Система выборов участников референтометрии

Кто выбирает	Кого выбирают
	С.	А.	М.	Ю.	И.	В.	Д.	К.	А.	О.
С.				2		1		3
А.						3	1	2
М.						1	2		3
Ю.						1		3	2
И.				2		3			1
В.			3				2		1
Д.			1			2			3
К.						3	2		1
А.			2			1	3
О.			3			1			2
Суммарное количество выборов, полученных членом группы	0	0	4	2	0	9	5	3	7	0

 

По строкам таблицы отображаются выборы конкретного человека. Например, если Ю. выбрала первой К., далее А., а потом уже В., то они получают соответственно 3, 2 и 1 балл.

Все набранные участниками опроса выборы суммируются в последней строчке таблицы. С помощью этой строчки таблицы определяются лидеры, приближенные к ним, а также аутсайдеры. Посредством этого расчета психолог определяет кому симпатизирует большинство членов коллектива, к кому относятся индифферентно и к кому они питают антипатию.

По представленной выше таблице можно сказать, что В. является «звездой», а С. и А. изолированы от группы. К приближенным к лидерам можно отнести М. и Д.

Аналогичным образом строится таблица для результатов второго задания. С ее помощью определяется референтометрическая структура коллектива, в которой люди ранжируются по уровню референтности (значимости) на лидеров, середняков и аутсайдеров.

Третье задание применяется для определения ценностно-ориентационного единства коллектива. Оно устанавливается на основе меры согласованности мнений участников коллектива по поводу того, какими качествами должен обладать ее лидер (могут быть выбраны и другие варианты для определения меры согласованности). Для расчета ЦОЕ строится таблица следующего вида:

Таблица расчета показателей ценностно-ориентационного единства

	Иван	Петр	Руслан	Сева	Наташа	Количество выборов
Воля						0
Целеустремленность	4			2	5	3
Коммуникабельность	3			3	1	3
Компетентность в управлении людьми	5	2	3			3
Ответственность	2	3	2	4
Стрессоустойчивость					4	1
Чувство юмора					2	1
Решительность			5			1
Опыт	1	1			3	3
Умение разрешать конфликты						0
Спокойствие			1			1
Пунктуальность						0

 

Здесь цифрами 1, 2, 3, 4, 5 обозначена очередность выбора качества лидера участником коллектива. ЦОЕ рассчитывается по следующей формуле:

ЦОЕ % = (n–m)/N*100 %,

где n – сумма выборов, которые получили 5 качеств, чаще всего указываемых участниками;

m – сумма выборов 5 качеств, реже всего указываемых участниками,

N – общее количество сделанных выборов.

В таблице ЦОЕ = (16–0)/25*100 % = 64 %.

После того как данные обработаны, можно получить следующую информацию о коллективе:

1. Выяснить статус каждого из участников коллектива:

a. Неформальный лидер коллектива обычно обладает самым высоким показателем социометрических и референтометрических выборов. Также должен быть высоким показатель взаимности выборов. Кроме этого, должна присутствовать высокая степень совпадения между качествами, выбранными лидером, и 5 качествами, чаще всего указываемыми участниками коллектива.

b. Низкостатусный участник коллектива обладает наименьшим числом выборов по социометрии, а число выборов по референтометрии должно быть ниже среднего. Показатель взаимности выборов будет низким.

c. Остальные участники коллектива обладают средним статусом.

2. Выяснить уровень развития коллектива:

В коллективе высокого уровня развития наблюдается следующая картина:

– По социометрии – отсутствие в команде аутсайдеров, явное численное превосходство высокостатусных участников над низкостатусными, высокий показатель взаимности выборов.

– По референтометрии – высокий уровень взаимной референтности.

– Высокая степень совпадения данных социометрии и референтометрии.

– Высокий уровень ЦОЕ.

В коллективе низкого уровня развития наблюдается следующее:

– По социометрии – отсутствие социометрических «звезд», большое количество средне- или низкостатусных членов.

– По референтометрии – отсутствие референтометрических лидеров, низкий показатель взаимной референтности.

– Низкая степень совпадения данных социометрии и референтометрии.

– Низкий уровень ЦОЕ.

3. Выяснить, насколько совпадают формальные и неформальные структуры власти. Для этого можно построить три ряда: проранжировать всех участников коллектива по данным социометрии, референтометрии и формальному уровню управленческих полномочий – и сравнить эти ряды.

4. Выяснить, насколько совпадают данные социометрии, референтометрии и реальная структура распределения отношений в коллективе.

5. Выяснить, насколько быстро адаптируется новичок в коллективе. Понятно, что сразу после появления в команде его статус будет близким к нулю, но если в течение двух-трех месяцев его статус не вырос, тогда налицо проблемы с адаптацией в коллективе.

 

Тема 5. Математические методы, применяемые
при социально-психологических исследованиях

Дидактические единицы темы. И змерение. Виды измерительных шкал. Понятие выборки. Требования к выборке. Репрезентативность выборки. Проверка статистических гипотез. Понятие уровня статистической значимости. Этапы принятия статистического решения. Классификация психологических задач, решаемых с помощью статистических методов. Статистические критерии различий. Параметрические и непараметрические критерии. Выбор критерия различий. Критерии согласия распределения.