) цена, запрос.
Акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен – это
а) сделка;
б) обмен;
в) товарооборот;
г) запрос.
48. Обмен отличается от сделки:
а) отсутствием документального оформления;
б) сделка может состояться только при наличии более одного равнозначного объекта;
в) при сделки необходимо более 2-х сторон;
г) обмен может происходить только аналогичными товарами;
д) нет верного ответа.
Какую систему охватывает маркетинг?
а) производственную;
б) сбытовую;
в) производственно-сбытовую.
Потребность, подкрепленная покупательной способностью - это
а) нужда;
б) запрос;
в) товар.
51. Маркетинг начинается с:
а) рекламной кампании;
б) разработки и производства товара;
в) исследования рынка и потребностей потребителей.
Что такое спрос?
а) финансово обеспеченная потребность в товарах;
б) потребность в решении проблем, выдвинутых жизнью;
в) потенциальная потребность потребителей в товарах.
53. Согласно теории мотивации Маслоу в первую очередь индивид желает удовлетворить:
а) потребность в любви;
б) потребность в безопасности;
в) физиологические потребности;
г) потребность в саморазвитии.
54. Одним из условий совершения добровольного обмена является:
а) осуществление обеими сторонами обмена коммуникации и доставки товара;
б) согласование времени обмена;
в) все ответы правильны.
Микросреда фирмы - это?
а) набор свойств товара;
б) функциональные структуры предприятия;
в) силы и субъекты, на которые фирма может влиять;
г) силы и субъекты, на которые фирма не может влиять;
д) правильного ответа нет.
Макросреда фирма- это?
а) силы и субъекты, на которые фирма может влиять;
б) набор свойств товара;
в) функциональные структуры предприятия;
г) силы и субъекты, на которые фирма не может влиять;
д) правильного ответа нет.
57. Из перечисленных факторов:1) демографическая среда, 2) маркетинговые посредники, 3) поставщики ресурсов, 4) научно-технические достижения, не относятся к факторам «макросреды» фирмы:
а) 2 и 4;
б) 2 и 3;
в) 3 и 4;
г) 1 и 4.
Какие из перечисленных ниже организаций не принадлежат к микроокружению современного предприятия?
а) банк обслуживающий фабрику;
б) поставщик упаковочных материалов;
в) налоговая полиция;
г) компания закупающая продукцию фабрики.
Любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей - это
а) поставщики;
б) контактная аудитория;
в) посредники.
60. К контактным аудиториям фирмы относятся:
а) финансовые круги;
б) эксперты;
в) конкуренты.
Контактные аудитории- это?
а) субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей;
б) субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары;
в) субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары;
г) правильного ответа нет.
62. К какому виду маркетинговых исследований рынка относится изучение справочников и статистической литературы:
а) кабинетное исследование;
б) панельное исследование;
в) полевое исследование.
63. Метод сбора первичной информации это:
а) эксперимент;
б) работа с научной литературой;
в) работа со статистическими данными;
г) работа с документацией предприятия.
64. К достоинствам вторичной информации относят…
а) возможное обеспечение конфиденциальности;
б) отсутствие противоречивых данных;
в) высокую скорость получения;
г) полное соответствие целям исследования.
К какому виду исследования рынка относится интервьюирование?
а) кабинетные исследования;
б) полевые исследования;
в) не относится к исследованиям;
г) все ответы верны;
д) нет верного ответа.
К какому виду исследования рынка относится наблюдение?
а) кабинетные исследования;
б) полевые исследования;
в) не относится к исследованиям;
г) все ответы верны;
д) нет верного ответа.
К какому виду исследования рынка относится анкетирование?
а) кабинетные исследования;
б) полевые исследования;
в) не относится к исследованиям;
г) все ответы верны;
д) нет верного ответа.
68. Какой способ связи с аудиторией характеризуется низким возвратом данных:
а) интервью;
б) почта;
в) телефон;
г) все ответы верны;
д) нет верного ответа.
Существует несколько способов сбора первичных данных, какие?
а) наблюдение и опрос;
б) описание и опрос;
в) поиск и эксперимент
г) наблюдение и описание;
д) поиск и наблюдение.
Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является?
а) закрытым;
б) количественным;
в) стандартным;
г) произвольным.
Открытые вопросы анкеты не включают в себя?
а) завершение предложения;
б) словесную ассоциацию;
в) семантический дифференциал;
г) правильного ответа нет.
72. Система анализа маркетинговой информации включает в себя?
а) базы данных;
б) систему маркетинговой информации;
в) банк методов и моделей;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
73. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать?
а) наблюдение;
б) опрос;
в) эксперимент;
г) все ответы верны.
Сегментация — это
а) разделение потребителей на однородные группы;
б) разделение конкурентов на однородные группы;
в) разделение товаров на однородные группы;
г) определение места для своего товара в ряду аналогов.
75. Позиционирование рынка это –
а) определение места для своего товара в ряду аналогов;
б) сегментирование рынка;
в) широкомасштабная рекламная кампания.
76. Географическим признаком сегментации потребительского рынка является…
а) личностные характеристики покупателя;
б) возраст покупателя;
в) регион проживания;
г) покупательская приверженность.
77. Если потребитель приобретает товар, который уже достаточно долго находится на рынке, то по реакции на нововведение он относится к …
а) пионерам;
б) новаторам;
в) раннему большинству;
г) консерваторам.
78. К факторам демографии не относят:
а) плотность населения;
б) доходы населения;
в) возраст семьи;
г) уровень рождаемости.
79. Уровень доходов, эластичность потребления, структура расходов населения относятся к факторам сегментации:
а) социально - культурным;
б) демографическим;
в) экономическим;
г) политико - правовым.
80. Под потребителем в маркетинге понимают…
а) субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность;
б) лицо, непосредственно осуществляющее покупку;
в) лицо, финансирующее покупку товара;
г) субъект, косвенно влияющий на деятельность предприятия.
81. Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка (или большем числе) и разрабатывает различные продукты и/или маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:
а) агрегированный маркетинг;
б) дифференцированный маркетинг;
в) концентрированный маркетинг;
г) недифференцированный маркетинг.
82. Если предприятие принимает решение активно действовать только в одном сегменте рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:
а) агрегированный маркетинг;
б) дифференцированный маркетинг;
в) концентрированный маркетинг;
г) недифференцированный маркетинг.
83. Если предприятие принимает решение активно действовать на всем рынке без разработки различных продуктов и/или маркетинговых программ для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:
а) агрегированный маркетинг;
б) дифференцированный маркетинг;
в) концентрированный маркетинг;
г) недифференцированный маркетинг.
84. К какому виду товара вы отнесете сделанный заказ на доставку на дом приобретенного в магазине холодильника:
а) услуга;
б) товар с подкреплением;
в) товар пассивного спроса;
г) товар повседневного спроса;
д) товар краткосрочного использования.
85. Какая стадия жизненного цикла товара наиболее рискованная и дорогостоящая:
а) внедрения;
б) спад;
в) зрелость;
г) рост.
86. Какой из трех уровней товара является сегодня решающим в конкурентной борьбе:
а) товар по замыслу;
б) товар в реальном исполнении;
в) товар с подкреплением.