Базовая концепция и Основные компоненты

С.А. МАНЦЕРОВ, А.Ю. ПАНОВ

 

Автоматизированная система управления предприятием

 

Рекомендовано Ученым советом

Нижегородского государственного технического университета

им. Р.Е. Алексеева в качестве учебного пособия для студентов

направлений подготовки 27.03.03 «Системный анализ и управление», 27.03.02 «Управление качеством», 15.03.04 «Автоматизация машиностроения», 15.03.06 «Робототехника и мехатроника»

 

Нижний Новгород 2018

УДК 0049(075.8)

ББК 32.972я73

М 244

 

Рецензент

доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой информатики, систем управления и телекоммуникаций ФГБОУ ВО «Волжский государственный университет водного транспорта»

Ю.С. Федосеенко

Манцеров С.А., Панов А.Ю.

М 244   Автоматизированная система управления ресурсами предприятия: учеб. пособие / С.А.Манцеров, А.Ю. Панов; Нижегород. гос. техн. ун-т им. Р.Е. Алексеева. – Нижний Новгород, 2018. – 109 с.

 

    ISBN 978-5-502-00949-2

 

Учебное пособие рекомендуется для изучения дисциплин «Управление логистикой склада», «Проектное управление производственными и бизнес-процессами», «Логистическая поддержка жизненного цикла продукции», «Проектирование единого информационного пространства виртуального предприятия», «Организация и планирование автоматизированных производств».

Предназначается студентам направлений подготовки бакалавров 27.03.03 «Системный анализ и управление», 27.03.02 «Управление качеством»,  15.03.04 «Автоматизация машиностроения», 15.03.06 «Робототехника и мехатроника»

 

Табл. 3. Библиогр.: 10 назв.

 

 

                                                                                          УДК 0049(075.8)

                                                                                          ББК 32.972я73

 

ISBN 978-5-502-00949-2                 © Нижегородский государственный

Технический университет

Им. Р.Е. Алексеева, 2018

© Манцеров С.А., Панов А.Ю., 2018

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………. 4

1. ERP-СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА» ……………………...…….. 6

2. БАЗОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ И ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ... 8

2.1. Настройка системы «Галактика» ………………………….    11

2.2. Заполнение каталогов …………………………………..…..    12

2.3. Настройка параметров системы …………………………...    14

3. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ОПЕРАЦИЙ СНАБЖЕНИЯ ……… 20

3.1. Приобретение товарно-материальных ценностей

с оплатой по факту поставки ……………………………....    21

3.2. Приобретение услуг ……………………..………………….    25

3.3. Приобретение товарно-материальных ценностей

с предоплатой …………………………………….................    28

3.4. Приобретение материальных ценностей

с частичной поставкой ……………………………..…….... 32

3.5. Приобретение материальных ценностей

с сопутствующими услугами……………………….……....    37

 

4. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ОПЕРАЦИЙ СБЫТА ……………… 40

4.1. Формирование прайс-листов……………………………....    41

4.2. Реализация ТМЦ по безналичному расчету……………... 47

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ……………………………. 61

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Современные темпы развития информационных технологий в производственных отраслях привели к значительному увеличению объемов информационных ресурсов. Работая с ресурсами и имея современный доступ к необходимой информации, специалист получает возможность оперативно принимать решения в своей профессиональной деятельности.

Современные автоматизированные системы управления предприятием (АСУП) являются сложным комплексом программных, организационных и технических решений, направленных на повышение эффективности управления производством за счёт автоматизации и формализации бизнес-процессов.

Целью внедрения АСУП является не автоматизация как таковая, а повышение управляемости предприятия и эффективности его деятельности за счет улучшения качества бизнес-процессов, в том числе автоматизации их функций. Автоматизация функций бизнес-процессов позволяет руководству оперативно получать достоверную информацию о состоянии производственных активов, себестоимости продукции, производственных запасах и прочую необходимую информацию, на основании которой легко принимать обоснованные управленческие решения. Правильно и эффективно руководить предприятием, основываясь на собственной интуиции, сегодня невозможно. На крупном предприятии количество и сложность проблем постоянно увеличиваются. Причем неэффективное управление обходится дороже именно крупному предприятию, поскольку в этом случае даже незначительные, на первый взгляд, потери из-за нерационального управления оказываются весьма существенными в силу огромных финансовых и товарных оборотов. Структурировать и обработать этот объем данных сегодня можно только с помощью информационных технологий.

На начальном этапе использования информационных технологий процесс автоматизации предприятий сводился к тому, что различные его службы покупали программы, решающие отдельные задачи, у разных компаний. Каждая служба имела свою программу, но руководство из отдельных «лоскутков» информации не могло составить целостной картины того, что происходит на предприятии. Сегодня в нашей стране, как и во всем мире, очень высок спрос на информационные системы, претендующие на роль управленческих, системы, интегрирующие всю информацию, способные проанализировать ее и помочь в принятии управленческих решений.

Однако автоматизация управления предприятием – лишь один из инструментов решения проблем предприятия, необходимый, но не главный. Прежде чем внедрять автоматизированную систему, на предприятии следует навести порядок, иначе значительные средства, вложенные в приобретение и внедрение информационных систем, будут потрачены впустую. Комплексная система автоматизации управления предприятием – это некая операционная среда, которая способна предоставить актуальную и достоверную информацию о всех бизнес-процессах предприятия, необходимую для планирования операций, их выполнения, регистрации и анализа, среда, несущая в себе технологический регламент и управленческий опыт. В этой среде реализуется полный рыночный цикл – от планирования бизнеса до анализа результатов деятельности предприятия и последующей корректировки планов.

Прежде чем внедрять комплексную систему на предприятии, необходимо провести реинжиниринг бизнес-процессов, т.е. их переосмысление и перепроектирование для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса факторов результативности, как затраты, прибыль, качество, уровень обслуживания и оперативность.

В процессе реинжиниринга проводится комплексное обследование схемы финансово-хозяйственной деятельности предприятия и составляется проект реорганизованных мероприятий.

Реорганизация бизнес-процессов должна начинаться с отладки работы наиболее затратных и слабых участков. В первую очередь необходимо проанализировать издержки, определить степень отклонения плановых затрат от фактических. Поэтапное внедрение системы позволяет наладить работу предприятия, постепенно выводя его из кризиса. В подобных случаях можно предложить гибкую, ресурсосберегающую технологию внедрения системы, минимизируя усилия и затраты заказчика. Средства на автоматизацию управления могут быть найдены уже в ходе его первоначального обследования.

Как показывает практика внедрения систем данного класса, на предприятии часто имеются «замороженные» средства, образовавшиеся из-за задержек при исполнении договоров, отсутствия централизованного контроля за сверхнормативными запасами на складах и т.д. Эти суммы составляют примерно 3-7% месячного оборота предприятия, и выявить их можно лишь с помощью комплексной информационной системы, связывающей воедино информацию о положении дел во всех подразделениях предприятия. Объем таких средств в десятки, а иногда и в сотни раз превышает суммы, необходимые для комплексной автоматизации предприятия.

Таким образом, главная цель внедрения АСУП – помочь предприятию в достижении его конечных целей, связанных с расширением бизнеса, завоеванием позиций на рынке, уменьшением издержек и себестоимости.

 

1. ERP - СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА»

 

Корпорация «Галактика» - один из ведущих разработчиков и поставщиков информационных технологий управления предприятием. Компания основана в 1987 году. Накопленные корпорацией экспертные знания и богатый практический опыт отражены в решениях «Галактики», которые, в свою очередь, полностью соответствуют специфике и потребностям отечественной бизнес-среды.

По данным международного аналитического агентства IDC, корпорация «Галактика» входит в пятерку ведущих представителей российского рынка ERP-системы наряду с такими мировыми лидерами, как SAP, Oracle, Microsoft Dynamics.

В комплекс бизнес-решений корпорации «Галактика» входят:

· интегрированная система управления предприятием «Галактика ERP»;

· отраслевые решения на ее базе («Галактика Машиностроение», «Галактика Управление транспортом», «Галактика Управление вузом», «Галактика Энергетика» и др.);

· специальные решения для поддержки специфических бизнес-процессов («Управление НИОКР», «Управление ремонтами» (ТО-РО), «Управление недвижимостью», «Управление подготовкой производства и финальной сборкой изделий», «Учет форменной спецодежды и вещевого имущества» и др.);

· комплекс приложений поддержки принятия решений «Галактика Business Intelligence» (мониторинг и анализ деятельности предприятия по ключевым показателям), «Галактика ЕАМ» (управление производственными активами), «Галактика АММ» (управление производством).

Комплексная система управления предприятием «Галактика ERP» является ядром комплекса бизнес-решений «Галактика Business Suite», главное назначение которого – выполнение в едином информационном пространстве типовых и специализированных задач управления предприятием, холдингом, группой компаний в условиях современной экономики. Система адресована средним и крупным предприятиям и обладает широкой функциональностью для информационной поддержки всего спектра задач стратегического планирования и оперативного управления.

Комплекс «Галактика Business Suite» на основе передовых информационных технологий обеспечивает решение:

· всего спектра управленческих задач предприятия в соответствии с концепцией ERP;

· задач корпоративного управления, связанных с консолидацией информации, поступающей из территориально-распределенных подразделений/предприятий, и управлением распределенными ресурсами (материальными, финансовыми, трудовыми);

· задач поддержки принятия управленческих решений на базе определения, планирования, достижения и анализа ключевых показателей деятельности предприятия.

Система «Галактика ERP» разработана для применения в условиях отечественной экономики с ее ярко выраженной спецификой, постоянными изменениями законодательства. Именно поэтому «Галактика ERP» – действенный инструмент построения эффективной системы управления вне зависимости от спадов и подъемов экономики и внутренних изменениях на предприятии. «Галактика ERP» - автоматизированная система управления, позволяющая в едином информационном пространстве оперативно решать главные управленческие задачи, а также обеспечивать персонал предприятия различного уровня управления необходимой и достоверной информацией для принятия управленческих решений.

Система «Галактика ERP» имеет модульную структуру. Каждый модуль предназначен для автоматизации отдельных задач. Это дает возможность заказчикам приобретать только нужную конфигурацию. Гибкая модульная система открывает возможность построения и использования любой конфигурации, оптимально соответствующей конкретным потребностям предприятия. При увеличении количества пользователей сохраняется производительность системы.

В системе реализована концепция компонентной модели: все единицы системы сформированы в компоненты, взаимодействующие между собой через специальные интерфейсы, компоненты логически объединены в модули. Наличие версий у компонентов позволяет перейти от обновления системы к обновлению отдельных компонентов, что минимизирует расходы заказчика.

«Галактика ERP» поддерживает открытые стандарты разработки (XML, COM, ActiveX, ODBC), что в свою очередь дает возможность интеграции системы с любым специализированным или отраслевым программным обеспечением, офисными приложениями. В состав ERP-системы включены средства для централизованной настройки параметров системы, ее обновления, установки необходимых приложений. Это существенно повышает безопасность системы, улучшает защиту от несанкционированного доступа и значительно облегчает процесс ее администрирования.

 

 

 

БАЗОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ И ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ

 

В современных условиях конкурентоспособность предприятия напрямую зависит от того, насколько своевременно информация о критических факторах успеха предоставляется работникам, ответственным за принятие решений. Информационные системы для управления хозяйственной деятельностью стали неотъемлемой частью и предпосылкой успешной деятельности руководителей любого уровня, превратились в полноценный рабочий инструмент на каждом предприятии.

Система «Галактика» ориентирована на автоматизацию решения задач, возникающих на всех стадиях управленческого цикла: прогнозирование и планирование, учет и контроль реализации планов, анализ результатов, коррекция прогнозов и планов. Система имеет модульную структуру, модули, в свою очередь, объединены в функциональные контуры.

Понятие «модуль» не следует отождествлять с привычным для сотрудников служб автоматизации термином АРМ. В каждом модуле присутствуют функции, предназначенные, с одной стороны, для использования как непосредственными исполнителями, так и управленцами различного уровня, а с другой – для решения задач, относящихся к разным видам управленческой деятельности.

Допустимо как изолированное использование отдельных модулей, так и их произвольные комбинации, в зависимости от производственно-экономической необходимости.

Функциональный состав системы «Галактика» позволяет для любого предприятия определить набор компонентов, обеспечивающих решение задач управления хозяйственной деятельностью в трех глобальных разрезах: по видам ресурсов, по масштабам решаемых задач (по уровню управления), по видам управленческой деятельности (рис. 1).

При четко налаженной технологической схеме эксплуатации системы «Галактика» каждый работник выполняет определенные для него инструкцией действия, получая информацию в объеме, необходимом и достаточном для осуществления своих должностных обязанностей.

Основным объектом, с которым работает «Галактика», является операционный документ. Операционные документы формируются при осуществлении любой хозяйственной операции и подтверждают ее совершение. Между документами могут быть установлены связи. Совокупность операционных документов образует документооборот предприятия.

 

 

 

Рис. 1. ERP-система “Галактика”

 

Выделяют три основных класса документов:

· планы (финансовые, производственные и др.), определяющие запланированные и фактически достигнутые предприятием в результате его хозяйственной деятельности величины доходов и расходов;

· документы-основания, регламентирующие операции между юридическими лицами, например, договоры, счета, счета-фактуры, контракты, требования;

· сопроводительные документы (товарные и финансовые), отражающие суть фактически выполняемых операций.

По всем сопроводительным документам могут быть сформированы бухгалтерские проводки и финансовые операции с помощью механизма типовых хозяйственных операций.

В результате работы всех пользователей системы происходит наполнение базы данных (БД) предприятия (организации) оперативной информацией о ходе выполнения конкретных хозяйственных операций, относящихся к различным направлениям деятельности. При этом обеспечивается:

· принцип однократного ввода в БД информации и, как следствие, отсутствие дублирования функций пользователей, упорядочение документооборота;

· простота контроля корректности и целостности данных, персонификация действий пользователя;

· контроль регламента выполнения хозяйственных операций;

· быстрая перестройка системы, изменение эксплуатационной схемы системы при изменении бизнес-процесса.

Администрация предприятия, используя для управления хозяйственной деятельностью систему «Галактика», имеет возможность:

· своевременного получения достоверной информации о текущей деятельности предприятия;

· оперативного контроля и управления финансами, материальными и трудовыми ресурсами;

· формирования обоснованных планов на основании анализа данных об имеющихся ресурсах;

· контроля выполнения планов и взаимных обязательств;

· анализа результатов деятельности и формирования оптимальных управляющих воздействий.