Вопрос. Управленческие риски и управленческие стереотипы в деятельности менеджера

    Управленческая деятельность связана с риском, т.е. с вероят­ностью возникновения побочных эффектов, неблагоприятных резуль­татов.

Поэтому люди, принимающие и реализующие решения, дол­жны уметь разрабатывать средства, с помощью которых можно либо уменьшить возможность их появления, либо локализовать негатив­ные последствия.

Такого рода действия называются системой ме­неджмента риска или управлением риском.

Риск — это возможность опасности, неудачи и приобретений, выигрыша в предсказании результата.

 С риском связаны процессы развития — как прогресс, так и регресс.

Риск есть веро­ятностная категория, и характеризовать и измерять его следует как вероятность возникновения определенного уровня потерь. Следова­тельно, оценка риска предполагает измерение возможного уровня потерь, с одной стороны, и вероятности их возникновения — с дру­гой.

Как правило, риск оценивают в производственной, управлен­ческой, инвестиционной, кредитной и рыночной деятельности. Та­ким образом, управленческий риск является частью более широкого набора рисков.

Управленческий риск — принятая руководителем на себя от­ветственность за реализацию разработанного управленческого ре­шения без полной уверенности (гарантии) в конечном положитель­ном результате.

Управленческие риски составляют часть общих рисков ком­пании. Они представляют собой набор желательных или нежела­тельных, вызванных управленческими решениями ситуаций, кото­рые могут возникнуть либо при реализации решений, либо спустя некоторое время.

Управленческие риски включают в себя организа­ционные, коммерческие (экономические), технологические, соци­альные и правовые риски:

Организационные риски связаны с решениями по выбору фор­мы и места расположения организации при ее регистрации, построе­нию структуры организации, распределению прав, обязанностей и ответственности среди персонала.

Коммерческие или экономические риски связаны с выбором методик расчета и обоснования бизнес-плана и отчетности.

Технологические риски связаны с выбором и реализацией тех­нологий управления (управление по целям, по результатам, путем постоянных проверок и указаний, в исключительных случаях и др.), а также организационно-информационной техники.

Социальные риски связаны с выбором и реализацией методик воздействия на персонал при индивидуальном и коллективном под­ходе.

Правовые риски связаны с выбором и реализацией базовых для фирмы законодательных актов и положений, форм контрактов и сотрудничества, зарубежных партнеров.

Управленческий риск оправдан только в том случае, если ру­ководитель обладает специальными качествами — инициативностью, осторожностью, смелостью и большой компетентностью в решае­мом вопросе и принимает решение на базе глубокого анализа сло­жившейся ситуации.

  Управленческий риск имеет объективную и субъективную сто­роны: первая характеризуется изменяющимися условиями хозяй­ствования; вторая — отражает зависимость принимаемых решений от воли, сознания, компетентности руководителя. Следовательно, управленческий риск есть противоречивое единство объективного и субъективного начал.

Управленческий риск (далее — риск) рассматривается по всей цепочке разработки и реализации УР.

Риск определяет соотноше­ние двух полярных результатов: отрицательного (полный срыв за­планированного) и положительного (достижение запланированно­го).

 Обычно риск оценивается дискретно либо как соотношение пары чисел (например,

1: 9; 20%: 80% и т.д.), либо как процент отрицательного исхода (например, 0,01%). В общем виде запись риска имеет вид:

Риск (предмет риска): (дополнительная информация) = (N: М), (4.5)

где N — число, характеризующее возможность появления отрицатель­ного результата;

М — число, определяющее возможность положительного результата.

Дополнительная информация может отсутствовать.

Если в записи риска присутствует только одно число, то по умолчанию оно обозначает возможность выполнения предмета риска.