Психологи считают, что толпа - особенный биологический организм. Он действует по своим законам и не всегда учитывает интересы отдельных личностей, в том числе и их жизни

Опыт подтверждает, что достаточно часто толпа становится более опасной стихийного бедствия или аварии, которые её создали.

 

Психология толпы

Чувство страха, который охватывает группу людей, мгновенно передается другим и перерастает в неуправляемый процесс - панику. У людей резко повышается эмоциональность восприятия того, что делается вокруг, снижается ответственность за свои поступки. Человек не может разумно оценить свое поведение и обстановку, которая сложилась. В такой атмосфере достаточно только одному показать, проявить желание убежать из опасного района, как человеческая масса начинает слепо копировать его действия. Поэтому люди чаще всего погибают не от самой опасности, а от страха и паники, которые возникают в толпе. Об этом нужно всегда помнить и предусматривать возможную опасность.

Исследования Карантели (США) показывают следующие характерные черты паники:

панический побег всегда направлен в сторону от опасности (не делаются никакие попытки противодействия);

направление побега при панике не является случайным (выбор - за знакомой дорогой или за той, которой убегают другие);

по своему характеру панический побег асоциальный (самые сильные связи могут быть прерваны: мать может бросить ребенка, муж - жену и т.д., а люди становятся неожиданным источником опасности друг для друга);

человек, охваченный паникой, всегда верит, что обстановка очень опасна (панический побег прекращается, когда человек осознает, что находится вне опасной зоны);

человек, охваченный паникой, плохо рассуждает, хотя полностью его действия не лишены логики. Проблема скорее в том, что он не ищет альтернативных решений и не видит последствий своего решения, иногда - главных, как в типичном для пожаров случае: прыжок с обреченно большой высоты.

Понятно, что нейтрализовать панику может или сильный эмоциональный тормоз, или чудо. Но, как известно, чудес не бывает. А среди средств нейтрализации паники - категорические команды, горячее убеждение в отсутствии опасности.

Виды толпы, их характеристика

В пределах одной из самых распространенных классификаций, которыми пользуются социологи и психологи, принято различать четыре основных разновидности толпы: случайный, экспрессивный, конвенционный и действующий.

Случайная толпа - это достаточно большая группа людей, чье внимание, например, привлекло какое-то чрезвычайное событие, скажем, дорожно-транспортное приключение.

Экспрессивная толпа (фр. еxpressif - выразительный) образуется из людей, объединенных стремлением совместно выразить свои чувства - радость, горе, протест, солидарность и тому подобное. Экспрессивную толпу можно увидеть на многолюдной свадьбе или похоронах, на митингах и манифестациях.

Под конвенционной толпой понимают чаще всего участников массовых развлечений, например, зрителей на стадионе или в концертном зале. Их объединяет не только любопытство к массовому действу, но и готовность реагировать на него в соответствии с определенными ритуалами или нормами, которые не имеют официального характера, а возникают словно по договоренности - конвенцией (от лат. сonventio - договор, соглашение).

Действующая толпа подразделяется на агрессивную, паническую, корыстную и повстанческую. Примером действий агрессивной толпы может быть, скажем, самосуд разгневанной толпы над пойманным на горячем преступником, панического -массовый побег людей от неожиданной опасности.

Действия корыстной толпы всегда направлены на овладение какими-то ценностями или благами. Это может быть толкотня за дефицитными товарами или просто столкновение за место в транспорте.

Повстанческой называют толпу, действия которой предопределены справедливым возмущением против властей, их притеснений, произвола. Такая толпа способна смести даже организованную, вооруженную силу.

Правила поведения по сохранению собственной жизни

В толпе во время массовых мероприятий.

Статистика свидетельствует, что в местах, где собирается очень много людей, например, в школе, кинотеатре, на стадионе и т. д., неуправляемые панические действия толпы могут вызывать даже человеческие жертвы.

Чтобы не погибнуть в толпе, лучшее правило - не попадать в неё или обойти. Если это невозможно - ни в коем случае не идти против толпы.

Помните, что самое опасное - быть зажатым и затоптанным в толпе!

Люди в панике не замечают тех, кто находится рядом. Каждый думает о личном спасении. Люди рвутся вперед, к выходу. Наибольшая давка бывает в дверях, перед сценой, возле арены и т.д.

Поэтому, при входе в любое помещение необходимо обращать внимание на запасные и аварийные выходы, представлять, как к ним добраться.

Не приближайся к витринам, стенам, стеклянным дверям, к которым тебя могут прижать и раздавить. Если толпа подхватила тебя - не сопротивляйся. Глубоко вдохни, согни руки в локтях, подними их, чтобы защитить грудную клетку. Не держи руки в карманах, не цепляйся ни за что руками - их могут сломать. Если есть возможность, застегни одежду. Высокие каблуки могут стоить тебе жизни, так же как и развязанный шнурок. Выбрось сумку, зонтик и т.д. Если у тебя что-то упало, ни в коем случае не пытайся поднять - жизнь более дорога.

 Главная задача в толпе - не упасть. Если тебя сбили с ног и ты упал на землю, попробуй свернуться клубком и защитить голову руками, прикрывая затылок. При любой возможности надо пробовать встать.

С целью предотвращения чрезвычайных ситуаций во время проведения массовых мероприятий рекомендуется создание так называемых “групп спасения”.

Основное их задание - своевременное и оперативное реагирование на внезапно возникающие запросы собравшихся и недопущения панических настроений.