МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО СЕМІНАРСЬКИХ ЗАНЯТЬ
для студентів ОКР «Магістр», «Спеціаліст» спеціальності
8.050108, 7.050108 «Маркетинг»
денної форми навчання
Мелітополь, 2010
УДК 229.138 (075)
ББК 65.290-2я73
М26
Маркетинговий менеджмент. Методичні вказівки до семінарських занятьдля студентів економічних спеціальностей. – Таврійський державний агротехнологічний університет, 2010 – 25 с.
Розробник:
к.е.н., доцент кафедри менеджменту і маркетингу Шевчук О.Ю.
Рецензент:
к.е.н., доцент кафедри економіки Мелітопольського державного педагогічного університету Леушина О.А.
Розглянуто та рекомендовано до друку на засіданні кафедри менеджменту і маркетингу « » 2010 р., протокол № .
Затверджено методичною комісією факультету економіки і бізнесу «» 2010 р., протокол № .
ЗМІСТ
ЗМІСТ | 3 | |||
ВСТУП | 4 | |||
ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН КУРСУ | 6 | |||
1 | Розуміння маркетингового менеджменту | 7 | ||
2 | Процес маркетингового менеджменту | 10 | ||
3 | Організація маркетингового менеджменту | 13 | ||
4 | Створення маркетингових організаційних структур | 16 | ||
5 | Сутність та система маркетингового планування | 18 | ||
6 | Питання для підсумкового оцінювання | 21 | ||
7 | Порядок поточного оцінювання знань | 23 | ||
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
| 24 |
ВСТУП
У системі підготовки фахівців з маркетингу одне з чільних місць посідає дисципліна «Маркетинговий менеджмент». Її предметом є система знань про управління процесами маркетингової діяльності підприємства, використання конкретного практичного інструментарію у вирішенні актуальних проблем розвитку з орієнтацією на потреби споживачів цільових ринків.
Відтак, головною метою дисципліни «Маркетинговий менеджмент» є виклад принципів, завдань та функцій управління маркетинговою діяльністю підприємства, розгляд алгоритмів, стратегій та політик організація, планування, реалізації та контролю цих процесів.
Основними завданнями дисципліни є формування у майбутніх фахівців таких компетенцій:
1) знати
— принципи маркетингового менеджменту;
— задачі і функції менеджера з маркетингу;
— методи організації маркетингового менеджменту;
— методи організації маркетингового менеджменту на підприємстві;
— алгоритм планування маркетингового менеджменту;
— методики розробки маркетингових програм;
— завдання та методи супроводження виконання маркетингових планів та програм;
— методики контролю та оцінки результатів маркетингової діяльності підприємства;
— сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.
|
|
3) уміти
— запровадити маркетингові підходи і методи в діяльності підприємства;
— організувати роботу маркетингової служби підприємства;
— створити необхідні умови для успішної реалізації процесу маркетингового менеджменту;
— розробити організаційну структуру маркетингової служби підприємства;
— розподілити функції між працівниками маркетингової служби підприємства;
— організувати підбір працівників маркетингових служб;
— розробити систему стимулювання праці працівників маркетингових служб, контролю за їх діяльністю;
— організувати систему маркетингового планування на підприємстві;
— сформулювати маркетингову місію підприємства;
— сформулювати маркетингову стратегію діяльності підприємства та його бізнес-одиниць;
— розробити маркетинговий стратегічний план діяльності підприємства та його бізнес-одиниць;
— розробити тактичні та оперативні маркетингові плани;
— створювати відповідні маркетингові програми;
— налагодити інформаційне забезпечення працівників маркетингових служб;
— створити систему контролю маркетингової діяльності підприємства;
— проводити аудит маркетингової діяльності;
— аналізувати результати маркетингової діяльності;
— розробляти заходи щодо вдосконалення систем і методів маркетингового менеджменту підприємства.
Дисципліна «Маркетинговий менеджмент» тісно пов’язана з такими дисциплінами, як «Маркетинг», «Маркетингові дослідження» та іншими дисциплінами маркетингового циклу.
Після опанування дисципліни «Маркетинговий менеджмент» випускники спеціальності володіють наступними компетенціями щодо виконання завдань професійної діяльності
· Розробка організаційної структури служби маркетингу.
· Створення положення та розробка посадових інструкцій співробітників служби маркетингу.
· Організація системоутворюючих зв’язків із іншими структурними підрозділами підприємства.
· Організація взаємовідносин із зовнішніми організаціями ринкової інфраструктури (банки, страхові і юридичні компанії, консалтингові фірми тощо).
· Організація комерційних зв’язки із споживачами, постачальниками.
· Організація ділової та інформаційної взаємодії з іншими структурними підрозділами підприємства і зовнішніми діловими партнерами.
· Розробка методології і методики прийняття науково обґрунтованих управлінських рішень у сфері маркетингу та комерційної діяльності.
· Розробка методології та методики процесу маркетингового планування, планування комерційної та підприємницької діяльності.
· Проведення науково-дослідницької роботи з удосконалення теорії і концепції маркетингу, їх впровадження і реалізації
· Розробка, аналіз і оцінка проектів пропозицій про ділову співпрацю із господарськими суб’єктами ринку. Приймання остаточних рішень про співпрацю, визначення кола ділових партнерів. Визначення та формування зміст договорів та інших документів про співпрацю з діловими партнерами.
Дані методичні вказівки розроблені на підставі галузевого стандарту вищої школи 2006 року, робочої програми дисципліни.
ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН КУРСУ
Теми | Кількість годин, відведених на: | ||||||
лекції | семінарські та практичні | самостійну | Індивідуальну | ||||
Змістовий модуль 1. Концепції, основні компетенції, система алгоритмів керування маркетинговою діяльністю підприємства | |||||||
ТЕМА 1. Розуміння маркетингового менеджменту | 2 | 2 | 4 |
| |||
ТЕМА 2. Процес маркетингового менеджменту | 4 | 2 | 4 | ||||
ТЕМА 3. Організація маркетингового менеджменту | 4 | 4 | 4 | ||||
ТЕМА 4. Створення маркетингових організаційних структур підприємства | 4 | 6 | 4 | ||||
ПМК 1 | - | - | 6 | 6 | |||
Змістовий модуль 2. Планування, реалізація і контроль маркетингової діяльності підприємства
| |||||||
ТЕМА 5. Сутність та система маркетингового планування | 4 | 4 | 3 |
| |||
ТЕМА 6. Маркетингові стратегії | 4 | 2 | 4 | ||||
ТЕМА 7. Маркетингове стратегічне планування | 4 | 2 | 3 | ||||
ТЕМА 8.Розробка маркетингових програм | 4 | 10 | 3 | ||||
ТЕМА 9. Тактичне та оперативне планування маркетингу | 4 | 2 | 3 | ||||
ТЕМА 10. Контроль маркетингової діяльності | 2 | 2 | 3 | ||||
ПМК 2 | - | - | 6 | 4 | |||
Іспит | 6 | ||||||
Всього годин | 36 | 36 | 47 | 16 | |||
СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ 1 (2 год.).