Глава 6. Социальное взаимодействие

Социальная жизнь возникает, воспроизводится и развивается именно ввиду наличия зависимостей между людьми, что создает объективные предпосылки взаимодействия людей друг с другом. Если на основе этих предпосылок осуществляется какое-либо социальное действие, в результате чего социальные субъекты входят во взаимодействие, то можно говорить об установлении между ними связи. Следовательно, связь есть не что иное, как зависимость, реализованная через социальное действие, как действие, осознанно осуществляемое с ориентацией на других, с ожиданием соответствую­щего ответного действия партнера. Связь всегда налична, осуществляема (хотя бы в воображении), реально ориентирована на социальный субъект, который может быть как конкретным индивидуальным субъектом, так и социальной общностью, группой и т.д.

Социальная связь, в каких бы формах она ни выступала, имеет сложную структуру. Основными ее элементами являются:

1) субъекты связи (их может быть двое или тысячи людей);

2) предмет связи (т.е. по поводу чего осуществляется связь);

3) и что особенно важно, механизм сознательного регулирования между субъектами (“правила игры”).

И субъекты и предмет реально определяют характер связи. Характер связи может быть формальным/неформальным, непосредственным/опосредованным.

Причинами прекращения связи может быть изменение или утрата предмета связи, несогласие ее участников с принципами ее регулирования, неделимость предмета связи (например, территория или притязания на политическую власть). В этой связи можно отметить, что конфликт чаще всего - это не особая форма связи, а определенное состояние, в котором оказались связи между двумя объектами вследствие неотрегулированности взаимоотношений между участниками связи.

Социальная связь выступает в виде как социального контакта, так и социального взаимодействия.

Связь в виде контакта имеет поверхностный, мимолетный характер, при этом отсутствует система сопряженных действий партнеров по отношению друг к другу.

Ведущее значение в социальной жизни имеет социальное взаимодействие - систематические, достаточно регулярные социальные действия партнеров, направленные друг на друга, имеющие цель вызвать вполне определенную (ожидаемую) ответную реакцию со стороны партнера, причем ответная реакция порождает новую реакцию воздействующего. Другими словами, речь идет об обмене системами действий, которые взаимно сопряжены и скоординированы.

Социальные взаимодействия выступают в трех основных вариантах: социальные отношения, социальные институты, социальные общности.

Социальные отношения - это устойчивая система взаимодействий между партнерами. Этот тип взаимодействий имеет длительный, систематический, самовозобновляющийся характер, объединяет множество предметов связи, чаще всего имеет опосредованный характер.

В процессе социального общения люди осознанно регулируют свои отношения с другими людьми на основе определенных правил, норм. Что же представляет собой регулятивный механизм социальных связей? Если сказать просто - то своеобразные правила игры. А если по существу - система критериев, стандартов, на основе которых субъект оценивает для себя эффективность связи, а также система контроля за тем, чтобы эти критерии, “правила игры” соблюдались. Механизм социальных связей заключается в сравнении и обмене социальных функций.

Каждый социальный деятель, вступая в связь, стремится удовлетворить свои потребности. В своей теории социального обмена Дж. Хоманс вполне справедливо считает, что каждый деятель в ходе социального взаимодействия стремится максимализировать вознаграждения (как материальные, так и моральные - одобрение, поощрение, поддержку и т.д.) и минимизировать затраты. Именно взаимо вознаграждаемое имеет тенденцию к регулярности, сохраняется. На этой основе возникают взаимные ожидания.

В своих взаимоотношениях с другими люди находятся в поиске той меры, той формы организации социальных взаимоотношений, при которой затраты, издержки были бы минимизированы и не превышали бы положительный эффект. Социальная связь, таким образом, устанавливается и осуществляется регулярно лишь в том случае, если она соответствует личностной целесообразности, плата не превышает вознаграждения.

Социальная среда, конкретная сеть социальных связей и зависимостей может быть признана индивидом рациональной в том случае, если те издержки, которые он несет за такие эффекты социального, как “порядок”, “сложение и координация сил и умений”, “разделение труда и функций”, дают достаточное вознаграждение, возможности для удовлетворения собственных жизненных целей. И в целом, на уровне социума, люди постоянно находятся в поиске этой меры. Идет переналадка, переустройство этих связей на основе изменения механизма регуляции. Сопряженность, взаимная согласованность критериев платы и вознаграждения всех участников социальной взаимосвязи является условием обеспечения равновесия в системе социальных связей - важнейшего принципа организации всей системы социальных связей, а не только межличностных взаимодействий.

Равновесие общества - это признак отрегулированности отношений между субъектами связи, но достигается оно не автоматически, а нередко через конфликты. Разрешение последних знаменует установление нового равновесия, но по новому единому критерию.

Таким образом, а) связь должна быть взаимно эффективной и для деятеля и для его партнеров; это залог ее устойчивости, регулярности; б) для всех участников социальной связи (системы связей) должен применяться единый критерий платы и вознаграждения.

Согласованность, сопряженность, единство регуляторов социальных связей - это важнейшее условие развития как отдельных цепей взаимодействия, так и функционирования всего общества в целом.

Та “плата”, которую в процессе социального обмена платят индивиды, представляет собой функциональные обязанности личности, а их “вознагражде­ние” - функциональные права.

Другими словами, статус личности, социальные роли есть не что иное, как конкретное воплощение того, что личность должна поведенчески платить и на какое поведенческое вознаграждение может рассчитывать. То, что должны мне, уравновешивается моей ответственностью перед другими.

Социальные системы, регулирующие социальные связи стандартов и ценностей, являются результатом длительного развития общества и исторического отбора. В форме воспитательных и образовательных критериев, предъявляемых индивиду по мере его взросления, они являются основой формирования его личности.