Тема 1.3. Интервьюирование

Задание 1. Дайте определение понятию «Интервьюирование».

Интервьюирование – это начальная стадия работы юриста по делу, которая предполагает соблюдение определенной последовательности действий (алгоритма поведения) в ходе коммуникации с человеком, обратившимся за правовой помощью.

Задание 2. Этапы основного интервьюирования.

1. Подготовка к интервьюированию;

2. Знакомство с клиентом;

3. Выявление характера проблемы, выявление юридически значимых фактов;

4. Завершение интервьюирования и резюмирование.

Задание 3. Настоящее упражнение направлено на отработку конкретного навыка интервьюирования, умение задавать вопрос, умение слушать клиента, умение аргументировать

1. Имитация интервьюирования. Студенту дома следует подготовиться к обсуждению и студент должен подготовиться провести первичное интервью с клиентом, пришедшим к Вам в юридическую клинику по вопросу расторжения брака и раздела имущества супругов. Прежде чем начать анализировать нужно составить таблицу.

Знаю	Хочу узнать	Узнал
Необходимые документы для расторжения брака, основы деления имущества супругов (законодательная база).	О наличии у клиента необходимых документов, а также его позицию.	Состояние необходимых документов, мнение клиента/позиция.

Вопросы поставленные студентом клиенту:

1. ФИО вашего(-ей) супруга(-и)

2. Где проживает ваш(-а) супруг(-а).

3. Дата регистрации брака.

4. Есть ли у Вас с супругом(-ой) общие дети (их возраст, при наличии).

5. Какое имущество есть у Вас с супругом(-ой) (совместно нажитое)

Ответы на вопросы, на которые Вами получены от Вашего клиента

1. Смирнов А.А.

2. В нашей (клиента) (совместно нажитой) квартире в Люберцах.

3. 13.12.2017г.

4. Нет, общих детей нет.

5. У меня (клиента) есть загородный дом в Раменском (досталась в наследство от родителей (ремонт делали за счет клиента – есть чеки и накладные)), 1 квартира в Люберцах, гараж в Люберцах, 1 машина.

2. Имитация интервьюирования. Студенту дома следует подготовиться к обсуждению и студент должен подготовиться провести первичное интервью с клиентом, пришедшим к Вам в юридическую клинику по вопросу возмещения материального ущерба причиненного заливом квартиры. Прежде чем начать анализировать нужно составить таблицу.

Знаю	Хочу узнать	Узнал
Законодательство	Необходимые документы, справки и подтверждение нанесенного вреда, лицо, которое нанесло вред, возможных досудебный порядок/ была ли претензия в управляющую компанию.	Наличие (отсутствие) необходимых документов у клиента, личность нанесшего вред, сведения о досудебном порядке, наличие/отсутствие претензии в управляющую компанию.

Вопросы поставленные студентом клиенту:

1. ФИО нанесшего вред (если известно)

2. Место жительства нанесшего вред (если известно)

3. Конкретные требования клиента

Ответы на вопросы, на которые Вами получены от Вашего клиента

1. Козлов В.Б.

2. МО, г.о. Люберцы, Пр-кт Победы, д.2, кв.54

3. Оплатить стоимость ремонта квартиры.

3. Имитация интервьюирования. Студенту дома следует подготовиться к обсуждению и студент должен подготовиться провести первичное интервью с клиентом, пришедшим к Вам в юридическую клинику по вопросу отказа во включении в страховой стаж периодов работы в связи с неправильной записью в трудовой книжке – имя клиента Арсиния в трудвой книжке указана как Арсинья

Прежде чем начать анализировать нужно составить таблицу.