1. Предварительная квалификация клиентов и оформление заявления на кредит;
2. сбор и подтверждение полученной информации;
3. проведение оценки вероятности погашения кредита заемщиком;
4. принятие решения кредитным комитетом о предоставления кредита;
5. заключение кредитной сделки;
6. обслуживание ипотечного кредита.
Первый этап.
- Определение круга заемщиков, которые могут претендовать на жилье;
- банк предоставляет клиентам информацию по оформлению ипотеки:
o требования по платежеспособности клиента;
o список документов для оформления ипотеки;
o порядок работы по договору об ипотеке.
Вся информация предоставляется бесплатно.
- предварительный расчет максимально допустимой суммы кредита и месячных платежей, в зависимости от доходов клиента.
Второй этап.
Заемщик собирает необходимые документы, а банк делает запрос по месту работы заемщика для подтверждения информации о нем.
Третий этап.
Оценка кредитоспособности клиента. Отношение ежемесячных платежей к доходу клиента не может превышать 40% и остаток денежных средств не должен быть ниже прожиточного минимума на каждого члена семьи. Оценивается также кредитная история заемщика, если она есть.
|
|
Основные компенсирующие факторы и факторы риска, влияющие на принятие решения о предоставлении кредита.
Компенсирующие факторы | Факторы риска |
Большой размер первоначального взноса | Отсутствие стабильности в трудоустройстве (частая смена работы без увеличения дохода) |
Подтвержденная способность выделить значительную часть дохода на жилищные расходы (зарплата) | Соотношение величины обязательств дохода заемщика превышает установленные банком критерии (алименты, страховки, кредиты) |
Перспективность и стабильность, занимаемой должности, сферы деятельности, бизнеса | Неблагоприятная кредитная история заемщика |
Возраст заемщика, профессия, уровень образования и квалификация, перспектива увеличения заработной платы и продвижение по службе | Риски, связанные с характеристиками заложенного имущества и соотношения его оценочной стоимости и суммы кредита (цена залога падает) |
Большие активы заемщика (имущество, ценные бумаги, депозиты и другое) | Специфика профессионального риска заемщика |
Подтвержденная способность накопления денежных средств | Риск потери трудоспособности |
Отсутствие задолженности по раннее взятым кредитам | Возраст заемщика (в конце выплаты кредита возраст не должен превышать у мужчин 65 лет, у женщин 60 лет) |
Четвертый этап.
Кредитный комитет принимает решение по ипотечному кредиту: выдать, при условии, отказать.
Пятый этап.
|
|
Заключение кредитной сделки включает в себя три основных момента:
1. заключение кредитного договора и договора залога;
2. государственная регистрация ипотеки;
3. заключение договора страхования:
o договор страхования жизни и потери трудоспособности заемщика (личное страхование заемщика), страховая сумма равна сумме кредита плюс 10%. Базовый страховой тариф 0,4 – 1.2% выплачивается ежегодно;
o договор страхования риска утраты и повреждения квартиры (имущественное страхование), тариф 0,5 – 1,18%. Страховая компания выплачивает страховку только в случае полного уничтожения строения (то есть затраты на восстановление превышают 70% стоимости жилья);
o договор страхования права собственности владельца квартиры (титульное страхование), тариф 0,2 – 0,3%.
Комбинированный пакет страховых услуг обходятся страхователю в 1 – 2% от остатка долга страхователю.
Шестой этап.
Обслуживание ипотечного кредита:
§ сбор ежемесячных платежей;
§ составление графика погашения платежей (на весь срок кредита; ежегодно; при изменении условий);
§ ведение отчетности по выданным кредитам;
§ оформление досрочных платежей погашения кредита;
§ создание резерва по кредитам (1, 2 группа риска, резерв до 20%);
§ работа с проблемными кредитами (переговоры, добровольная продажа имущества и погашение кредита, взыскание непогашенного в срок остатка долга).